סדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR
-
@sh774
כן כן צודק חשבתי שיש אפשרות רק לאפס את הכל@אהרן-שובקס תודה לכולם על כל העזרה בפורום מוצלח זה!! יש לי שלוחת הקלטות בשלוחה 6/1 שההקלטות נכנסות לשלוחה 6/2 עבור המנהל, אך ברצוני לדעת כיצד אני מגדיר שבכל פעם שנכנסת הקלטה לשלוחה 6/2 יקבל המנהל צינטוק מיידי ללא תפריט בחירה של המקליט האם לשלוח צינטוק או לא. יש לציין שעלעלתי רבות בפורום של ימות ולא מצאתי הגדרות בדיוק לזה. תודה רבה!!
-
@אהרן-שובקס תודה לכולם על כל העזרה בפורום מוצלח זה!! יש לי שלוחת הקלטות בשלוחה 6/1 שההקלטות נכנסות לשלוחה 6/2 עבור המנהל, אך ברצוני לדעת כיצד אני מגדיר שבכל פעם שנכנסת הקלטה לשלוחה 6/2 יקבל המנהל צינטוק מיידי ללא תפריט בחירה של המקליט האם לשלוח צינטוק או לא. יש לציין שעלעלתי רבות בפורום של ימות ולא מצאתי הגדרות בדיוק לזה. תודה רבה!!
@dudu
עלעלת רבות בפורום של ימות אבל לא עלעלת פה תעבור להתחלה של הנושא הזה ותמצא תשובות בדיוק לזה.
https://mitmachim.top/topic/3828/סדר-צינתוקים-בחינם-במערכת-ivr -
@אהרן-שובקס
@sh774
האם אני יכול להגדיר שהצינתוק יהיה קובע כל יום לפי שעה ? -
@שאול-נ-י
אי אפשר לעשות שלוחה רגילה שהיא עובדת לפי שעה , ולעשות הפניה לשלוחה של הצינתוק ואז זה יפעיל אותו ? -
המודול https://www.call2all.co.il/f2/viewtopic.php?f=4&t=5224#p36593 יחסית חדש ויש בו המון פוטנציאל, אבל צריך לדעת איך להשתמש בו ואני יעשה סדר.
הרשימות הם רשימות חיצוניות מרשימת התפוצה של המערכות ולא ניתן לראות אותם\לשנות אותם.
כמו"כ, ראיתי שהרבה לא הבינו, מספר הרשימה הוא מספר שאתם ממציאים לעצמכם!רק הלקוח (מי שנכנס לשלוחה) יכול לנהל את הרישום וההסרה מהרשימה.
כדי לתת ללקוח תפריט בחירה של ניהול הצינוקים מהרשימה שלו עושים:
type=tzintuk list_tzintuk=X
כאשר במקום הX עושים מספר רשימה שאילה ירשם הלקוח ובשלוחת הפעלת הצינתוק זה צריך להיות אותה רשימה.
בשלוחה כזו יתאפשר: להצטרפות לרשימת הצינתוקים הקישו 1 להסרה מרשימת הצינתוקים הקישו 2, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית
כדי לשלוח מידית צינתוק עושים:
type=tzintuk list_tzintuk=X tzintuk_admin=yes run_tzintuk_automat=yes
כאשר במקום הX עושים מספר רשימה שאילה הלקוח נרשם.
זה שימושי אם רוצים לשלוח צינתוק למשל בסיום הודעה \ לפני שידור חי.
ניתן להחליף את קובץ
M3338 "הצינתוק הופעל בהצלחה"
בקובץ שקט כדי לשלוח צינתוק שקט (להורדת קובץ שקט) למשל ולעשות:tzintuk_end=/XXX
כאשר במקום הX כותבים שלוחה לאן ללכת בסיום הצינתוק.
למשל דוגמא שימושית:
בסיום הקלטה בשלוחת הקלטה, ע"יrecord_end_goto=/XX
כאשר במקום הX שמים את מיקום שלוחת הפעלת הצינתוק
וככה בסיום ההקלטה זה מפעיל צינתוק לכל הרשימה.
יש לכם שאלות? תשאלו.
@שמואל אתה אלוף על איזה רעיון מגניב. אני לא מבין איך לא חשבתי עליו......
-
המודול https://www.call2all.co.il/f2/viewtopic.php?f=4&t=5224#p36593 יחסית חדש ויש בו המון פוטנציאל, אבל צריך לדעת איך להשתמש בו ואני יעשה סדר.
הרשימות הם רשימות חיצוניות מרשימת התפוצה של המערכות ולא ניתן לראות אותם\לשנות אותם.
