הסבר | לתועלת הרבים קצת סדר בענין דור 4 | מתעדכן

[אורחל]

לא עובד

[שלוםפ]

@אורחל אפשר הסבר יותר מפורט? פשוט זה ממש דחוף לי לדעת.

[י. פל.]

@שלוםפ כתב בהסבר | לתועלת הרבים קצת סדר בענין דור 4:

@אורחל אפשר הסבר יותר מפורט? פשוט זה ממש דחוף לי לדעת.

עובד לי מצויין.

[דוד משה 1]

עד לפני כמה ימים לא עבד לי פניתי למשרד התקשורת ועובד רק היום (אחרי כמה ימים שעובד) הם שלחו מכתב שהם לא רואים בעייה אבל עשו הגדרה מחדש
תכלס כשזה מגיע ממשרד התקשורת זה מטופל

[אורחל]

בהתחלה עבד לי כמה ימים אז נכבה ומאז לא עובד כלום

@י-פל כתב בהסבר | לתועלת הרבים קצת סדר בענין דור 4:

עובד לי מצויין.

מוזר????

[א.ר.]

@י-פל דיברת איתם או משהו כזה?
לא עובד לי בסלקום
כל הזמן אני על 4g וכשאני מוציא או מקבל שיחה זה מיד יורד

[גבר]

@א-ר בהרבה טלפונים צריך להפעיל את ה VOLTE (אמור להיות בהגדרות בד"כ) וזה לא ממש קשור לחברה

[א.ר.]

@גבר זה פועל אצלי כמובן אמנם אני בור אבל לא עד כדי כך
זה כבר עבד פעם ואז הפסיק

[שלוםפ]

@א-ר בסלקום יש תקלה שעובד דור 4 בלי VOLTE אני התקשרתי לשירות לקוחות ונפתח לי גם הVOLTE

[י. פל.]

כללו של דבר, לאחר הרבה טלפונים עם נציגי השירות של סלקום:
בסלקום, דור 4, עם VOLTE עובד מצויין - אבל סיכוי טוב שמידי פעם תצטרכו להתקשר לשירות הלקוחות כדי לרענן אותו.
המלצה שלי: להתקשר בשעות בהן אין שירות לקוחות, לעבור לתמיכה הטכנית, ולבקש ריענון לחבילת הגלישה של ה0GB [קראתם נכון, אפס ג'יגה...].
אולי יתווכחו איתכם, אבל זה מה שעוזר למעשה.

[שלוםפ]

@י-פל אתה מדבר על סלקום, כן?

[י. פל.]

@שלוםפ כתב בהסבר | לתועלת הרבים קצת סדר בענין דור 4:

@י-פל אתה מדבר על סלקום, כן?

כן. עורך.

[יאיר 32]

לאחרונה יש תופעה שאם מחייגים מהוט לסלקום בדור 4 אז הוא מחייג בלי צליל חיוג אפילו שיש ממתינה אין צליל חיוג.
ובדור 3 יש צליל חיוג

[צבי דורש ציון]

@יאיר-32 מעניין, זה בעיה שקוראת לי לפעמים גם בדור 3 (אני בסלקום)

[ישראל 142]

@שלוםפ מה עם חברת פלאפון? לא הזכרת אותה
זה החברה הראשונה שיצא לי לראות שעובד שיחות דור 4 בכשר

[שלוםפ]

@ישראל-142

@ישראל-142 כתב בהסבר | לתועלת הרבים קצת סדר בענין דור 4:

מה עם חברת פלאפון? לא הזכרת אותה
זה החברה הראשונה שיצא לי לראות שעובד שיחות דור 4 בכשר

הזכרתי ועוד איך

@שלוםפ כתב בהסבר | לתועלת הרבים קצת סדר בענין דור 4:

ונראה לי שכל זה תקף גם בפלאפון.

[שלוםפ]

ואם כבר אנחנו מדברים על הנושא אז גם בגולן נפתח כבר דור 4 אבל עם הבאג של סלקום (גולן היא חברת בת של סלקום) שזה בלי VOLTE לכאורה אפשר לסדר דרך השירות לקוחות כמו בסלקום.

[ישראל 142]

@ברמן כתב בהסבר | לתועלת הרבים קצת סדר בענין דור 4:

פלאפון יש לי 6 קווים כשרים מתוכם אחד פתאום באמצע יום בהיר עבר מעצמו לדור 4 השאר עדיין על דור 3 (אפי' אחרי ניוד מהוט לפלאפון)

אתה מדבר על מכשירים שבטוח תומכים בדור 4 (כי זה גם יכול להיות סיבה)

[שאול 208]

@יאיר-32 כתב בהסבר | לתועלת הרבים קצת סדר בענין דור 4:

לאחרונה יש תופעה שאם מחייגים מהוט לסלקום בדור 4 אז הוא מחייג בלי צליל חיוג אפילו שיש ממתינה אין צליל חיוג.
ובדור 3 יש צליל חיוג

גם אני נתקלתי בזה, יש פתרון?
זה מעצבן נורא שמישהו מחייג אליך 4 פעמים ברצף... כשאני לא רוצה לענות עכשיו...

[שלוםפ]

@שאול-208 לא יודע, אני בהוט וחופר לי הפוך נדמה לי שיש לי פתרון למתקשר מהוט אבל לא לעונה מסלקום כלומר יש למתקשר איך לפתור את הבעיה אבל אם הוא לא יודע את הפתרון אז אין לך איך לטפל שהוא ישמע
אני רק צריך לבדוק סופית ואם יעבוד אני יעלה לכאן.