סוף דבר,
@יעקב-אליעזר כתב בבקשת מידע | מחשב באמזון:
תשלח הודעה לשירות הלקוחות בצאט ותתבקש את מנהל בכיר לא רובוטו! ושם תכתוב לו את הבעיה שאתה ממש מאוכזב ולא מאמין שזה ככה באמזון וכו' וכו' ותדרוש פיצוי כספי גבוה [וכמובן תתפלל] מנסיון זה ממש מצליח
זה עזר קדחת, הם לא הסכימו לשמוע אותי בכלל ''זה מוכר חיצוני שרק משתמש בפלטפורמה של אמזון, אנחנו לא אחראים לסחורה שלו... זה כמו שתקנה בחנות של נייקי בקניון, ותהיה בעיה בסחורה, למי תפנה? לבעל החנות או למנהל הקניון? פעם הבאה תקנה דרך אמזון ישירות'' (ציטוט מדויק)
שירות מזעזע, אני, בכל אופן, הבטחתי לו שאני לא קונה יותר באמזון, אפילו לא קיסם שיניים
אז פניתי ישירות למוכר והתמקחתי איתו (אין לי מושג למה הוא הסכים, הוא היה יכול להיעלם ולא יכולתי לעשות כלום, במיוחד אחרי שהוא ידע שניסיתי להגיש עליו תלונה ונדחיתי), בהתחלה הוא הציע 50$ ואז 80, 100, 120, בסוף סגרנו על 130$...