@תלת-פאזי אתה לא חייב להבין בקוד כלום
הרעיון מאוד פשוט API זה שהמערכת של ימות מתקשרת עם שרת חיצוני
באמצעות שפה שנקראת API וככה המערכת הטלפונית מבינה את השרת והשרת מבין אותה
זה נועד בשביל דברים שלא קיימים בימות כל דבר שרק תרצה כשאתה פונה לשרת אתה יכול לעשות זאת

@אברהם-גלסר הוא השאיר מילה במילה אפילו קלאודפלייר לא שינה לאנגלית

@אברהם-גלסר כתב:

(לי אישית הניסוח עדיין נשמע AI, יכול להיות שזה עניין שלי).

אולי אני כבר כותב כמו AI???

@אברהם-גלסר בשבילך ביקשתי ממנו להצמד למקור תגיד אם זה יותר טוב

@אברהם-גלסר זה בדיוק מה שביקשתי

@אברהם-גלסר אתה רוצה שאשים את הנוסח שלי
יותר מבולגן

עד היום, כשהייתי שומע שאת מה שאני רוצה אפשר לעשות באמצעות API, ישר הייתי חוטף חום… כבר היו מתחילים לרוץ לי בראש כל הדברים שצריך לעשות, והייתי מתייאש עוד לפני שהתחלתי.

דבר ראשון, צריך להבין בקוד ולדעת איך לכתוב את זה. נו, נגיד שקיבלתי ממישהו קוד מוכן - אז מתחילה הבעיה האמיתית: צריך שרת שיתקשר עם ימות. איך משיגים שרת ודומיין? איך מעלים את הקוד? ואיך מחברים את הכול לשלוחה?

ואם אחר כך רוצים לשנות משהו קטן, זה שוב סיפור: לך תקרא את הקוד ותמצא איפה בדיוק הדבר שאתה רוצה לשנות…

אז בזמן האחרון פיתחנו שלושה כלים שמשלימים זה את זה, והכול בלחיצות פשוטות, בלי להסתבך.

דבר ראשון - שלוחת API משני הצדדים

כבר לא צריך לחפש שרת, להעלות אליו קובץ ולהתחיל לקשר בין השרת לשלוחה.

נפתחות לכם שתי תיבות: בתיבה העליונה ממלאים את ההגדרות של ימות, ובתיבה שמתחתיה מכניסים את הקוד של צד השרת.

מחברים פעם אחת את חשבון הקלאודפלייר שלכם, ומשם, בלחיצת כפתור, המערכת מעלה את הקוד לוורקר ומכניסה לכם אוטומטית גם את כתובת ה־API בהגדרות השלוחה. מה שנשאר לכם זה להתקשר ולבדוק.

אם משהו נתקע או לא עובר כמו שצריך, עוברים ללשונית ״בדיקת API״, רואים מה נשלח ומה התקבל, וכך אפשר להבין איפה התקלה.

זה הכלי הראשון. אבל עדיין נשאר חיסרון: כשרוצים לשנות משהו בקוד, במיוחד למי שלא מבין בקוד, זה יכול להיות משימה כמעט בלתי אפשרית. נשארים עם מה שקיבלתם, בלי יכולת לשנות, לפתח ולשדרג בעצמכם.

לכן פיתחנו את הכלי השני - הסטודיו

בסטודיו אתם בונים את המערך שאתם רוצים באמצעות בלוקים פשוטים: בוחרים בלוק, מחברים בין הבלוקים וממלאים את הערכים.

רוצים לשנות הודעה? פותחים את הבלוק ומשנים. רוצים להוסיף שאלה או פעולה? מוסיפים בלוק ומחברים אותו.

יש מגוון רחב של בלוקים: השמעת הודעות, תפריטים, קבלת הקשות והקלטות, תנאים, שמירת נתונים, שליחת מיילים, Gmail, גוגל שיטס, יומן גוגל, פעולות של ימות ועוד. ואם רוצים משהו שאין לו בלוק מוכן, אפשר לשלב גם בלוק קוד מותאם.

אבל גם כאן צריך קצת התמצאות והבנה בבלוקים, ולפעמים קשה להתחיל ממסך ריק ולהבין מה עושים.

ובשביל זה הכנו את הכלי השלישי - תבניות מוכנות

הכנו עשרות תבניות של מערכים שכבר בנויים בסטודיו: מוקד שירות, רישום ואיסוף פרטים, קבלת הזמנות, סקרים, מערכות מידע, חיבורים למייל ולגוגל שיטס ועוד.

