עזרה | מסך כחול

[אינטרקום]

@דניאל-ביטון @יהושע-זופניק ו @שלמה-ווייס
תודה על ההתפלספות
אבל משום מה זה לא פטר את הבעיה
ו @שלמה-ווייס הייתי מצפה שעד שאתה מעלה פה פוסט, תתן את אחד מפתרונות הקסם שלך
בכל אופן, עלתה פה בינתיים רק אפשרות אחת שנראית אפשרית והיא מה שאמר ידידנו @יהושע-זופניק שאולי אחת התוכנות היתה נגועה. למרות שקשה לי להאמין [עקב כך שעדיין לא שמעתי תלונות פה עליהם], בכל אופן -
אשמח ממש לעזרה מה לעשות.

ולגבי
@קטונתי אמר בעזרה | מסך כחול:

@אינטרקום כשהמסך נופל איזה שגיאה כתוב?

לא הספקתי לצלם, בל"נ פעם הבאה [מקוה שלא תהיה].

ושוב תודה לכולם.

[דניאל ביטון]

@אינטרקום אם אתה רואה כזו תמונה יש על כך שרשורים בפורום מכאן ועד אוגנדה

[אינטרקום]

@דניאל-ביטון תודה.
אבל אני חושב שבדברים האלו - כל מקרה לגופו.
והבעיה היא שאני לא ממש זוכר מה כתוב שם.
בל"נ כשיהיה לי [מקוה שלא] - אצלם.

[יוסי מחשבים]

@אינטרקום תוריד את התוכנה BlueScreenView דרכה תוכל לראות (ולהראות) את קוד השגיאה של המסך הכחול

[שלמה ווייס]

@יוסי-מחשבים מתי מפעילים אותה?

[יוסי מחשבים]

@שלמה-ווייס אמר בעזרה | מסך כחול:

@יוסי-מחשבים מתי מפעילים אותה?

כשהמחשב נדלק לפני שהוא קורס עוד פעם
(או שלא הבנתי את השאלה)

[קטונתי]

@יוסי-מחשבים השאלה היא כזאת (אני מקווה שהבנתי)
אם אני מפעיל את התוכנה עכשיו אני רואה את כל הנפילות שהיו לי.
או שצריך להפעיל את זה אחרי כל נפילה?

[יוסי מחשבים]

@קטונתי אמר בעזרה | מסך כחול:

@יוסי-מחשבים השאלה היא כזאת (אני מקווה שהבנתי)
אם אני מפעיל את התוכנה עכשיו אני רואה את כל הנפילות שהיו לי.
או שצריך להפעיל את זה אחרי כל נפילה?

רואים את כל הנפילות

[אינטרקום]

@יוסי-מחשבים
קודם כל תודה.
אשמח אם תסביר לי מה אני אמור לראות.
הפעלתי שם הישום, וזה מה שעלה:
וכשאני לוחץ על המחשב למעלה, זה נותן את זה:

[Men770]

@אינטרקום תעלה את הקובץ 122920-6812-01.dmp, בתיקייה C:/Windows/Minidump.

[אינטרקום]

@men770 מחילת כבודו, לא הבנתי. אני ממש לא מתמצא בזה. מה לעשות?

[קטונתי]

@אינטרקום להכנס "למחשב שלי" לאחר מכן לכונן c לאחר מכן לתיקיה שנקראת windows לאחר מכן לתיקיה שנקראת minidump
שם יש קובץ שנקרא 122920-6812-01
תעלה אותו לפה.

[אינטרקום]

@קטונתי איפה אני מעלה?

[קטונתי]

@אינטרקום לוחצים איפה שבתמונה ובוחרים במחשב

[אינטרקום]

@קטונתי
זה לא נותן לי.
אני מנסה וזה מה שקורה:

[קטונתי]

@אינטרקום אתה מצליח להעתיק אותו למקום אחר במחשב?

[אינטרקום]

@קטונתי אתה אלוף. אין עליך..

@men770
122920-6812-01.dmp
@יוסי-מחשבים

[יוסי מחשבים]

@אינטרקום בחיפוש גוגל של הקוד שגיאה זה נראה בעיה בדרייברים, תתקין דרייברים מאתר היצרן

[אינטרקום]

@יוסי-מחשבים
איך אני יודע איזה דרייברים להתקין?
חוץ מזה - לא עשיתי שום עדכון לאחרונה, חוץ מעדכונים שוטפים של וינדוס

[יוסי מחשבים]

@אינטרקום אמר בעזרה | מסך כחול:

@יוסי-מחשבים איזה דרייברים חסרים
לא עשיתי שום עדכון לאחרונה, חוץ מעדכונים שוטפים של וינדוס

לא בטוח שחסרים, יכול להיות שהותקנו דרייברים ע"י עדכוני מיקרוסופט והם לא מתאימים למחשב שלך, תנסה להוריד ולהתקין דרייברים שקשורים לרשת