מדריך | מדריך | אוטומציה לחדשות במערכת IVR

מייבין במקצת

המטרה היא לבנות מערכת כזאת:

שלוחה	נושא
שלוחה 1	חדשות ביטחוניות
שלוחה 2	חדשות פוליטיות
שלוחה 3	חדשות המגזר
שלוחה 4	חדשות המוזיקה
שלוחה 5	עדכוני מזג אוויר

דבר ראשון: פתיחת מערכת IVR

נכנסים לכאן
לוחצים על "להצטרפות"
לפתיחת מערכת תכנים אונליין ללא עלות
פועלים לפי ההוראות עד שתקבלו מספר מערכת וסיסמא

אחר כך: הנפקת טוקן

נכנסים לכאן
מכניסים את מספר המערכת והסיסמא שקיבלתם
עושים אימות דו"ש
נכנסים ל-"אבטחה"
מפתחות גישה
ייפתח לכם כרטיסייה עם הממשק להנפקת הטוקן

שם תלחצו על "יצירת מפתח חדש" ואז על "שמור".

שימו ️ תשמרו את המפתח במקום שמור, כי לא תוכלו לראות אותו עוד פעם.

תמונות

אחרי שקיבלנו מפתח

ניכנס לכאן: https://cloud.activepieces.com/chat

ונירשם עם גוגל. אחר כך נעלה ל-AI את הקובץ הזה:
API - גישת מפתחים למערכות _ הגדרות מתקדמות - ימות המשיח.pdf

ונדביק לו את הפרומפט הבא:

בנה לי אוטומציה. כתוב את השלבים בעברית.

מטרה

לסרוק אתרי חדשות חרדיים ואתרי מוזיקה חרדית בלבד, ולהעלות כל פריט חדש למערכת ה-IVR של ימות המשיח, לשלוחות המפורטות להלן. כל פריט מועלה פעם אחת בלבד.

איתור המקורות (בצע את החיפוש בעצמך)

חפש באינטרנט אתרי חדשות מוזיקה חרדיים (לפחות 3), ואתרי חדשות חרדיים לכל אחת מהקטגוריות: ביטחוניות, פוליטיות, המגזר (חצרות אדמורים, רבנים וחרדים). למזג אוויר, מקור ישראלי אמין עם תחזית.
סנן: רק אתרים שברור שהם חרדיים (לפי התוכן, קהל היעד ומערכת האתר). לא לכלול אתרי רכילות או בידור חילוני, ולא אתרים שמציגים ידוענים.
לכל מקור בדוק שיש RSS או עמוד שאפשר לסרוק בקלות. אם אין, העדף מקור אחר.
אם לא מצאת מקורות מתאימים לקטגוריה מסוימת, כתוב זאת במפורש ואל תמלא אותה בתוכן שאינו מתאים.
בתיאור האוטומציה רשום כל מקור שבחרת: שם, קישור, ושם השלוחה שלו.

שלוחות היעד כולן בתוך 9 ← 8

ביטחוניות: 9/8/1
פוליטיות: 9/8/2
המגזר: 9/8/3
מוזיקה: 9/8/4
מזג אוויר: 9/8/5

נתיב מלא לדוגמה: ivr2:9/8/4/

מבנה ותדירות

מספר ה-flows הפעילים קטן ככל האפשר. מומלץ flow אחד למוזיקה ו-flow אחד לחדשות, עם ענפים לכל מקור.
חדשות נבדקות כל 5 דקות, ומוזיקה כל 60 דקות.
הזרימה הקבועה לא כוללת צעדי AI. צעדי AI מותרים רק בשלב הבנייה, לא בכל הרצה.
כל שלוחת יעד נכתבת רק על ידי flow אחד.

לוגיקה לכל פריט חדש

1. מניעת כפילויות: שמור ב-Storage או Tables את הכתובת הייחודית (URL או GUID) של כל פריט שהועלה. לפני העלאה, אם הכתובת כבר שמורה, דלג.
2. המספר הבא: קרא את רשימת הקבצים בשלוחת היעד (GetIVR2Dir), קח רק קבצים עם שם מספרי, מצא את המספר הגבוה, והבא בתור הוא הגבוה + 1 בשלוש ספרות עם אפסים מובילים. אם השלוחה ריקה, התחל מ-000.
3. למוזיקה: הורד את קובץ השיר והעלה אותו ל-ivr2:[נתיב השלוחה]/{N}.wav עם convertAudio=1. מיד אחריו צור קובץ TTS בשם {N+1}.tts.
4. לחדשות ולמזג האוויר: קובץ TTS אחד בשם {N}.tts.
5. תוכן ה-TTS, שורה אחר שורה:
שורה 1: "חדשות המוזיקה ברפלקטור" (למוזיקה), או שם השלוחה + " ברפלקטור" (לשאר, למשל "חדשות ביטחוניות ברפלקטור").
שורה 2: "השעה" והשעה הנוכחית בישראל בפורמט שעה:דקות (לא UTC).
שורה 3 ואילך: הכותרת והתיאור כפי שמופיעים באתר המקור. בלי תגיות HTML, בלי קישורים ובלי סמלים מיוחדים.
שמור את התוכן בקידוד UTF-8.
6. אימות: אחרי כל העלאה, קרא שוב את רשימת השלוחה וודא שהקובץ נוסף. אם לא, נסה פעם נוספת. אם נכשל שוב, רשום בלוג ואל תדלג על מספר.
7. לוג: לכל הרצה שמור מה הועלה, לאיזו שלוחה, באיזה מספר, ומה נכשל.