ככה אפשר להתחיל מתבנית מוכנה, לראות איך היא בנויה ולשנות רק את מה שרוצים להתאים לקו שלכם.

וכמובן, אפשר להיעזר גם ב־AI - גם בסטודיו וגם בעבודה על הקוד.

לכניסה למערכת

מה אפשר לבנות בסטודיו? לחצו לפתיחת הפירוט

Spoiler

@אוהב-ישראל אם אתה שם קובץ ענק מדי לא מצליח להקריא אותו
אבל אפשר לפצל לכמה קטנים

@פינחס-מנחם תבקש ממנו שלא יראה בינה מלאכותית
וקלוד קוד הכי יכול לעשות את העבודה כמובן אם אתה משלם לו טוב ושם אותו על המודלים הכי רציניים ומאמץ חשיבה הכי גבוה

@הדיבל-המעופף אין על @מייבין-במקצת לולי ההשראה שלו לא הייתי חולם על זה

@יודע-ומייבין כתב:

אני חושב שזה מיותר לפתוח נושא להמלצה על נושא אחר תחשוב שכל אחד היה פותח נושא בשביל להמליץ על נושא אחר
תנסה לחשוב איך הפורום היה נראה

איזה נושא אחר
עוד לא הכנתי על זה נושא?

תודה רבה @הדיבל-המעופף על הפרסום זה יצא ממש עכשיו חם מהתנור

@aiib לא מה פתאום
אתה מתחבר עם הקו שלך ובודק

@aiib כתב:

אני באמצע לפתח את המערכת וכל פעם שאני צריך לבדוק משהו אני צריך לשמוע פרסומת... יש לזה פתרון? (בלי לשלם...)

לעקוף את ימות אי אפשר
אבל יש לך אפשרות בלי להתקשר להפעיל את הסימולטור באתר שלי שמראה לך מה יקרה למתקשר

@יודע-ומייבין כיום אתה מחבר את קלוד לשרת והוא עושה את כל העבודה השחורה
לא הכי פשוט להסביר איך לחבר את קלוד לשרת?

אתה יכול דרך המערכת שלי לניהול קוי תוכן
יש לך רשימה של ההודעות מערכת הקימות ובלחיצת כפתור אתה יכול להעלות קובץ חליפי או ליצור קריינות חליפית
https://ivr.pitronai.com/

@aiib אתה יכול לנסות דרך המערכת שלי
היא מבוססת על קוים של ימות המשיח
יש לך כמה אפשרויות שיכולות לעזור לך בבניה
יש MCP שמתחבר לקלוד וGPT ובונה לך בקו מה שצריך
וכן יש לך סטודיו שאתה יוכל לבנות ולהגדיר דברים אפילו שאין בימות
זה האתר
https://ivr.pitronai.com/

פירסמתי עליו פוסט כאן
https://mitmachim.top/topic/99818/

@shishko מה הכוונה שינו את הדף הרשמי של מיר לעצמם?

לייקים בהקשת מקש בזמן השמעה, דירוג התכנים המובילים, דירוג יוצרים, צבירת נקודות, התראות, סטטיסטיקות ועוד המון אפשרויות.

והחידוש המשמעותי: המערכת מותקנת ופועלת בחשבון Cloudflare הפרטי של בעל הקו — ולא על שרת משותף של פתרון AI!

שלום לכולם!

במשך תקופה ארוכה עלו כאן בפורום בקשות לפיתוח מערכת לייקים ודיסלייקים מתקדמת, שתאפשר למאזינים לדרג הקלטות תוך כדי ההשמעה, בלי להסתבך בתפריטים ובלי לצאת מההקלטה.

חלק מהמשתמשים רצו גם דירוג של התכנים המובילים, ספירת לייקים לפני השמעת קובץ, דירוג יוצרים ואפשרויות ניהול נוספות.

אז אני שמח להציג את מערכת הלייקים החדשה של פתרון AI, שנמצאת באזור "תוספים לקו" באתר.

זו לא רק שלוחת דירוג, אלא מערכת שלמה לניהול לייקים, תכנים, יוצרים ונתוני הצבעות בכל הקו.

---

1. לייק בלחיצת מקש — בלי לעצור את ההשמעה

המאזין שומע הקלטה רגילה בשלוחת השמעת קבצים.

אהב את מה ששמע?

פשוט לוחץ על מקש, למשל 0.

המערכת קולטת את הלייק, משמיעה צליל אישור קצר, והמאזין ממשיך לשמוע את אותה ההקלטה, כמעט מאותה נקודה שבה עצר.

