לא צריך לאפס את הפלאפון!!!!
דבר ראשון תבדוק כמה הראם מלא תנסה לנקות נתונים של אפליקציות וזה לא קשור למקום בפלאפון
אתה נכנס ל אחסון \יישומים ומקורות ולמטה יש פס כחול שכתוב שם כמה הראם מלא
@יודי הייתי ממליץ לך לנסות את התוכנה הזאת היא מצוינת לשליטה על אפליקציות, גיבוי אנשי קשר וכדו'
אני התקנתי דרכה אפל' גם על פל' שלא נתן התקנה דרך הפל' עצמו.
אם תסתבך איתה אשלח לך הוראות בסיסיות. בהצלחה