סדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR

[ntz]

אפשר למחוק את כל המספרים ביחד אין אפשרות להוסיף או למחוק מספר בודד

אפשר גם למחוק אחד בודד

[אהרן שובקס]

@ntz
איך בדיוק?

[sh774]

בצד ניהול טלפוני יש אפשרות להסיר גם מספר אחד
(כל זה כמובן אם אתה לא מגדיר מצב RUN

[אהרן שובקס]

@sh774
אז אולי תביא לנו את הקוד של איך להסיר מספר אחד?

[sh774]

@אהרן-שובקס
זה מאוד פשוט זה הקוד הרגיל של צד ניהול טלפוני ואז מתקשרים נכנסים לשלוחת צד ניהול טלפוני נראה לי מקישים 2 ואז יש אפשרות להסיר גם מספר אחד

type=tzintuk
list_tzintuk=X
tzintuk_admin=yes

[אהרן שובקס]

@sh774
כן כן צודק חשבתי שיש אפשרות רק לאפס את הכל

[dudu]

@אהרן-שובקס תודה לכולם על כל העזרה בפורום מוצלח זה!! יש לי שלוחת הקלטות בשלוחה 6/1 שההקלטות נכנסות לשלוחה 6/2 עבור המנהל, אך ברצוני לדעת כיצד אני מגדיר שבכל פעם שנכנסת הקלטה לשלוחה 6/2 יקבל המנהל צינטוק מיידי ללא תפריט בחירה של המקליט האם לשלוח צינטוק או לא. יש לציין שעלעלתי רבות בפורום של ימות ולא מצאתי הגדרות בדיוק לזה. תודה רבה!!

[אהרן שובקס]

@dudu
עלעלת רבות בפורום של ימות אבל לא עלעלת פה תעבור להתחלה של הנושא הזה ותמצא תשובות בדיוק לזה.
https://mitmachim.top/topic/3828/סדר-צינתוקים-בחינם-במערכת-ivr

[e613]

@אהרן-שובקס
@sh774
האם אני יכול להגדיר שהצינתוק יהיה קובע כל יום לפי שעה ?

[שאול נ"י]

@e613 במודל צינטוק לא
רק בקמפיין

[e613]

@שאול-נ-י
אי אפשר לעשות שלוחה רגילה שהיא עובדת לפי שעה , ולעשות הפניה לשלוחה של הצינתוק ואז זה יפעיל אותו ?

[שאול נ"י]

@e613 את זה אתה יכול אך אתה לא יכול להפעיל צינטוק אוטומטית מבלי שמישהו יכנס ויפעיל אותו

[אברהם אבנר]

@שמואל אתה אלוף על איזה רעיון מגניב. אני לא מבין איך לא חשבתי עליו......

[ויחזור לתלמודו]

@שמואל אמר בסדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR:

כדי לשלוח מידית צינתוק עושים:

type=tzintuk
list_tzintuk=9
tzintuk_admin=yes
run_tzintuk_automat=yes

כשאני מגדיר כזה דבר במערכת שלי. זה בחינם???

[עורך מקומי]

@ויחזור-לתלמודו כן
תקרא את הכותרת!!!!

[ויחזור לתלמודו]

@עורך-מקומי כן. הבנתי שזה בחינם. רק היתה לי רק טעות...
חשבתי שכך אוכל לשלוח צינתוק לרשימת תפוצה שלי אבל זה לא נכון
כי כפי שהבנתי כאן זו רשימה חיצונית שאין לי שליטה עליה ורק אלו שיכניסו עצמם יצונתקו...

[jack]

@שמואל האם אפשר לעשות את הדבר הבא:

כל מתקשר למערכת יפעיל צינתוק ,מבלי שיוסיף עצמו לרשימה, בנוסף אני מעוניין שהמערכת תצנטק את מספר המתקשר אלי（אני היחיד שאמור להיות רשום ברשימת הצינותקים）

כלומר:

1.האם אפשר לצנטק מבלי להיות ברשימת תפוצה?

2.האם מתקשר יכול להציג בצינתוק את המספר ממנו התקשר?

[שאול נ"י]

@jack אמר בסדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR:

@שמואל האם אפשר לעשות את הדבר הבא:

כל מתקשר למערכת יפעיל צינתוק ,מבלי שיוסיף עצמו לרשימה, בנוסף אני מעוניין שהמערכת תצנטק את מספר המתקשר אלי（אני היחיד שאמור להיות רשום ברשימת הצינותקים）

כלומר:
1.האם אפשר לצנטק מבלי להיות ברשימת תפוצה?

אפשרי

[sh774]

@jack אמר

2.האם מתקשר יכול להציג בצינתוק את המספר ממנו התקשר?

לא בחינם רק דרך ראוטינג ואם לא תענה זה לא יחיב אותך יחידות

[כותב]

קודם כל תודה ענקית! לזכותכם יזקפו עוד שעות רבות של שטיגען בע"ה
מה שלא הבנתי מדוע לא ניתן לראות את הרשימה? זה ממש חשוב לי לדעת מי יקבל צינתוק ולהזהר שלא להתנגש עם שעות מקבילות של מאזינים ספציפיים
תודה מראש