אין צורך לעבור לשלוחה אחרת, להמתין לתפריט או להתחיל את ההקלטה מחדש.

ניתן להגדיר:

• איזה מקש ייתן לייק.
• איזה מקש ייתן דיסלייק.
• האם הדיסלייק יהיה פתוח למאזינים, גלוי למנהל בלבד או כבוי לחלוטין.
• האם אחרי ההצבעה יישמע צליל קצר, הודעה קולית או שלא יישמע דבר.
• האם לאפשר למאזין לבטל לייק.
• האם לאפשר לשנות מלייק לדיסלייק ולהפך.
• כמה זמן לאחר ההצבעה ניתן לשנות אותה.
• הגבלות על קצב ההצבעות.

כל מספר טלפון יכול להחזיק הצבעה אחת לכל קובץ, ולחיצות כפולות מהירות אינן יוצרות הצבעות כפולות.

2. כמה לייקים יש להקלטה?

אפשר לאפשר למאזינים לשמוע את מספר הלייקים שקיבל כל קובץ.

לדוגמה:

"לקובץ זה 327 לייקים".

אפשר לבחור בין כמה אפשרויות:

• הקשת מקש לשמיעת מספר הלייקים.
• השמעת מספר הלייקים לפני תחילת הקובץ.
• הצגת ציון משוקלל מ־0 עד 100.
• השארת מספר הלייקים פרטי למנהל בלבד.

ניתן גם להגדיר שההקראה לפני הקובץ תתחיל רק לאחר שהקובץ צבר מספר לייקים מסוים.

3. שלוחות דירוג — התכנים המובילים בקו

רוצים שהמאזינים יוכלו לשמוע את התכנים הכי אהובים בקו?

אפשר ליצור שלוחת סטטיסטיקות ודירוגים, שבה המאזינים יכולים לבחור איזה דירוג לשמוע.

בין האפשרויות:

• התכנים המובילים בכל הזמנים.
• התכנים המובילים היום.
• התכנים המובילים ב־24 השעות האחרונות.
• התכנים המובילים השבוע.
• התכנים המובילים החודש.
• חם עכשיו — תכנים שזוכים לפופולריות בתקופה האחרונה.
• תוכן חדש מצליח — הקלטות חדשות שמתחילות לצבור לייקים.
• התכנים המובילים בשלוחה או באזור מסוימים.
• דירוג היוצרים המובילים.

המאזין יכול לבחור תוכן מתוך הדירוג ולהאזין לו ישירות.

בנוסף, אפשר ליצור שלוחות דירוג נפרדות, כך שכל שלוחה תציג דירוג מסוים בלי לעבור בתפריט הראשי של הסטטיסטיקות.

4. מערכת יוצרים — מי מקבל הכי הרבה לייקים?

זו אפשרות מעניינת במיוחד לקווים שבהם משתמשים מעלים בעצמם הקלטות ותכנים.

המערכת יודעת לשייך תכנים ליוצרים, למשל לפי מספר הטלפון שממנו הוקלט התוכן או באמצעות שיוך ידני.

לכל יוצר ניתן לראות:

• כמה תכנים יש לו.
• כמה לייקים קיבל.
• מהם התכנים המצליחים ביותר שלו.
• מהו מקומו בדירוג היוצרים.
• כמה נקודות צבר.

אפשר להגדיר גם תפריט שבו המאזין שומע כמה לייקים קיבלו התכנים שהוא עצמו העלה לקו.

כך נוצר דירוג לא רק של קבצים, אלא גם של יוצרי התוכן.

5. מערכת צבירת נקודות ליוצרים

רוצים לעודד משתמשים להעלות תכנים איכותיים?

ניתן להגדיר מערכת נקודות לפי מספר הלייקים שהיוצרים מקבלים.

לדוגמה:

כל 10 לייקים נטו = נקודה אחת ליוצר.

כמובן, ניתן להתאים את היחס.

יש גם אפשרויות מתקדמות:

• קביעת מספר הנקודות שמקבלים.
• הגדרת תקרה יומית לצבירת נקודות.
• הגדרת תקרה כוללת.
• תיקון והוספת נקודות באופן ידני.
• הפחתת נקודות.
• ביטול הענקות.
• יומן מסודר של כל תנועות הנקודות.

המערכת כוללת מנגנון שמונע הענקת אותה קבוצת נקודות פעמיים, גם במקרים של הצבעות חוזרות או מקבילות.

6. רפים, הישגים והתראות אוטומטיות

אפשר להגדיר אירועים מיוחדים שיתרחשו כשהקלטה או יוצר מגיעים להישג מסוים.

