דילוג לתוכן
  • חוקי הפורום
  • פופולרי
  • לא נפתר
  • משתמשים
  • חיפוש גוגל בפורום
  • צור קשר
עיצובים
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • ברירת מחדל (ללא עיצוב (ברירת מחדל))
  • ללא עיצוב (ברירת מחדל)
כיווץ
לוגו מותג
  1. דף הבית
  2. סלולרי
  3. דיון כללי
  4. בירור | דור 4 ברמי לוי?

בירור | דור 4 ברמי לוי?

מתוזמן נעוץ נעול הועבר דיון כללי
55 פוסטים 18 כותבים 2.0k צפיות 15 עוקבים
  • מהישן לחדש
  • מהחדש לישן
  • הכי הרבה הצבעות
תגובה
  • תגובה כנושא
התחברו כדי לפרסם תגובה
נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
  • א אלף שין

    @יענקל-ה

    התשובה היא פשוטה ביותר:
    אכן יש ברמי לוי דור 4!
    אך יש להם כמה באגים בקומה הכשירה עם דור 4,
    הראשון והמרכזי ביותר שבכל הפלאפונים הכשרים ברירת מחדל לא עובד על דור 4 רק על דור 3,
    ובשביל לפתוח את דור 4 צריך פתיחה ידנית של מחלקת הנדסה [לא סתם מחלקת טיפול בתקלות טכניות של רמי לוי, אלא דווקא הנדסה],

    הדרך היחידה לעשות זאת [מניסיון רב] הוא להתקשר לתמיכה הטכנית של רמי לוי בשעות הפתיחה המצומצות שלהם,
    ולהתעקש עם הנציג שהמכשיר שלך עובד בדור 4 בכל חברות הסלולר חוץ מרמי לוי,
    וצריך להתאמץ הרבה זמן להסביר ולשכנע אותם שזה ענין של שניה אחת שמחלקת הנדסה עושה פתיחה לדור 4,
    כי 95% מהנציגים שם לא יודעים את זה, כי לא מתעסקים בקושי בקומה הכשירה בדור 4,
    ורק אחרי הרבה מאמצים וויכוחים ושיכנועים עם כמה וכמה נציגים
    [לפעמים הייתי צריך להתקשר ל6 נציגים עד שמצאתי שם מישהוא שיסכים לברר אצל מחלקת הנדסה],
    ורק כשהם יפנו למחלקת הנדסה -הם יפתחו לך את זה,
    אבל צריך בשביל זה הרבה ביטחון עצמי מול הנציגים שלא יודעים ובטוחים שזה סתם המצאות.......

    מה לעשות זו המציאות הכואבת........

    רבים רבים קונים מכשיר חדש של דור 4,
    ואינם יודעים ולא שמים לב שברמי לוי צריך פתיחה מיוחדת לדור 4,
    חבל מאד באמת,
    לי אין מה לעשות בנידון מעבר לזה שאני כתבתי לך את הנתונים,

    עוד באג שיש להם שכל שיחה נכנסת עם קידומת +972

    ונסתפק בזה כעת.

    S מנותק
    S מנותק
    sxsx
    כתב ב נערך לאחרונה על ידי
    #14

    @אלף-שין שמעתי מסוכן סלולר שכשהוא מחבר קווים הוא מבקש לפתוח את volte וזה אכן עובד
    אבל אם הוא לאעשה את זה בשעת מעשה זה סיפור....

    א תגובה 1 תגובה אחרונה
    0
    • S sxsx

      @אלף-שין שמעתי מסוכן סלולר שכשהוא מחבר קווים הוא מבקש לפתוח את volte וזה אכן עובד
      אבל אם הוא לאעשה את זה בשעת מעשה זה סיפור....

      א מנותק
      א מנותק
      אלף שין
      כתב ב נערך לאחרונה על ידי
      #15

      @sxsx
      נכון, והפיתרון כמו שכתבתי.

      תגובה 1 תגובה אחרונה
      0
      • ד מנותק
        ד מנותק
        דודיס
        כתב ב נערך לאחרונה על ידי
        #16

        אם אני פותח דור 4 ברמי לוי הקליטה משתפרת?
        ואם כן האם ההבדל מורגש או בקטנה?