כמו"כ, ראיתי שהרבה לא הבינו, מספר הרשימה הוא מספר שאתם ממציאים לעצמכם!רק הלקוח (מי שנכנס לשלוחה) יכול לנהל את הרישום וההסרה מהרשימה.
כדי לתת ללקוח תפריט בחירה של ניהול הצינוקים מהרשימה שלו עושים:
type=tzintuk list_tzintuk=X
כאשר במקום הX עושים מספר רשימה שאילה ירשם הלקוח ובשלוחת הפעלת הצינתוק זה צריך להיות אותה רשימה.
בשלוחה כזו יתאפשר: להצטרפות לרשימת הצינתוקים הקישו 1 להסרה מרשימת הצינתוקים הקישו 2, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית
כדי לשלוח מידית צינתוק עושים:
type=tzintuk list_tzintuk=X tzintuk_admin=yes run_tzintuk_automat=yes
כאשר במקום הX עושים מספר רשימה שאילה הלקוח נרשם.
זה שימושי אם רוצים לשלוח צינתוק למשל בסיום הודעה \ לפני שידור חי.
ניתן להחליף את קובץ
M3338 "הצינתוק הופעל בהצלחה"
בקובץ שקט כדי לשלוח צינתוק שקט (להורדת קובץ שקט) למשל ולעשות:tzintuk_end=/XXX
כאשר במקום הX כותבים שלוחה לאן ללכת בסיום הצינתוק.
למשל דוגמא שימושית:
בסיום הקלטה בשלוחת הקלטה, ע"יrecord_end_goto=/XX
כאשר במקום הX שמים את מיקום שלוחת הפעלת הצינתוק
וככה בסיום ההקלטה זה מפעיל צינתוק לכל הרשימה.
יש לכם שאלות? תשאלו.
@שמואל אמר בסדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR:
כדי לשלוח מידית צינתוק עושים:
type=tzintuk list_tzintuk=9 tzintuk_admin=yes run_tzintuk_automat=yes
כשאני מגדיר כזה דבר במערכת שלי. זה בחינם???
-
@שמואל אמר בסדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR:
כדי לשלוח מידית צינתוק עושים:
type=tzintuk list_tzintuk=9 tzintuk_admin=yes run_tzintuk_automat=yes
כשאני מגדיר כזה דבר במערכת שלי. זה בחינם???
@ויחזור-לתלמודו כן
תקרא את הכותרת!!!! -
@ויחזור-לתלמודו כן
תקרא את הכותרת!!!!@עורך-מקומי כן. הבנתי שזה בחינם. רק היתה לי רק טעות...
חשבתי שכך אוכל לשלוח צינתוק לרשימת תפוצה שלי אבל זה לא נכון
כי כפי שהבנתי כאן זו רשימה חיצונית שאין לי שליטה עליה ורק אלו שיכניסו עצמם יצונתקו... -
המודול https://www.call2all.co.il/f2/viewtopic.php?f=4&t=5224#p36593 יחסית חדש ויש בו המון פוטנציאל, אבל צריך לדעת איך להשתמש בו ואני יעשה סדר.
הרשימות הם רשימות חיצוניות מרשימת התפוצה של המערכות ולא ניתן לראות אותם\לשנות אותם.
כמו"כ, ראיתי שהרבה לא הבינו, מספר הרשימה הוא מספר שאתם ממציאים לעצמכם!רק הלקוח (מי שנכנס לשלוחה) יכול לנהל את הרישום וההסרה מהרשימה.
כדי לתת ללקוח תפריט בחירה של ניהול הצינוקים מהרשימה שלו עושים:
type=tzintuk list_tzintuk=X
כאשר במקום הX עושים מספר רשימה שאילה ירשם הלקוח ובשלוחת הפעלת הצינתוק זה צריך להיות אותה רשימה.
בשלוחה כזו יתאפשר: להצטרפות לרשימת הצינתוקים הקישו 1 להסרה מרשימת הצינתוקים הקישו 2, ליציאה הקישו כוכבית וסולמית
כדי לשלוח מידית צינתוק עושים:
type=tzintuk list_tzintuk=X tzintuk_admin=yes run_tzintuk_automat=yes
כאשר במקום הX עושים מספר רשימה שאילה הלקוח נרשם.
זה שימושי אם רוצים לשלוח צינתוק למשל בסיום הודעה \ לפני שידור חי.
ניתן להחליף את קובץ
M3338 "הצינתוק הופעל בהצלחה"
בקובץ שקט כדי לשלוח צינתוק שקט (להורדת קובץ שקט) למשל ולעשות:tzintuk_end=/XXX
כאשר במקום הX כותבים שלוחה לאן ללכת בסיום הצינתוק.