לדוגמה:

• ההקלטה קיבלה את הלייק הראשון שלה.
• הקלטה הגיעה ל־10 לייקים.
• הקלטה הגיעה ל־100 לייקים.
• הקלטה הגיעה ל־500 או 1,000 לייקים.
• תוכן נכנס לרשימת המובילים.
• יוצר הגיע למספר מצטבר של לייקים.
• יוצר צבר נקודות.

את הרפים ניתן להגדיר באופן אישי.

ההתראות יכולות להופיע בלוח הבקרה, ולהישלח גם במייל או ב־SMS, בהתאם להגדרות ולשירותים שחיברתם.

ניתן להגדיר גם התראות למנהל על פעילות חריגה, כגון גל דיסלייקים או עלייה חשודה בהצבעות.

7. ממשק ניהול מלא באתר פתרון AI

כל הנתונים מוצגים בממשק ניהול מסודר בעברית.

במקום לפתוח קובצי נתונים ולבנות דוחות ידנית, אפשר להיכנס לאתר ולראות את מצב המערכת.

הממשק כולל:

סקירה כללית

מספר הלייקים, פעילות המצביעים, תכנים בולטים ומגמות.

ניהול תכנים

רשימת הקבצים, חיפוש, מיון, סינון, מספרי הצבעות ונתוני תוכן.

ניתן גם לשנות כותרת, לשייך יוצר, להסתיר תוכן מהדירוג, לנעול הצבעה או לאפס את נתוניו.

ניהול יוצרים

רשימת היוצרים, נתוני הלייקים, דירוגים ונקודות.

דירוגים

מעקב אחר התכנים והיוצרים המובילים בתקופות שונות.

ניהול מצביעים

אפשר לראות פעילות הצבעות, לחסום מצביעים בעייתיים, להסיר חסימות ולפסול הצבעות לפי הצורך.

נקודות

כל נתוני צבירת הנקודות והפעולות הידניות.

פעילות והתראות

יומן אירועים, התראות ושינויים שבוצעו במערכת.

הגדרות ותחולה

שליטה מלאה בהתנהגות המערכת ובשלוחות שבהן היא פועלת.

בנוסף קיימת אפשרות לייצא נתונים לקובצי Excel ו־CSV.

️ 8. הגנות מפני הצבעות לא תקינות

המערכת כוללת מנגנונים שנועדו לשמור על אמינות הדירוגים.

בין האפשרויות:

• הצבעה אחת למספר טלפון על כל תוכן.
• מניעת הצבעות כפולות מלחיצות מהירות.
• חסימת הצבעות ממספר חסוי.
• אפשרות למנוע מיוצר להצביע לתוכן של עצמו.
• הגבלת כמות פעולות הצבעה בדקה או ביום.
• זיהוי פעילות הצבעה חשודה.
• חסימת מצביעים.
• פסילת הצבעות קודמות.
• נעילת קבצים מסוימים להצבעה.

כך ניתן לנהל דירוגים אמינים יותר, גם בקווים עם מספר גדול של מאזינים.

9. לא חייבים להפעיל את המערכת על כל הקו

אחד היתרונות הוא שהתוסף מותקן ברמת הקו, אבל אתם בוחרים בדיוק איפה יפעל.

אפשר להגדיר:

• כל הקו.
• שלוחה מסוימת.
• שלוחה וכל שלוחות המשנה שמתחתיה.
• כמה אזורים שונים.
• החרגת שלוחות מסוימות.

ויש אפשרות מתקדמת במיוחד:

לכל אזור אפשר להגדיר התנהגות שונה.

לדוגמה:

בשלוחת השירים — מקש 0 ללייק ו־9 לדיסלייק.

בשלוחת ההודעות — רק לייקים, בלי דיסלייקים.

בשלוחת ההקלטות של המשתמשים — לייקים יחד עם צבירת נקודות ליוצרים.

ובשלוחה אחרת — המערכת כבויה לחלוטין.

ההגדרות יכולות לעבור בירושה משלוחת האב, עם אפשרות לשנות רק את ההגדרות הרצויות באזור מסוים.

10. גם קבצים ושלוחות שמתווספים בהמשך

לאחר שהמערכת מותקנת, אין צורך להתחיל מחדש בכל פעם שמוסיפים שלוחת השמעה.

כאשר מוגדרת עבודת רקע עם מפתח API מתאים, המערכת סורקת את האזורים שהוגדרו ויכולה לחבר גם שלוחות השמעה חדשות.