        א תגובה 1 תגובה אחרונה
        1
        • א אלף שין

          @יענקל-ה

          התשובה היא פשוטה ביותר:
          אכן יש ברמי לוי דור 4!
          אך יש להם כמה באגים בקומה הכשירה עם דור 4,
          הראשון והמרכזי ביותר שבכל הפלאפונים הכשרים ברירת מחדל לא עובד על דור 4 רק על דור 3,
          ובשביל לפתוח את דור 4 צריך פתיחה ידנית של מחלקת הנדסה [לא סתם מחלקת טיפול בתקלות טכניות של רמי לוי, אלא דווקא הנדסה],

          הדרך היחידה לעשות זאת [מניסיון רב] הוא להתקשר לתמיכה הטכנית של רמי לוי בשעות הפתיחה המצומצות שלהם,
          ולהתעקש עם הנציג שהמכשיר שלך עובד בדור 4 בכל חברות הסלולר חוץ מרמי לוי,
          וצריך להתאמץ הרבה זמן להסביר ולשכנע אותם שזה ענין של שניה אחת שמחלקת הנדסה עושה פתיחה לדור 4,
          כי 95% מהנציגים שם לא יודעים את זה, כי לא מתעסקים בקושי בקומה הכשירה בדור 4,
          ורק אחרי הרבה מאמצים וויכוחים ושיכנועים עם כמה וכמה נציגים
          [לפעמים הייתי צריך להתקשר ל6 נציגים עד שמצאתי שם מישהוא שיסכים לברר אצל מחלקת הנדסה],
          ורק כשהם יפנו למחלקת הנדסה -הם יפתחו לך את זה,
          אבל צריך בשביל זה הרבה ביטחון עצמי מול הנציגים שלא יודעים ובטוחים שזה סתם המצאות.......

          מה לעשות זו המציאות הכואבת........

          רבים רבים קונים מכשיר חדש של דור 4,
          ואינם יודעים ולא שמים לב שברמי לוי צריך פתיחה מיוחדת לדור 4,
          חבל מאד באמת,
          לי אין מה לעשות בנידון מעבר לזה שאני כתבתי לך את הנתונים,

          עוד באג שיש להם שכל שיחה נכנסת עם קידומת +972

          ונסתפק בזה כעת.

          י מנותק
          י מנותק
          יענקל ה
          כתב ב נערך לאחרונה על ידי
          #17

          @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

          @יענקל-ה

          התשובה היא פשוטה ביותר:
          אכן יש ברמי לוי דור 4!
          אך יש להם כמה באגים בקומה הכשירה עם דור 4,
          הראשון והמרכזי ביותר שבכל הפלאפונים הכשרים ברירת מחדל לא עובד על דור 4 רק על דור 3,
          ובשביל לפתוח את דור 4 צריך פתיחה ידנית של מחלקת הנדסה [לא סתם מחלקת טיפול בתקלות טכניות של רמי לוי, אלא דווקא הנדסה],

          הדרך היחידה לעשות זאת [מניסיון רב] הוא להתקשר לתמיכה הטכנית של רמי לוי בשעות הפתיחה המצומצות שלהם,
          ולהתעקש עם הנציג שהמכשיר שלך עובד בדור 4 בכל חברות הסלולר חוץ מרמי לוי,
          וצריך להתאמץ הרבה זמן להסביר ולשכנע אותם שזה ענין של שניה אחת שמחלקת הנדסה עושה פתיחה לדור 4,
          כי 95% מהנציגים שם לא יודעים את זה, כי לא מתעסקים בקושי בקומה הכשירה בדור 4,
          ורק אחרי הרבה מאמצים וויכוחים ושיכנועים עם כמה וכמה נציגים
          [לפעמים הייתי צריך להתקשר ל6 נציגים עד שמצאתי שם מישהוא שיסכים לברר אצל מחלקת הנדסה],
          ורק כשהם יפנו למחלקת הנדסה -הם יפתחו לך את זה,
          אבל צריך בשביל זה הרבה ביטחון עצמי מול הנציגים שלא יודעים ובטוחים שזה סתם המצאות.......

          מה לעשות זו המציאות הכואבת........

          רבים רבים קונים מכשיר חדש של דור 4,
          ואינם יודעים ולא שמים לב שברמי לוי צריך פתיחה מיוחדת לדור 4,
          חבל מאד באמת,
          לי אין מה לעשות בנידון מעבר לזה שאני כתבתי לך את הנתונים,

          עוד באג שיש להם שכל שיחה נכנסת עם קידומת +972

          ונסתפק בזה כעת.

          הפתיחה זה בתוספת תשלום?

          תגובה 1 תגובה אחרונה
          0
          • ד דודיס

            אם אני פותח דור 4 ברמי לוי הקליטה משתפרת?
            ואם כן האם ההבדל מורגש או בקטנה?

