עזרה | פרטנר חייבו אותי מעל 1000 שקל על שיחה שלא ביצעתי

[צור]

@תודה-לבורא-עולם כתב בעזרה | פרטנר חייבו אותי מעל 1000 שקל על שיחה שלא ביצעתי:

אפילו שכבר התקשרת וכו' וכו', תתקשר שוב ותבקש הסבר על החיוב, ותודיע להם שהשיחה מוקלטת מצידך (חייב לעדכן ע"פ חוק).

ממש לא אם אתה צד לשיחה זכותך להקליט גם ללא ידיעת הצד השני
חוק איסור האזנת סתר חל רק כאשר המקליט לא שותף פעיל לשיחה

[יהודה2]

@צור טוב שאתה אומר
למעשה עדיין לא קיבלתי שיחה מהם אני ממתין

[ישראל 1 0]

@ישראל-1-0 כתב בעזרה | פרטנר חייבו אותי מעל 1000 שקל על שיחה שלא ביצעתי:

@Tיו_ @יהודה2 @cool @איציק-דייטש @אני-אני-אני @עומר @aiib @דודי-ענהאל @MGM-IVR @a-y-f @פלדה @פלורידה
@מאיר-מאיר-מאיר @תודה-לבורא-עולם @איציק-דייטש @נפתולי @צור היקרים
מישהו מגיב בפרוג?
קישור לפוסט
https://www.prog.co.il/threads/חיובי-שקר-בפרטנר.922104/

נו???

[אני אני אני]

@ישראל-1-0
לא מצליח להיכנס לקישור "לא מאובטח"

[ישראל 1 0]

@אני-אני-אני לי הוא נכנס תנסה כאן https://www.prog.co.il/threads/חיובי-שקר-בפרטנר.922104/

[ישראל 1 0]

@ישראל-1-0 כתב בעזרה | פרטנר חייבו אותי מעל 1000 שקל על שיחה שלא ביצעתי:

@ישראל-1-0 כתב בעזרה | פרטנר חייבו אותי מעל 1000 שקל על שיחה שלא ביצעתי:

@Tיו_ @יהודה2 @cool @איציק-דייטש @אני-אני-אני @עומר @aiib @דודי-ענהאל @MGM-IVR @a-y-f @פלדה @פלורידה
@מאיר-מאיר-מאיר @תודה-לבורא-עולם @איציק-דייטש @נפתולי @צור היקרים
מישהו מגיב בפרוג?
קישור לפוסט
https://www.prog.co.il/threads/חיובי-שקר-בפרטנר.922104/

נו???

?

[ישראל 1 0]

רק תגובה אחת בפרוג???

[מוטי ברנד]

אתה יכול לאיים על פרטנר שתפנה לקו החם ולמועצה לצרכנות
בהרבה מקומות זה עוזר
המייל של הקו החם (יתד נאמן) kav.yated@gmail.com
בהצלחה!!!

[Tיו_]

@ישראל-1-0 כתב בעזרה | פרטנר חייבו אותי מעל 1000 שקל על שיחה שלא ביצעתי:

רק תגובה אחת בפרוג???

אנלא רשום שם ב"ה

[klopkk]

@יהודה2 למה שלא תבקש פשוט את פירוט השיחות ואז תצליב את זה עם השיחות של מי שנטען שדיבר איתך ותראה אם זה באמת נכון

[יהודה2]

@klopkk אני לא מבין הרי הוא טען שהוא התקשר אלי טענה לו מישהו אחר אז מדובר בפשלה
אז לא יעזור לי כי גם אצלו יופיע שהוא חייג אלי

[יהודה2]

@Tיו_ כתב בעזרה | פרטנר חייבו אותי מעל 1000 שקל על שיחה שלא ביצעתי:

@ישראל-1-0 כתב בעזרה | פרטנר חייבו אותי מעל 1000 שקל על שיחה שלא ביצעתי:

רק תגובה אחת בפרוג???

אנלא רשום שם ב"ה

גם אני למען האמת

[klopkk]

@יהודה2 כן אב לא יופיע 15 דקות
וגם תוודא עם אותו אחד שאין לו אולי הקלטת שיחות

[ישראל 1 0]

זה מתקדם ברוך השם

[דודי ענהאל]

@ישראל-1-0 חסום לי פרוג בנטפרי, ואני מאמין שלרובם כאן, תקנו אותי אא"ט..

[רמיזא]

@יהודה2 מניסיון אישי אענה את חלקי, פשוט ביותר, פתח פניה מול משרד התקשורת עם פירוט מלא תכתב את פרטנר במקביל, תוך 3-4 ימים הכסף אצליך בחזרה.

[יהודה2]

@רמיזא כתב בעזרה | פרטנר חייבו אותי מעל 1000 שקל על שיחה שלא ביצעתי:

תכתב את פרטנר במקביל

?
ומה המייל של משרד התקשורת?

[ComFix]

@יהודה2 בלת"ק.
שים לב, אם יש לך הפניית שיחות למקום אחר שהוא לא התא הקולי הרגיל, ההעברה של השיחה נחשבת כהעברה מחו"ל לארץ.

אגב, אם יש לך סמארטפון (לצורך פרנסה) אתה יכול לחסוך המון כסף בשיחות.

[יהודה2]

@ComFix אין לי הפניית שיחות בכלל

[נפתולי]

@יהודה2 כתב בעזרה | פרטנר חייבו אותי מעל 1000 שקל על שיחה שלא ביצעתי:

@נפתולי זה מטורף שהם מחזירים גם כשביצעת את השיחות בפועל
תכלס איך אני מגיש תלונה במשרד התקשורת?

אני הגשתי בקישור זה: https://forms.moc.gov.il/f/PublicInquiries
אם אתה רוצה בדרך אחרת, זה מה שהם כותבים:

דרכים נוספות להגשת תלונה / פניה:
באמצעות דואר אלקטרוני: pnyot@moc.gov.il
יש לציין את הפרטים הבאים: שם מלא, מספר טלפון, מספר ת.ז, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני לחזרה, שם החברה הנילונה ופרטי האירוע באופן מפורט ככל הניתן.
באמצעות פקס 03-5198106
הערה: יש למלא את כל הפרטים בטופס להגשת תלונה באמצעות פקס ולצרף אליו את פנייתך בכתב לחברה ואת התשובה בכתב שניתנה על ידי החברה (אם התקבלה).