למשל דוגמא שימושית:
בסיום הקלטה בשלוחת הקלטה, ע"יrecord_end_goto=/XX
כאשר במקום הX שמים את מיקום שלוחת הפעלת הצינתוק
וככה בסיום ההקלטה זה מפעיל צינתוק לכל הרשימה.
יש לכם שאלות? תשאלו.
@שמואל האם אפשר לעשות את הדבר הבא:
כל מתקשר למערכת יפעיל צינתוק ,מבלי שיוסיף עצמו לרשימה, בנוסף אני מעוניין שהמערכת תצנטק את מספר המתקשר אלי(אני היחיד שאמור להיות רשום ברשימת הצינותקים)
כלומר:
1.האם אפשר לצנטק מבלי להיות ברשימת תפוצה?
2.האם מתקשר יכול להציג בצינתוק את המספר ממנו התקשר?
-
@שמואל האם אפשר לעשות את הדבר הבא:
כל מתקשר למערכת יפעיל צינתוק ,מבלי שיוסיף עצמו לרשימה, בנוסף אני מעוניין שהמערכת תצנטק את מספר המתקשר אלי(אני היחיד שאמור להיות רשום ברשימת הצינותקים)
כלומר:
1.האם אפשר לצנטק מבלי להיות ברשימת תפוצה?
2.האם מתקשר יכול להציג בצינתוק את המספר ממנו התקשר?
@jack אמר בסדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR:
@שמואל האם אפשר לעשות את הדבר הבא:
כל מתקשר למערכת יפעיל צינתוק ,מבלי שיוסיף עצמו לרשימה, בנוסף אני מעוניין שהמערכת תצנטק את מספר המתקשר אלי(אני היחיד שאמור להיות רשום ברשימת הצינותקים)
כלומר:
1.האם אפשר לצנטק מבלי להיות ברשימת תפוצה?אפשרי
-
@שמואל האם אפשר לעשות את הדבר הבא:
כל מתקשר למערכת יפעיל צינתוק ,מבלי שיוסיף עצמו לרשימה, בנוסף אני מעוניין שהמערכת תצנטק את מספר המתקשר אלי(אני היחיד שאמור להיות רשום ברשימת הצינותקים)
כלומר:
1.האם אפשר לצנטק מבלי להיות ברשימת תפוצה?
2.האם מתקשר יכול להציג בצינתוק את המספר ממנו התקשר?
-
קודם כל תודה ענקית! לזכותכם יזקפו עוד שעות רבות של שטיגען בע"ה
מה שלא הבנתי מדוע לא ניתן לראות את הרשימה? זה ממש חשוב לי לדעת מי יקבל צינתוק ולהזהר שלא להתנגש עם שעות מקבילות של מאזינים ספציפיים
תודה מראש@כותב אמר בסדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR:
קודם כל תודה ענקית! לזכותכם יזקפו עוד שעות רבות של שטיגען בע"ה
מה שלא הבנתי מדוע לא ניתן לראות את הרשימה? זה ממש חשוב לי לדעת מי יקבל צינתוק ולהזהר שלא להתנגש עם שעות מקבילות של מאזינים ספציפיים
תודה מראשתעשה הפניה לרשימת תפוצה או לשלוחת מעקב לפני או אחרי ההרשמה וככה תדע
-
@כותב אמר בסדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR:
קודם כל תודה ענקית! לזכותכם יזקפו עוד שעות רבות של שטיגען בע"ה
מה שלא הבנתי מדוע לא ניתן לראות את הרשימה? זה ממש חשוב לי לדעת מי יקבל צינתוק ולהזהר שלא להתנגש עם שעות מקבילות של מאזינים ספציפיים
תודה מראשתעשה הפניה לרשימת תפוצה או לשלוחת מעקב לפני או אחרי ההרשמה וככה תדע
-
@כותב אמר בסדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR:
יש לך 'מראי מקומות' לענין?
@שאול-נ-י בקו שאני מנהל בניתי שלוחת צינטוק כמו שהסבירו כאן מאוד טוב, אולם כשאני מעלה קובץ שקט כדי שלא ישמעו את ה "הקלטתם בהצלחה את קובץ מספר..." הוא באמת מוחק את ה "הקלטתם בהצלחה" אולם את מספר הקובץ הוא עדיין אומר, כלומר, מיד לאחר השארת ההקלטה הוא אומר את מספר הקובץ ללא ה- "הקלטתם בהצלחה וכו'" ומיד עובר לשלוחת הצינטוקים האוטומטית, יש למישהוא מושג כיצד מסירים לגמרי את ההקלטה של מספר הקובץ?