            א מנותק
            א מנותק
            אלף שין
            כתב ב נערך לאחרונה על ידי אלף שין
            #18

            @דודיס כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

            אם אני פותח דור 4 ברמי לוי הקליטה משתפרת?
            ואם כן האם ההבדל מורגש או בקטנה?

            בעיקרון -כן חד משמעית, אבל למעשה תלוי במגוון פרמטרים, ואין כללים בדבר, הכי טוב להצליב ולהשוות,

            @יענקל-ה כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

            הפתיחה זה בתוספת תשלום?

            לא אבל זה בתוספת כאב ראש לא פשוט וזמני המתנה ארוכים.
            המלצתי: תתקשר בדקה שהם מתחילים לעבוד.

            תגובה 1 תגובה אחרונה
            1
            • א אלף שין

              @יענקל-ה

              התשובה היא פשוטה ביותר:
              אכן יש ברמי לוי דור 4!
              אך יש להם כמה באגים בקומה הכשירה עם דור 4,
              הראשון והמרכזי ביותר שבכל הפלאפונים הכשרים ברירת מחדל לא עובד על דור 4 רק על דור 3,
              ובשביל לפתוח את דור 4 צריך פתיחה ידנית של מחלקת הנדסה [לא סתם מחלקת טיפול בתקלות טכניות של רמי לוי, אלא דווקא הנדסה],

              הדרך היחידה לעשות זאת [מניסיון רב] הוא להתקשר לתמיכה הטכנית של רמי לוי בשעות הפתיחה המצומצות שלהם,
              ולהתעקש עם הנציג שהמכשיר שלך עובד בדור 4 בכל חברות הסלולר חוץ מרמי לוי,
              וצריך להתאמץ הרבה זמן להסביר ולשכנע אותם שזה ענין של שניה אחת שמחלקת הנדסה עושה פתיחה לדור 4,
              כי 95% מהנציגים שם לא יודעים את זה, כי לא מתעסקים בקושי בקומה הכשירה בדור 4,
              ורק אחרי הרבה מאמצים וויכוחים ושיכנועים עם כמה וכמה נציגים
              [לפעמים הייתי צריך להתקשר ל6 נציגים עד שמצאתי שם מישהוא שיסכים לברר אצל מחלקת הנדסה],
              ורק כשהם יפנו למחלקת הנדסה -הם יפתחו לך את זה,
              אבל צריך בשביל זה הרבה ביטחון עצמי מול הנציגים שלא יודעים ובטוחים שזה סתם המצאות.......

              מה לעשות זו המציאות הכואבת........

              רבים רבים קונים מכשיר חדש של דור 4,
              ואינם יודעים ולא שמים לב שברמי לוי צריך פתיחה מיוחדת לדור 4,
              חבל מאד באמת,
              לי אין מה לעשות בנידון מעבר לזה שאני כתבתי לך את הנתונים,

              עוד באג שיש להם שכל שיחה נכנסת עם קידומת +972

              ונסתפק בזה כעת.

              א מנותק
              א מנותק
              אוהב ספר 0
              כתב ב נערך לאחרונה על ידי
              #19

              @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

              @יענקל-ה

              אכן יש ברמי לוי דור 4!
              אך יש להם כמה באגים בקומה הכשירה עם דור 4,
              הראשון והמרכזי ביותר שבכל הפלאפונים הכשרים ברירת מחדל לא עובד על דור 4 רק על דור 3,
              ובשביל לפתוח את דור 4 צריך פתיחה ידנית של מחלקת הנדסה [לא סתם מחלקת טיפול בתקלות טכניות של רמי לוי, אלא דווקא הנדסה],

              הדרך היחידה לעשות זאת [מניסיון רב] הוא להתקשר לתמיכה הטכנית של רמי לוי בשעות הפתיחה המצומצות שלהם,
              ולהתעקש עם הנציג שהמכשיר שלך עובד בדור 4 בכל חברות הסלולר חוץ מרמי לוי,
              וצריך להתאמץ הרבה זמן להסביר ולשכנע אותם שזה ענין של שניה אחת שמחלקת הנדסה עושה פתיחה לדור 4,
              כי 95% מהנציגים שם לא יודעים את זה, כי לא מתעסקים בקושי בקומה הכשירה בדור 4,
              ורק אחרי הרבה מאמצים וויכוחים ושיכנועים עם כמה וכמה נציגים
              [לפעמים הייתי צריך להתקשר ל6 נציגים עד שמצאתי שם מישהוא שיסכים לברר אצל מחלקת הנדסה],
              ורק כשהם יפנו למחלקת הנדסה -הם יפתחו לך את זה,
              אבל צריך בשביל זה הרבה ביטחון עצמי מול הנציגים שלא יודעים ובטוחים שזה סתם המצאות.......

