בעיה | סים דאטה הוט מובייל לא פעיל במולטימדיה

[אהרן ו.]

השתמשתי במולטימדיה עם נטסטיק של סלקום RL ועבד תקין, כעת הזמנתי סים דאטה של הוט מובייל ולמרות שבמכשיר טלפון הסים עבד תקין- במולטימדיה כלל לא פעיל ואין אפשרות להשתמש בווייז וכו',
דיברתי עם התמיכה של הוט ולא הצליחו לעלות על הבעיה, יש כאן מישהו שיוכל לעזור לי איך להפעיל את הסים שיעבוד גם במולטימדיה אנדרואיד 8 בנטסטיק?

[EBA]

@אהרן-ו הגדרת APN?
מה שאני יודע זה שיש נטסטיקים שהוט מובייל לא עובד בהם, ייתכן שכך זה גם במולטימדיות
בכל מקרה @מוטי-ברנד תמיד אומר שבשביל להגדיר קנבס צריך רשת לא של הוט מובייל, אז הוא בטח יידע להסביר מה קורה כאן.

[אור יוסף]

@אהרן-ו גם לחבר שלי בפלאפון אנדרואיד 9 עם סים של הוט מובייל לא היה מוגדר APN של הוט מובייל יכול להיות שזה הבעיה אצלך

[אהרן ו.]

@EBA הגדרתי APN לפי מה שאמרו בתמיכה ולא עזר

[מוטי ברנד]

@אהרן-ו במחשב זה עובד?

[אהרן ו.]

@מוטי-ברנד במחשב יש לי ווייפרי כך שאין לי אופציה לבדוק אבל בטלפון זה עבד רגיל

[מוטי ברנד]

@אהרן-ו בטלפון עובד לך ע'י וייפי?

[אהרן ו.]

@מוטי-ברנד עדיין לא בדקתי בטלפון עם ווייפיי, אבדוק בהמשך

[אהרן ו.]

@מוטי-ברנד גם בטלפון לא עובד עם ווייפיי, יש לך פתרון לזה?

[מוטי ברנד]

@אהרן-ו אז או שיש בעיה בסטיק או שמשהו לא הוגדר נכון
איזה סטיק יש לך

[אהרן ו.]

@מוטי-ברנד נטסטיק 4G LTE WIFI MODEM (מעלי אקספרס),הבעיה רק בסים דאטה הוט, עם סלקום RL עובד מצויין.

[מוטי ברנד]

@אהרן-ו תנסה עם סים רגיל של הוט בסטיק

[אהרן ו.]

@מוטי-ברנד אין אצלי סים רגיל של הוט, אגב, יש סים יותר זול משל הוט בתשלום חודשי? (לוקחים 9.9 לחודש על 20 ג''ב)

[EBA]

@אהרן-ו כתב בבעיה | סים דאטה הוט מובייל לא פעיל במולטימדיה:

נטסטיק 4G LTE WIFI MODEM (מעלי אקספרס),

אהה, אזו זו הבעיה, הסטיקים הללו לא תומכים הוט מובייל.

[אהרן ו.]

@EBA באיזה סימים הנטסטיק תומך? (מלבד סלקום RL)

[EBA]

@אהרן-ו מה שאני יודע זה סלקום ו019

[ישראל 142]

@אהרן-ו כתב בבעיה | סים דאטה הוט מובייל לא פעיל במולטימדיה:

@מוטי-ברנד נטסטיק 4G LTE WIFI MODEM (מעלי אקספרס),הבעיה רק בסים דאטה הוט, עם סלקום RL עובד מצויין.

אז יתכן שהוא לא תומך בתדרים של הוט מובייל,
תנסה להעביר אותו לדור 3 דרך הממשק עם ה-ip שלו, ותבדוק שוב

[אהרן ו.]

@ישראל-142 אשמח אם תוכל להסביר את כוונתך: להעביר אותו לדור 3 דרך הממשק עם ה-ip שלו