אפשר גם לבצע "סנכרון עכשיו" באופן ידני.

המערכת מטפלת גם בשינויים בקבצים:

• קובץ שהועבר או שונה שמו יכול לשמור את היסטוריית הלייקים שלו.
• קובץ שהועתק נחשב לתוכן חדש.
• קובץ שהוחלף בקובץ אחר אינו אמור לרשת את הלייקים של התוכן הקודם.
• קובץ שנמחק או שוחזר מזוהה בהתאם.

המטרה היא שהלייקים יהיו שייכים לתוכן הנכון ולא רק למספר הקובץ בשלוחה.

11. הרשאות ניהול לחברי הקו

אם אתם משתפים את הקו עם מנהלים נוספים באתר, ניתן לתת להם הרשאות שונות גם במערכת הלייקים.

למשל:

• צפייה בלבד — צפייה בדירוגים ובסטטיסטיקות, עם מספרי טלפון מוסתרים חלקית.
• ניהול תכנים — טיפול בקבצים, כותרות, שיוך יוצרים ופעולות תוכן.
• ניהול מצביעים ונקודות — טיפול בהצבעות, חסימות ונקודות.

התקנה, שינוי הגדרות המערכת והסרתה נשארים בשליטת בעל ההתקנה.

אפשר גם לבטל לחלוטין את הגישה לתוסף מצד חברי הקו.

---

והעיקר: המערכת פועלת בחשבון Cloudflare הפרטי שלכם!

אני רוצה להתעכב על הנקודה הזו, כי היא הייתה חשובה מאוד בתכנון התוסף.

בפורום עלתה לא פעם הסתייגות ממערכות שבהן כל ההצבעות ומפתחות הגישה של הקווים תלויים בשרת חיצוני משותף של מפתח המערכת.

לכן בחרתי בגישה אחרת.

מנוע הלייקים לא מתארח על שרת משותף של פתרון AI.

כאשר מתקינים את התוסף, הוא נפרס בתוך חשבון Cloudflare של בעל הקו עצמו.

המשמעות בפועל:

ימות המשיח שולחת את ההצבעות ישירות ל־Worker שבחשבון שלכם.

ההצבעות, מספרי המצביעים, הדירוגים, היוצרים, הנקודות וההיסטוריה נשמרים במסד הנתונים D1 שבחשבון שלכם.

המפתחות הדרושים לפעולת המנוע נשמרים כסודות ב־Cloudflare שלכם.

פעולות הרקע של התוסף רצות בחשבון שלכם.

אין מסד נתונים מרכזי של פתרון AI שאוסף אליו את כל הלייקים מכל הקווים.

גם אם אתר פתרון AI אינו זמין באופן זמני, מנוע הלייקים שכבר מותקן אצלכם יכול להמשיך לקבל הצבעות באופן עצמאי.

אז למה בכלל צריך את אתר פתרון AI?

האתר נותן את ממשק ההתקנה, ההגדרות והניהול הנוח.

כשנכנסים לצפות בנתונים, האתר ניגש למסד הנתונים של החשבון שלכם באמצעות החיבור המתאים, בלי לשמור עותק מרכזי של ההצבעות.

לצורך ניהול התוסף נשמרים באתר פרטי רישום בסיסיים של ההתקנה, כמו הקו, הגרסה, מצב ההתקנה והחשבון שאליו היא מחוברת — לא מאגר הלייקים ומספרי המצביעים.

חשוב לדייק: זה אינו מודול מובנה בימות המשיח, אלא מנוע חיצוני שמותקן בתשתית שבשליטת בעל הקו. היתרון הוא שאינכם תלויים בשרת לייקים משותף שמופעל על ידי פתרון AI.

---

ומה לגבי עלויות?

נכון לעכשיו, התוסף עצמו מוצע ללא דמי רישוי מצד פתרון AI.

ניתן להשתמש בחשבון Cloudflare במסלול החינמי, בכפוף למגבלות השימוש שלו.

לרוב אין צורך לשכור שרת VPS או להקים תשתית שרת עצמאית.

עם זאת, חשוב לדעת:

• השימוש ב־Cloudflare כפוף למכסות ולתנאי המסלול שלכם.
• הודעות SMS דרך ימות המשיח עשויות לצרוך יחידות.
• שליחת התראות במייל מחייבת חיבור לשירות מייל מתאים.
• פעולות אוטומטיות מסוימות דורשות מפתח API לקו ותזמון פעולות רקע.

אפשר גם להפעיל את מערכת הלייקים בלי להשתמש בכל אפשרויות ההתראות והאוטומציה.