              האם יש לך מושג מה קורה בסלקום?
              ניידתי לסלקום לפני חודשיים, ומאז אין לי דור 4 בטלפון, אא"כ אני מגדיר ידנית את הטלפון לדור 3, מחזיר אותו לדור 4, ואז הוא מסכים לעבוד על דור 4 עד הפעם הבאה שבשל חוסר קליטה הוא חוזר לברירת מחדל של דור 3, ניסיתי לטפל בזה ע"י שירות הלקוחות שלהם ולא היה עם מי לדבר, האם גם שם יש מה לנסות לפנות למחלקת הנדסה?

              א תגובה 1 תגובה אחרונה
              0
              • א אוהב ספר 0

                @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                @יענקל-ה

                אכן יש ברמי לוי דור 4!
                אך יש להם כמה באגים בקומה הכשירה עם דור 4,
                הראשון והמרכזי ביותר שבכל הפלאפונים הכשרים ברירת מחדל לא עובד על דור 4 רק על דור 3,
                ובשביל לפתוח את דור 4 צריך פתיחה ידנית של מחלקת הנדסה [לא סתם מחלקת טיפול בתקלות טכניות של רמי לוי, אלא דווקא הנדסה],

                הדרך היחידה לעשות זאת [מניסיון רב] הוא להתקשר לתמיכה הטכנית של רמי לוי בשעות הפתיחה המצומצות שלהם,
                ולהתעקש עם הנציג שהמכשיר שלך עובד בדור 4 בכל חברות הסלולר חוץ מרמי לוי,
                וצריך להתאמץ הרבה זמן להסביר ולשכנע אותם שזה ענין של שניה אחת שמחלקת הנדסה עושה פתיחה לדור 4,
                כי 95% מהנציגים שם לא יודעים את זה, כי לא מתעסקים בקושי בקומה הכשירה בדור 4,
                ורק אחרי הרבה מאמצים וויכוחים ושיכנועים עם כמה וכמה נציגים
                [לפעמים הייתי צריך להתקשר ל6 נציגים עד שמצאתי שם מישהוא שיסכים לברר אצל מחלקת הנדסה],
                ורק כשהם יפנו למחלקת הנדסה -הם יפתחו לך את זה,
                אבל צריך בשביל זה הרבה ביטחון עצמי מול הנציגים שלא יודעים ובטוחים שזה סתם המצאות.......

                האם יש לך מושג מה קורה בסלקום?
                ניידתי לסלקום לפני חודשיים, ומאז אין לי דור 4 בטלפון, אא"כ אני מגדיר ידנית את הטלפון לדור 3, מחזיר אותו לדור 4, ואז הוא מסכים לעבוד על דור 4 עד הפעם הבאה שבשל חוסר קליטה הוא חוזר לברירת מחדל של דור 3, ניסיתי לטפל בזה ע"י שירות הלקוחות שלהם ולא היה עם מי לדבר, האם גם שם יש מה לנסות לפנות למחלקת הנדסה?

                א מנותק
                א מנותק
                אלף שין
                כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                #20

                @אוהב-ספר-0
                בכל החברות זה ככה,
                אם אין קליטה טובה חוזר לדור 3,
                אין מה לעשות חוץ מלבדוק בפעם הבאה מראש איזה תדר של דור 4 עובד טוב ובאיזה פלאפון ובאיזה מקום.

                א תגובה 1 תגובה אחרונה
                0
                • א אלף שין

                  @אוהב-ספר-0
                  בכל החברות זה ככה,
                  אם אין קליטה טובה חוזר לדור 3,
                  אין מה לעשות חוץ מלבדוק בפעם הבאה מראש איזה תדר של דור 4 עובד טוב ובאיזה פלאפון ובאיזה מקום.

                  א מנותק
                  א מנותק
                  אוהב ספר 0
                  כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                  #21

                  @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                  @אוהב-ספר-0
                  בכל החברות זה ככה,
                  אם אין קליטה טובה חוזר לדור 3,
                  אין מה לעשות חוץ מלבדוק בפעם הבאה מראש איזה תדר של דור 4 עובד טוב ובאיזה פלאפון ובאיזה מקום.

