בירור | פתיחת בקשה להחזר על מוצר פגום מעלי
-
הגיע מעלי אקספרס מוצר פגום, תמיד הייתי פותח בקשה ובוחר החזר כספי ללא החזרת המוצר וממשיך את התהליך.
עכשיו אני לא מצליח לעשות החזר כספי עקב מוצר פגום בלי החזרת המוצר, יש לי רק כפתור החזר והחזרה בלי אפשרות לבחור החזר כספי בלי החזרה.מה אומרים?
@אלי-TZA איך תמיד קיבלת החזר בלי להחזיר את המוצר? תמיד הייתי צריך להחזיר!
-
@אלי-TZA איך תמיד קיבלת החזר בלי להחזיר את המוצר? תמיד הייתי צריך להחזיר!
@טשיקאוור-ניוז אם המוצר הגיע מקולקל ואני מוכיח את זה בתמונות וסרטונים למי עלי לטרוח להחזיר את המוצר?
בעיה של המוכר ששלח מוצר מקולקל.
כך היה כל השנים עד עתה. -
@טשיקאוור-ניוז אם המוצר הגיע מקולקל ואני מוכיח את זה בתמונות וסרטונים למי עלי לטרוח להחזיר את המוצר?
בעיה של המוכר ששלח מוצר מקולקל.
כך היה כל השנים עד עתה. -
@אלי-TZA אאל"ט לוחצים על זה והם בודקים אם אתה צריך להחזיר או שתשאיר אצלך הם באמת שינו את הכפתור אבל זה עדין אותם כללים בעיקרון
-
@אלי-TZA הם רשמו לך להחזיר?
אם כן תנסה אולי לעשות עוד צילום או סירטון ואם זה לא יעזור או תחזיר (השאלה אם זה לא יעלה לך כסף) או שתנסה למכור את זה או לנסות לסדר ואם אתה רוצה תוכל לומר מה המוצר אולי יהיה לאנשים רעיונות איך אפשר לסדר אותו -
הגיע מעלי אקספרס מוצר פגום, תמיד הייתי פותח בקשה ובוחר החזר כספי ללא החזרת המוצר וממשיך את התהליך.
עכשיו אני לא מצליח לעשות החזר כספי עקב מוצר פגום בלי החזרת המוצר, יש לי רק כפתור החזר והחזרה בלי אפשרות לבחור החזר כספי בלי החזרה.מה אומרים?
-
@אלי-TZA לי היה מוצר פגום, עשיתי בהחזר והחזרה, בחרתי בסיבה שפגום והחזירו לי את הכסף בלי לבקש להחזיר, עשית את זה ובאמת ביקשו או שכתוב לך לפני? כי עד כמה שזכור לי גם לי היה כתוב משהו שאני יצטרך לשלוח
@איל-משולש באמת ביקשו, מחכים לקבל ורק אז יזכו. (בתקווה..)
כנראה לא השתכנעו מההוכחה. -
@איל-משולש באמת ביקשו, מחכים לקבל ורק אז יזכו. (בתקווה..)
כנראה לא השתכנעו מההוכחה. -
@איל-משולש להבנתי כן. מקבלים מהם תווית דואר גוביינא להדבקה על החבילה.
-
בדרך כלל שהמוצר זול יחסית בסגנון עד 30 40 שח לא צריך להחזיר יותר מזה הם דורשים להחזיר את המוצר
כמ''כ שים לב שאתה נשאר לקוח אמין שלא מחזיר יותר מדי ומשתדל להגיב על מוצרים ולדרג אותם
כך תמיד מקבלים את התלונות שלך יותר מהר... -
בדרך כלל שהמוצר זול יחסית בסגנון עד 30 40 שח לא צריך להחזיר יותר מזה הם דורשים להחזיר את המוצר
כמ''כ שים לב שאתה נשאר לקוח אמין שלא מחזיר יותר מדי ומשתדל להגיב על מוצרים ולדרג אותם
כך תמיד מקבלים את התלונות שלך יותר מהר...@יוחנן-יוחננוביץ דורשים להחזיר גם כשהמוצר פגום?
לגבי לקוח אמין, יש אפשרות לראות את הדירוג שלי?
-
אני לא חיפשתי אבל קרה לי שהתלוננתי על מוצר והם כתבו לי שאני לא צריך להחזיר את המוצר כי אני לקוח אמין
-
החזרתי מוצר היום וזה מה שהיה כתוב
"מוניטין טוב אין צורך להחזיר" -
החזרתי מוצר היום וזה מה שהיה כתוב
"מוניטין טוב אין צורך להחזיר"@יוחנן-יוחננוביץ כתב בבירור | פתיחת בקשה להחזר על מוצר פגום מעלי:
החזרתי מוצר היום וזה מה שהיה כתוב
"מוניטין טוב אין צורך להחזיר"ככל הנראה קנית משהו במחיר זול או שהצלחת להוכיח שמה שקנית חסר תקנה.
-
בדרך כלל שהמוצר זול יחסית בסגנון עד 30 40 שח לא צריך להחזיר יותר מזה הם דורשים להחזיר את המוצר
כמ''כ שים לב שאתה נשאר לקוח אמין שלא מחזיר יותר מדי ומשתדל להגיב על מוצרים ולדרג אותם
כך תמיד מקבלים את התלונות שלך יותר מהר...@יוחנן-יוחננוביץ כתב בבירור | פתיחת בקשה להחזר על מוצר פגום מעלי:
ומשתדל להגיב על מוצרים ולדרג אותם
איך מגיבים למוצר? לא הצלחתי להגיב
-
לאחר שאתה מאשר מסירה בלניק שאתה מקבל למייל אפשר לדרג או באתר
-
@יוחנן-יוחננוביץ כתב בבירור | פתיחת בקשה להחזר על מוצר פגום מעלי:
החזרתי מוצר היום וזה מה שהיה כתוב
"מוניטין טוב אין צורך להחזיר"ככל הנראה קנית משהו במחיר זול או שהצלחת להוכיח שמה שקנית חסר תקנה.
@דובי-ג כתב בבירור | פתיחת בקשה להחזר על מוצר פגום מעלי:
ככל הנראה קנית משהו במחיר זול או שהצלחת להוכיח שמה שקנית חסר תקנה.
נכון זה בהחלט קורה ייותר במוצרים זולים אבל לא רק
וממש לא צריך להוכיח שזה חסר תקנה (אפילו לא העלתי תמונה) -
@דובי-ג כתב בבירור | פתיחת בקשה להחזר על מוצר פגום מעלי:
ככל הנראה קנית משהו במחיר זול או שהצלחת להוכיח שמה שקנית חסר תקנה.
נכון זה בהחלט קורה ייותר במוצרים זולים אבל לא רק
וממש לא צריך להוכיח שזה חסר תקנה (אפילו לא העלתי תמונה)@יוחנן-יוחננוביץ כתב בבירור | פתיחת בקשה להחזר על מוצר פגום מעלי:
@דובי-ג כתב בבירור | פתיחת בקשה להחזר על מוצר פגום מעלי:
ככל הנראה קנית משהו במחיר זול או שהצלחת להוכיח שמה שקנית חסר תקנה.
נכון זה בהחלט קורה ייותר במוצרים זולים אבל לא רק
וממש לא צריך להוכיח שזה חסר תקנה (אפילו לא העלתי תמונה)לא ניתן לקבל החזר בלי תמונה סרטון אחד לפחות ככה זה אצלם באתר מניסיון של הרבה פעמים מעניין איך הצלחת להחזיר.