️ 12. התקנה נוחה, בלי לבנות את המערכת מאפס

ההתקנה מתבצעת באמצעות אשף באתר.

נכנסים לניהול הקו, בוחרים "תוספים לקו" → "מערכת לייקים", וממשיכים בהתקנה.

אפשר לבחור תבנית התחלתית:

• פשוט.
• רגיל.
• יוצרים.
• תחרות.
• מתקדם.

לאחר מכן מגדירים את האזורים, המקשים, כללי ההצבעה, שלוחות הדירוג, מערכת הנקודות וההתראות.

לפני שהמערכת משנה את הגדרות הקו, היא מציגה בדיקה מקדימה.

אם מקש מסוים כבר משמש לפעולה אחרת בשלוחה, המערכת מזהה את ההתנגשות ולא דורסת את ההגדרה בלי אישור מפורש.

יש גם אפשרויות לתיקון התקנה, סנכרון, עדכון גרסה, חזרה לגרסה קודמת והשהיית המערכת.

ומה קורה אם רוצים להסיר את התוסף?

המערכת מתוכננת להחזיר את ההגדרות שהיא עצמה שינתה, בלי לדרוס שינויים שהמשתמש עשה לאחר מכן.

הסרת התוסף אינה מוחקת אוטומטית את כל נתוני הלייקים. מחיקה מלאה של הנתונים היא פעולה נפרדת ומפורשת.

לסיכום

מערכת הלייקים של פתרון AI משלבת:

הצבעות תוך כדי האזנה | דיסלייקים | דירוגי תכנים | דירוגי יוצרים | נקודות | הישגים | התראות | ניהול וסטטיסטיקות | פרטיות ושליטה בתשתית

והכול עם ממשק התקנה וניהול נוח, כאשר המנוע והנתונים נמצאים בחשבון Cloudflare של בעל הקו.

לאתר פתרון AI ולהתקנת התוסף:

https://ivr.pitronai.com

מוזמנים להיכנס ל־תוספים לקו → מערכת לייקים, לבדוק את האפשרויות ולשתף כאן בתגובות.

אשמח במיוחד לשמוע ממי שהשתתפו בדיונים הישנים על לייקים ודיסלייקים: האם הפיתוח נותן מענה למה שחיפשתם? אילו אפשרויות נוספות הייתם רוצים לראות?

בהצלחה לכולם!

צילומי מסך מהמערכת

Spoiler

קרדיט לי. ר. על הרעיון אני לא יודע מה המשתמש שלו כאן

@אחד-מאנש קודם תוציא עוד קודי גיבוי
דבר שני תשתמש במאמת החשבונות זה הפתרון הכי טוב למי שיש לו טלפון כשר

מערכת האוטומציות של פתרון AI – תנו לקו לעבוד בשבילכם!

מהיום, לא צריך להיכנס כל פעם לניהול הקו כדי לבצע פעולות שחוזרות על עצמן. אפשר להגדיר פעם אחת – והמערכת תעשה את העבודה באופן אוטומטי!

הקלטה חדשה? צינתוק אוטומטי.
צריך לפנות הודעות ישנות? המערכת תדאג לזה.
רוצים לקבל דוח האזנות בכל בוקר? הוא יגיע ישירות למייל.

וזו רק ההתחלה...

במערכת הניהול של פתרון AI קיימת מערכת אוטומציות מתקדמת לקווי ימות המשיח, עם 30 תבניות מוכנות, עשרות פעולות ואפשרות לבנות תהליכים מורכבים – בלי לכתוב שורת קוד אחת.

---

️ איך עובדת אוטומציה?

הרעיון פשוט מאוד:

מתי? ← באילו תנאים? ← מה לעשות?

אתם מגדירים מה צריך לקרות, מתי ובאילו תנאים – והמערכת מבצעת.

שלב 1: בוחרים מתי האוטומציה תפעל

אפשר להפעיל אוטומציה במגוון דרכים:

• תזמון קבוע: בכל יום, בימים מסוימים בשבוע, בכל חודש או כל כמה שעות.
• תאריך עברי: לפי יום בחודש העברי או תאריך עברי שנתי.
• פעם אחת: בתאריך ובשעה מדויקים.
• הקלטה חדשה: ברגע שהמערכת מזהה קובץ חדש בשלוחה מסוימת.
• שינוי בשלוחה: כאשר קובץ נוסף, נמחק או השתנה.
• כמות קבצים: כאשר מספר הקבצים בשלוחה חוצה סף שהוגדר.
• יתרת יחידות: כשיתרת היחידות בקו יורדת מתחת לסכום שנקבע.
• Webhook: כאשר מתקבלת פנייה ממערכת חיצונית.
• אחרי אוטומציה אחרת: לאחר שאוטומציה קודמת הסתיימה, הצליחה או נכשלה.