                  הייתי לפני זה בהוט מובייל,
                  כשלא הייתה קליטה זה עבר לדור 3, אך כשחזרה הקליטה זה חזר אוטומטי לדור 4.

                  ואילו בסלקום זה עובר לדור 3 ולא חוזר אוטומטי.

                  א תגובה 1 תגובה אחרונה
                  0
                  • א אוהב ספר 0

                    @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                    @אוהב-ספר-0
                    בכל החברות זה ככה,
                    אם אין קליטה טובה חוזר לדור 3,
                    אין מה לעשות חוץ מלבדוק בפעם הבאה מראש איזה תדר של דור 4 עובד טוב ובאיזה פלאפון ובאיזה מקום.

                    הייתי לפני זה בהוט מובייל,
                    כשלא הייתה קליטה זה עבר לדור 3, אך כשחזרה הקליטה זה חזר אוטומטי לדור 4.

                    ואילו בסלקום זה עובר לדור 3 ולא חוזר אוטומטי.

                    א מנותק
                    א מנותק
                    אלף שין
                    כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                    #22

                    @אוהב-ספר-0
                    יכול להיות,
                    ההצלבה שלך היא באותו מכשיר?

                    א תגובה 1 תגובה אחרונה
                    0
                    • א אלף שין

                      @אוהב-ספר-0
                      יכול להיות,
                      ההצלבה שלך היא באותו מכשיר?

                      א מנותק
                      א מנותק
                      אוהב ספר 0
                      כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                      #23

                      @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                      @אוהב-ספר-0
                      יכול להיות,
                      ההצלבה שלך היא באותו מכשיר?

                      האם אתה מתכוון לשאול האם מה שלפני זה הייתי בהוט מובייל זה היה באותו מכשיר?
                      התשובה היא כן.

                      ותכלס, האם זה דבר שיש לו פתרון כל שהוא?

                      א תגובה 1 תגובה אחרונה
                      0
                      • א אוהב ספר 0

                        @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                        @אוהב-ספר-0
                        יכול להיות,
                        ההצלבה שלך היא באותו מכשיר?

                        האם אתה מתכוון לשאול האם מה שלפני זה הייתי בהוט מובייל זה היה באותו מכשיר?
                        התשובה היא כן.

                        ותכלס, האם זה דבר שיש לו פתרון כל שהוא?

                        א מנותק
                        א מנותק
                        אלף שין
                        כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                        #24

                        @אוהב-ספר-0
                        תתלנון על זה בשירות לקוחות עם כל הפרטים שציינת
                        כולל ההצלבה זה חשוב
                        ותבקש שיבדקו במחלקת הנדסה אם יש מה לעשות עם זה.

                        דוד משה 1ד תגובה 1 תגובה אחרונה
                        0
                        • א אלף שין

                          @אוהב-ספר-0
                          תתלנון על זה בשירות לקוחות עם כל הפרטים שציינת
                          כולל ההצלבה זה חשוב
                          ותבקש שיבדקו במחלקת הנדסה אם יש מה לעשות עם זה.

                          דוד משה 1ד מנותק
                          דוד משה 1ד מנותק
                          דוד משה 1
                          כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                          #25

                          @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                          תתלנון על זה בשירות לקוחות

                          במשרד התקשורת יותר טוב
                          (היה לי (לכולם) בעייה בהוט מוביל שכשעושים הפניית שיחות מקבל השיחה (המופנה) קיבל את השיחה כאילו היא מזוהה עם מי שהפנה לו כלומר הפנתי אלך עם אני לא זמין רובן מתקשר אלי אלך מגיע שיחה ממני שראובן באמת מתקשר, התקשרתי לחברה והם אמרו לי שכך זה אמור להיות 😲 פניתי למשרד התקשורת ואחרי יומים התקשרו ממחלקת הנדסה ולמחרת סיימו לסדר)

                          ד תגובה 1 תגובה אחרונה
                          2
                          • א אלף שין

                            @יענקל-ה

                            התשובה היא פשוטה ביותר:
                            אכן יש ברמי לוי דור 4!
                            אך יש להם כמה באגים בקומה הכשירה עם דור 4,
                            הראשון והמרכזי ביותר שבכל הפלאפונים הכשרים ברירת מחדל לא עובד על דור 4 רק על דור 3,
                            ובשביל לפתוח את דור 4 צריך פתיחה ידנית של מחלקת הנדסה [לא סתם מחלקת טיפול בתקלות טכניות של רמי לוי, אלא דווקא הנדסה],

