בעיה | רעיון לשדרוג מערכת הפניות.
-
כל מי שמתעסק עם נטפרי יודע שיש את "מערכת הפניות",
יש שם גם סטטיסטיקות מענה על סמך הנקודות שתשימו בפניה.
מה לעשות שיכול להיות שאתם צריכים בדיקה על איזה משהו בדחיפות,
אז אתם מתפתים ושמים 3 נקודות,
עכשיו לפעמים יכול להיות שיגיבו לך במהירות, אבל התגובה תהיה,

כפי שאתם רואים לפני יומיים שלחתי את הפניה רק היא נענתה, באמירה ש"הפניה הועברה למחלקה הרלוונטית".
ומאז...
אז ככה @נטפרי-10131b33 אין לכם פורום,
ואין איפה להציע הצעות לייעול המערכת.
אבל יש לכך פתרון.
כאן המקום לציין: יש הרבה מהציבור שנמצאים תחת שירות נטפרי, אך יש להם מספיק פניות,
לצורך העניין אני מרבה להשתמש בפרוייקטים של גוגל סקריפט,
וכל פניה בנושא זה מטופלת בין יום לחמישה ימים !!!המצב בלתי נסבל - אני מבין שמיום חמישי בערב לא עבדו עובדים בעלי יידע ופתיחת הפרוייקטים,
אך אינני צריך לקבל הודעה שהפניה הועברה... ואני רוצה שהבעיה תטופל בהקדם, אז דבר ראשון אתם יכולים לפרסם מתי העובדים בעלי הידע הטכני בנושא לא עובדים,
ודבר שני יש לי רעיון לקידום הבעיה - אשמח לדבר בבמה רלוונטית - אשמח שתספקו את הבמה הזו. -
כל מי שמתעסק עם נטפרי יודע שיש את "מערכת הפניות",
יש שם גם סטטיסטיקות מענה על סמך הנקודות שתשימו בפניה.
מה לעשות שיכול להיות שאתם צריכים בדיקה על איזה משהו בדחיפות,
אז אתם מתפתים ושמים 3 נקודות,
עכשיו לפעמים יכול להיות שיגיבו לך במהירות, אבל התגובה תהיה,

כפי שאתם רואים לפני יומיים שלחתי את הפניה רק היא נענתה, באמירה ש"הפניה הועברה למחלקה הרלוונטית".
ומאז...
אז ככה @נטפרי-10131b33 אין לכם פורום,
ואין איפה להציע הצעות לייעול המערכת.
אבל יש לכך פתרון.
כאן המקום לציין: יש הרבה מהציבור שנמצאים תחת שירות נטפרי, אך יש להם מספיק פניות,
לצורך העניין אני מרבה להשתמש בפרוייקטים של גוגל סקריפט,
וכל פניה בנושא זה מטופלת בין יום לחמישה ימים !!!המצב בלתי נסבל - אני מבין שמיום חמישי בערב לא עבדו עובדים בעלי יידע ופתיחת הפרוייקטים,
אך אינני צריך לקבל הודעה שהפניה הועברה... ואני רוצה שהבעיה תטופל בהקדם, אז דבר ראשון אתם יכולים לפרסם מתי העובדים בעלי הידע הטכני בנושא לא עובדים,
ודבר שני יש לי רעיון לקידום הבעיה - אשמח לדבר בבמה רלוונטית - אשמח שתספקו את הבמה הזו. -
@אליעזר-לוי פעם היה. כעת הלך שוב.
-
@אליעזר-לוי
תראה לנו.
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות