בקשת מידע | בעיה בכניסה לוורד
-
י ילד לומד סימן נושא זה כשאלה
-
שלום.
יש לי אופיס של משרד החינוך והרבה בעמים שאני פותח אותו זה מבקש הזדהות מחדש מה אפשר לעשות?...

@ילד-לומד
הפתרון הוא או להתקשר למוקד התמיכה של משרד החינוך במספר *6552, או להתחבר מחדש דרך האתר שלהם.
מה שקרה הוא שלכל משתמשי אופיס דרך משרד החינוך עודכן שם המשתמש, אבל העדכון לא הסתנכרן אוטומטית — ולכן נוצרת התקלה אצל כולם.
צריך פשוט להתקשר, להזדהות, ולקבל מהם את שם המשתמש המעודכן. אחרי זה הכול חוזר לעבוד כרגיל.מקווה שעזרתי!