                            הדרך היחידה לעשות זאת [מניסיון רב] הוא להתקשר לתמיכה הטכנית של רמי לוי בשעות הפתיחה המצומצות שלהם,
                            ולהתעקש עם הנציג שהמכשיר שלך עובד בדור 4 בכל חברות הסלולר חוץ מרמי לוי,
                            וצריך להתאמץ הרבה זמן להסביר ולשכנע אותם שזה ענין של שניה אחת שמחלקת הנדסה עושה פתיחה לדור 4,
                            כי 95% מהנציגים שם לא יודעים את זה, כי לא מתעסקים בקושי בקומה הכשירה בדור 4,
                            ורק אחרי הרבה מאמצים וויכוחים ושיכנועים עם כמה וכמה נציגים
                            [לפעמים הייתי צריך להתקשר ל6 נציגים עד שמצאתי שם מישהוא שיסכים לברר אצל מחלקת הנדסה],
                            ורק כשהם יפנו למחלקת הנדסה -הם יפתחו לך את זה,
                            אבל צריך בשביל זה הרבה ביטחון עצמי מול הנציגים שלא יודעים ובטוחים שזה סתם המצאות.......

                            מה לעשות זו המציאות הכואבת........

                            רבים רבים קונים מכשיר חדש של דור 4,
                            ואינם יודעים ולא שמים לב שברמי לוי צריך פתיחה מיוחדת לדור 4,
                            חבל מאד באמת,
                            לי אין מה לעשות בנידון מעבר לזה שאני כתבתי לך את הנתונים,

                            עוד באג שיש להם שכל שיחה נכנסת עם קידומת +972

                            ונסתפק בזה כעת.

                            י מנותק
                            י מנותק
                            יענקל ה
                            כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                            #26

                            @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                            @יענקל-ה

                            התשובה היא פשוטה ביותר:
                            אכן יש ברמי לוי דור 4!
                            אך יש להם כמה באגים בקומה הכשירה עם דור 4,
                            הראשון והמרכזי ביותר שבכל הפלאפונים הכשרים ברירת מחדל לא עובד על דור 4 רק על דור 3,
                            ובשביל לפתוח את דור 4 צריך פתיחה ידנית של מחלקת הנדסה [לא סתם מחלקת טיפול בתקלות טכניות של רמי לוי, אלא דווקא הנדסה],

                            הדרך היחידה לעשות זאת [מניסיון רב] הוא להתקשר לתמיכה הטכנית של רמי לוי בשעות הפתיחה המצומצות שלהם,
                            ולהתעקש עם הנציג שהמכשיר שלך עובד בדור 4 בכל חברות הסלולר חוץ מרמי לוי,
                            וצריך להתאמץ הרבה זמן להסביר ולשכנע אותם שזה ענין של שניה אחת שמחלקת הנדסה עושה פתיחה לדור 4,
                            כי 95% מהנציגים שם לא יודעים את זה, כי לא מתעסקים בקושי בקומה הכשירה בדור 4,
                            ורק אחרי הרבה מאמצים וויכוחים ושיכנועים עם כמה וכמה נציגים
                            [לפעמים הייתי צריך להתקשר ל6 נציגים עד שמצאתי שם מישהוא שיסכים לברר אצל מחלקת הנדסה],
                            ורק כשהם יפנו למחלקת הנדסה -הם יפתחו לך את זה,
                            אבל צריך בשביל זה הרבה ביטחון עצמי מול הנציגים שלא יודעים ובטוחים שזה סתם המצאות.......

                            מה לעשות זו המציאות הכואבת........

                            רבים רבים קונים מכשיר חדש של דור 4,
                            ואינם יודעים ולא שמים לב שברמי לוי צריך פתיחה מיוחדת לדור 4,
                            חבל מאד באמת,
                            לי אין מה לעשות בנידון מעבר לזה שאני כתבתי לך את הנתונים,

                            עוד באג שיש להם שכל שיחה נכנסת עם קידומת +972

                            ונסתפק בזה כעת.