אפשר גם ליצור אוטומציה שמופעלת רק בלחיצה על "הרץ עכשיו".

שלב 2: מגדירים תנאים (לא חובה)

לא כל פעולה חייבת להתבצע בכל מצב.

אפשר להגדיר למשל שהאוטומציה תמשיך רק כשיש קבצים מתאימים, כשמספר הקבצים עובר סף מסוים, או בהתאם לתוצאה של פעולה קודמת.

כך אפשר לבנות תהליכים חכמים שמגיבים למצב הקו.

שלב 3: בוחרים מה לבצע

וכאן מתחילות האפשרויות המעניינות!

ניהול קבצים ושלוחות

העתקה והעברה של הקלטות, שינוי שמות, יצירת שלוחות, ארכיון לפי תאריך, מחיקת קבצים ישנים, השארת מספר קבוע של הקלטות ותוכן מתחלף.

צינתוקים, SMS וקמפיינים

הפעלת צינתוקים וקמפיינים בזמנים קבועים או בעקבות אירוע, איסוף מספרים שלא נענו, הכנת רשימות לניסיון חוזר ושליחת הודעות SMS.

דוחות והתראות

דוחות האזנות ודוחות קמפיינים, התראות על יתרת יחידות נמוכה, שליחת דוחות למייל ושליחת הקלטות כקבצים מצורפים.

️ הגדרות הקו

שינוי הגדרות שלוחה בזמנים מסוימים, החזרת ההגדרות לערכן הקודם, איפוס רשימות וניהול שעות פעילות.

חיבור למערכות חיצוניות

שליחת בקשות HTTP ו־Webhook, העברת נתונים למערכות אחרות והפעלת אוטומציות נוספות.

---

כמה דוגמאות למה שאפשר לעשות בפועל

️ דוגמה 1: הקלטה חדשה → צינתוק אוטומטי

נניח שאתם מעלים הודעות חדשות לקו ורוצים לעדכן את המאזינים.

מגדירים:

נוספה הקלטה → המתן 10 דקות → הפעל צינתוק לרשימה.

למה להמתין? כדי שיהיה לכם זמן לתקן או למחוק הקלטה לפני הפרסום.

אפשר אפילו להוסיף שלב ששולח אליכם את ההקלטה במייל.

דוגמה 2: הפצה אוטומטית של הקלטות

יש שלוחה שאליה מתקבלות הקלטות, ואתם רוצים להפיץ אותן לכמה שלוחות שונות?

הקלטה חדשה → העתקה לשלוחה 1 → העתקה לשלוחה 2 → העתקה לשלוחה 3.

המערכת מטפלת בהקלטה החדשה בלבד, בלי להעתיק מחדש את כל הקבצים.

🧹 דוגמה 3: ניקוי אוטומטי

יש לכם שלוחה זמנית שמתמלאת בקבצים?

מגדירים שבכל לילה יימחקו הקלטות שגילן מעל 7 ימים, או שיועברו לשלוחת ארכיון.

אפשר גם להגדיר שתמיד יישארו בשלוחה רק 20 ההקלטות האחרונות.

דוגמה 4: דוח האזנות למייל

רוצים לדעת מה קורה בקו בלי להיכנס בכל יום לבדוק?

בכל בוקר בשעה 08:00 → הפקת דוח האזנות של אתמול → שליחת הדוח למייל.

אפשר להגדיר דוח יומי, שבועי או חודשי.

דוגמה 5: טיפול במספרים שלא ענו לקמפיין

אפשר ליצור שרשרת פעולות:

הפעלת קמפיין → המתנה לסיומו → איתור מספרים שלא ענו → העברתם לרשימת ניסיון חוזר → קבלת דוח במייל.

במקום לעבור בין כמה מסכים ולבצע כל פעולה בנפרד, מגדירים את התהליך פעם אחת.

דוגמה 6: שינוי ניתוב לפי שעות

לדוגמה, רוצים שבשעה מסוימת שלוחה תעבור ליעד אחר, ובהמשך תחזור להגדרה המקורית?

האוטומציה משנה את ההגדרה ובמועד שקבעתם מחזירה בדיוק את הערך הקודם.