חיבור לימות

הטוקן של ימות המשיח שמור כחיבור מאובטח (Connection). אל תכניס אותו לכתובת URL או ללוגים. שלח אותו בגוף הבקשה (multipart/form-data). הטוקן שלי הוא: (כאן תשימו את הטוקן שלכם)

פקודות ימות

GetIVR2Dir: רשימת קבצים בשלוחה.
UploadFile: העלאת קובץ (path, convertAudio, tts).
UploadTextFile: יצירת קובץ טקסט או TTS (what, contents). ודא את השמות והפרמטרים מול התיעוד המצורף כ-PDF לפני שאתה כותב צעדים.

בדיקה חד-פעמית

כשתסיים, הרץ את האוטומציה פעם אחת בלבד. מטרת ההרצה היא לסרוק את כל העדכונים שפורסמו במקורות בשעה האחרונה ולהעלות אותם לשלוחות המתאימות, לפי הכללים שתוארו לעיל.

סדר העלאה: בכל שלוחה, עבד את העדכונים מהישן לחדש, כדי שהחדש ביותר יקבל את המספר הגבוה ביותר.
סינון: העלה רק פריטים שפורסמו בשעה האחרונה, לפי תאריך הפרסום במקור ולא לפי שעת ההרצה. פריט שכבר נמצא במאגר הכפילויות לא יועלה שוב.
בסיום ההרצה, החזר את הזרימה להפעלה הרגילה: חדשות כל 5 דקות, מוזיקה כל 60 דקות. ודא שהזרימה פעילה והתזמון נשמר.
אם ההרצה נקטעה באמצע, המשך מהנקודה שבה נעצרה, בלי להעלות כפילויות.
בסיום, כתוב לי סיכום קצר: כמה פריטים הועלו, לאיזו שלוחה, באיזה מספר, ומה נכשל או דולג.

שים לב שעליך לבדוק האם השלוחות שצינתי קיימות במערכת ה-IVR ומוגדרות כראוי כדי שהאוטומציה תעבוד. אם לא תגדיר את השלוחות כמו שצריך, הכל לא יעבוד (השלוחה המרכזית כתפריט והשלוחות של העדכונים כהשמעת קבצים).

עכשיו צריך לשנות את הפרומפט לפי הצרכים שלכם

אני ייתן פה כמה דברים שכדאי להחליף:

הפרומפט הזה עושה שהחדשות יישמרו בשלוחות בצורה שאמרתי בהתחלה, אבל זה לא בתפריט הראשי אלא בשלוחה 9 ואז 8.
צריך להכניס לו את הטוקן איפה שכרגע כתוב "כאן תשימו את הטוקן שלכם".
רפלקטור זה שם המערכת שאני בחרתי. אפשר (ורצוי) לשנות לכל שם אחר.
תתבצע סריקה של החדשות כל 5 דקות וסריקה של המוזיקה כל 60 דקות. כדאי להגדיר את זה לפי המגבלה בחשבון החינמי. הנה טבלה (מידידינו AI) שתעזור לחשב את זה:

מרווח בדיקת חדשות	בדיקות בחודש	% מהמכסה (חדשות בלבד)	% יחד עם מוזיקה כל 45 דקות
3 דקות	14,400	130.9% (חורג)	139.6% (חורג)
4 דקות	10,800	98.2%	106.9% (חורג)
5 דקות	8,640	78.5%	87.3%
6 דקות	7,200	65.5%	74.2%
7 דקות	6,171	56.1%	64.8%
8 דקות	5,400	49.1%	57.8%
9 דקות	4,800	43.6%	52.4%
10 דקות	4,320	39.3%	48.0%

אחרי שה-AI סיים, נכנס לשלוחה שאמרנו לו שתהיה השלוחה הראשית, ונכניס קובץ קריינות (אפשר ליצור ב-elevenlabs או ב-AI סטודיו) בשם "m1000.wav", או ניצור קובץ בשם "m1000.tts", ובתוכו נכניס את הטקסט של התפריט הראשי.