                            תודה באמת מפניה למחלקת הנדסה פתחו לי את הדור 4

                            א תגובה 1 תגובה אחרונה
                            1
                            • י יענקל ה

                              @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                              @יענקל-ה

                              התשובה היא פשוטה ביותר:
                              אכן יש ברמי לוי דור 4!
                              אך יש להם כמה באגים בקומה הכשירה עם דור 4,
                              הראשון והמרכזי ביותר שבכל הפלאפונים הכשרים ברירת מחדל לא עובד על דור 4 רק על דור 3,
                              ובשביל לפתוח את דור 4 צריך פתיחה ידנית של מחלקת הנדסה [לא סתם מחלקת טיפול בתקלות טכניות של רמי לוי, אלא דווקא הנדסה],

                              הדרך היחידה לעשות זאת [מניסיון רב] הוא להתקשר לתמיכה הטכנית של רמי לוי בשעות הפתיחה המצומצות שלהם,
                              ולהתעקש עם הנציג שהמכשיר שלך עובד בדור 4 בכל חברות הסלולר חוץ מרמי לוי,
                              וצריך להתאמץ הרבה זמן להסביר ולשכנע אותם שזה ענין של שניה אחת שמחלקת הנדסה עושה פתיחה לדור 4,
                              כי 95% מהנציגים שם לא יודעים את זה, כי לא מתעסקים בקושי בקומה הכשירה בדור 4,
                              ורק אחרי הרבה מאמצים וויכוחים ושיכנועים עם כמה וכמה נציגים
                              [לפעמים הייתי צריך להתקשר ל6 נציגים עד שמצאתי שם מישהוא שיסכים לברר אצל מחלקת הנדסה],
                              ורק כשהם יפנו למחלקת הנדסה -הם יפתחו לך את זה,
                              אבל צריך בשביל זה הרבה ביטחון עצמי מול הנציגים שלא יודעים ובטוחים שזה סתם המצאות.......

                              מה לעשות זו המציאות הכואבת........

                              רבים רבים קונים מכשיר חדש של דור 4,
                              ואינם יודעים ולא שמים לב שברמי לוי צריך פתיחה מיוחדת לדור 4,
                              חבל מאד באמת,
                              לי אין מה לעשות בנידון מעבר לזה שאני כתבתי לך את הנתונים,

                              עוד באג שיש להם שכל שיחה נכנסת עם קידומת +972

                              ונסתפק בזה כעת.

                              תודה באמת מפניה למחלקת הנדסה פתחו לי את הדור 4

                              א מנותק
                              א מנותק
                              אלף שין
                              כתב ב נערך לאחרונה על ידי אלף שין
                              #27

                              @יענקל-ה
                              וזה היה בקלות שהם יפנו למחלקת הנדסה?
                              מה אמרת להם כדי שישתכנעו?

                              תגובה 1 תגובה אחרונה
                              0
                              • דוד משה 1ד דוד משה 1

                                @אלף-שין כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                                תתלנון על זה בשירות לקוחות

                                במשרד התקשורת יותר טוב
                                (היה לי (לכולם) בעייה בהוט מוביל שכשעושים הפניית שיחות מקבל השיחה (המופנה) קיבל את השיחה כאילו היא מזוהה עם מי שהפנה לו כלומר הפנתי אלך עם אני לא זמין רובן מתקשר אלי אלך מגיע שיחה ממני שראובן באמת מתקשר, התקשרתי לחברה והם אמרו לי שכך זה אמור להיות 😲 פניתי למשרד התקשורת ואחרי יומים התקשרו ממחלקת הנדסה ולמחרת סיימו לסדר)

                                ד מנותק
                                ד מנותק
                                דוד טרייטל
                                כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                                #28

                                @דוד-משה-1 כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                                (היה לי (לכולם) בעייה בהוט מוביל שכשעושים הפניית שיחות מקבל השיחה (המופנה) קיבל את השיחה כאילו היא מזוהה עם מי שהפנה לו כלומר הפנתי אלך עם אני לא זמין רובן מתקשר אלי אלך מגיע שיחה ממני שראובן באמת מתקשר, התקשרתי לחברה והם אמרו לי שכך זה אמור להיות

                                גם לי היה והם האשימו את המכשיר שקיבל את השיחה (סלקום) פניתי לסלקום מספק וממחסור בראיות (נראה לי שבאמת בהפנייה לפרטנר כן היה טוב) והם החזירו את ההאשמה להוט, אז מחוסר עניין השארתי את זה לאנשים יסודיים כמוך,

                                בינתיים זה דווקא היה נוח לי ככה, תכל'ס חסר מאד האפשרות לדעת מי הפנה את השיחה, פעם אפילו מישהו הפנה אליי שיחות בזדון ולקח לי זמן להבין מיהו-עד ששאלתי את המתקשרים התמימים לאן הם חייגו...