דוגמה 7: שליחת הקלטות למייל

בכל פעם שמתקבלת הקלטה חדשה בשלוחה מסוימת, המערכת יכולה לשלוח אותה למייל שלכם כקובץ מצורף, בכפוף למגבלות גודל הקבצים.

---

אפשר גם לשלב כמה פעולות יחד!

זה אחד היתרונות המשמעותיים במערכת.

לא חייבים ליצור אוטומציה נפרדת לכל פעולה.

אפשר לבנות שרשרת פעולות, שבה כל שלב ממשיך מהשלב הקודם.

לדוגמה:

הקלטה חדשה → העברה לשלוחת פרסום → שליחת מייל → המתנה → צינתוק.

אפשר להגדיר האם כל פעולה תתבצע רק אם הקודמת הצליחה, בכל מקרה, או דווקא במקרה של כישלון.

אפשר אפילו להפעיל אוטומציה אחת מתוך אוטומציה אחרת.

---

🧩 לא רוצים להסתבך? יש תבניות מוכנות!

המערכת כוללת 30 תבניות מוכנות למקרים נפוצים:

ניקוי הודעות ישנות, צינתוק על הודעה חדשה, דוחות קבועים, קמפיינים חוזרים, איפוס רשימות, ארכיון אוטומטי, התראות על יתרה נמוכה, פרסום הקלטה במועד שנקבע ועוד.

בוחרים תבנית, עונים על כמה שאלות קצרות ושומרים.

וכמובן, מי שרוצה יכול לבחור "בנייה מאפס" ולהגדיר בעצמו את כל השלבים.

️ איך יוצרים אוטומציה?

1. נכנסים לאתר הניהול ובוחרים "אוטומציות" בתפריט.
2. לוחצים על "אוטומציה חדשה".
3. בוחרים תבנית מוכנה או בנייה מאפס.
4. מגדירים מתי היא תפעל, את התנאים ואת הפעולות.
5. בודקים את הסיכום ולוחצים "שמירה והפעלה".

וזהו! האוטומציה מופיעה בלוח הניהול ומוכנה לפעולה.

---

️ איך יודעים שהכול עובד?

גם על זה חשבנו.

במערכת ניתן:

לבצע בדיקת ניסיון ולראות מה היה קורה בלי לשנות דבר בקו.

לצפות ביומן הריצות ולראות אילו פעולות הצליחו ואילו נכשלו.

לקבל התראה למייל במקרה של כישלון.

להשהות, להפעיל מחדש, לערוך ולשכפל אוטומציות.

לצפות בהיסטוריית השינויים ולחזור לגרסה קודמת.

להעתיק הגדרת אוטומציה ולהשתמש בה גם בקו אחר.

לראות מתי האוטומציה רצה לאחרונה ומתי היא אמורה לרוץ שוב.

️ האם צריך להשאיר מחשב דולק?

לא!

האוטומציות המתוזמנות רצות בשרת או במנגנון המשימות של ימות המשיח, בהתאם לסוג הפעולה.

כלומר, לאחר ההגדרה הן ממשיכות לעבוד גם כשהדפדפן סגור והמחשב כבוי.

חשוב לדעת: רוב האוטומציות המתקדמות שרצות מהשרת דורשות שהקו יהיה מחובר באמצעות מפתח API השמור בצורה מוצפנת בשרת. משימות בסיסיות מסוימות יכולות לרוץ ישירות בימות המשיח גם בשיטות חיבור אחרות.

מעקב אחרי קובץ חדש או שינוי בשלוחה נעשה בבדיקות תקופתיות, ולכן ייתכן עיכוב של מספר דקות בזיהוי האירוע.

צינתוקים, קמפיינים והודעות SMS עשויים לצרוך יחידות בהתאם לפעולה ולמסלול הקו.

---

לסיכום

מערכת האוטומציות נועדה להפוך פעולות שחוזרות על עצמן לתהליכים שעובדים לבד.

בין אם אתם מנהלים קו תוכן קטן או מערכת עם הרבה שלוחות, הקלטות ורשימות – אפשר לחסוך פעולות ידניות, לצמצם טעויות ולנהל תהליכים מורכבים ממקום אחד.

והכול מתוך ממשק נוח בעברית, בלי צורך בידע בתכנות!

כניסה למערכת:
https://ivr.pitronai.com

יש לכם רעיון לאוטומציה נוספת שהייתם רוצים לראות? שתפו בתגובות! נשמח לשמוע אילו פעולות חוזרות אתם מבצעים היום באופן ידני והייתם רוצים להפוך לאוטומטיות.

צילומי מסך של המערכת