                                דוד משה 1ד תגובה 1 תגובה אחרונה
                                0
                                • ד דוד טרייטל

                                  @דוד-משה-1 כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                                  (היה לי (לכולם) בעייה בהוט מוביל שכשעושים הפניית שיחות מקבל השיחה (המופנה) קיבל את השיחה כאילו היא מזוהה עם מי שהפנה לו כלומר הפנתי אלך עם אני לא זמין רובן מתקשר אלי אלך מגיע שיחה ממני שראובן באמת מתקשר, התקשרתי לחברה והם אמרו לי שכך זה אמור להיות

                                  גם לי היה והם האשימו את המכשיר שקיבל את השיחה (סלקום) פניתי לסלקום מספק וממחסור בראיות (נראה לי שבאמת בהפנייה לפרטנר כן היה טוב) והם החזירו את ההאשמה להוט, אז מחוסר עניין השארתי את זה לאנשים יסודיים כמוך,

                                  בינתיים זה דווקא היה נוח לי ככה, תכל'ס חסר מאד האפשרות לדעת מי הפנה את השיחה, פעם אפילו מישהו הפנה אליי שיחות בזדון ולקח לי זמן להבין מיהו-עד ששאלתי את המתקשרים התמימים לאן הם חייגו...

                                  דוד משה 1ד מנותק
                                  דוד משה 1ד מנותק
                                  דוד משה 1
                                  כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                                  #29

                                  @דוד-טרייטל כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                                  מישהו הפנה אליי שיחות בזדון

                                  פעם הבאה אתה יכול לעשות בפלפון ##002# זה מבטך את כל ההפניות אלך

                                  ד תגובה 1 תגובה אחרונה
                                  0
                                  • דוד משה 1ד דוד משה 1

                                    @דוד-טרייטל כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                                    מישהו הפנה אליי שיחות בזדון

                                    פעם הבאה אתה יכול לעשות בפלפון ##002# זה מבטך את כל ההפניות אלך

                                    ד מנותק
                                    ד מנותק
                                    דוד טרייטל
                                    כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                                    #30

                                    @דוד-משה-1 כתב בבירור | דור 4 ברמי לוי?:

                                    פעם הבאה אתה יכול לעשות בפלפון ##002# זה מבטך את כל ההפניות אלך

                                    בלי לסטות מדי מהנושא, רק אתקן את הטעות, שהקוד הנ"ל יבטל את ההפניות ממני לאחרים, כדי לבטל הפנייה אלי, אצטרך לגשת למכשיר המפנה, הקוד הזה לא יעזור לי במקרה שכזה.

                                    אם יש צורך, עדיף שנמשיך ללבן את העניין בנושא חדש/באישי

                                    תגובה 1 תגובה אחרונה
                                    1
                                    • י מנותק
                                      י מנותק
                                      יוסי461
                                      כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                                      #31

                                      אין דרך לגרום לרמי לוי לפשט את התהליך ? (אין לי כוח פשוט לשבת ולטרטר אותם, אבל אני רוצה לעבור לדור 4)
                                      דור 3 הולך להתבטל עד סוף השנה, לא?

                                      C תגובה 1 תגובה אחרונה
                                      0
                                      • י יוסי461

                                        אין דרך לגרום לרמי לוי לפשט את התהליך ? (אין לי כוח פשוט לשבת ולטרטר אותם, אבל אני רוצה לעבור לדור 4)
                                        דור 3 הולך להתבטל עד סוף השנה, לא?

                                        C מנותק
                                        C מנותק
                                        cool
                                        כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                                        #32

                                        @יוסי461 אל תדאג, אם יתבטל דור 3 יהיה לך דור 4......

                                        י תגובה 1 תגובה אחרונה
                                        1
                                        • C cool

                                          @יוסי461 אל תדאג, אם יתבטל דור 3 יהיה לך דור 4......

                                          י מנותק
                                          י מנותק
                                          יוסי461
                                          כתב ב נערך לאחרונה על ידי
                                          #33

                                          @cool התחיל להיות לי בעיות בקליטה... הבנתי שזה יכול להיות קשור.
                                          ואם כבר שאלה נוספת שיחה ממתינה אין גם אצלך?

                                          תגובה 1 תגובה אחרונה
                                          0

                                          • התחברות

                                          • אין לך חשבון עדיין? הרשמה

                                          • התחברו או הירשמו כדי לחפש.
                                          • פוסט ראשון
                                            פוסט אחרון
                                          0
                                          • חוקי הפורום
                                          • פופולרי
                                          • לא נפתר
                                          • משתמשים
                                          • חיפוש גוגל בפורום
                                          • צור קשר