דילוג לתוכן

מערכות IVR - ימות המשיח

1.1k נושאים 12.4k פוסטים

קטגוריות משנה


  • שאלות למומחי ה-IVR שלנו

    288 2k
    288 נושאים
    2k פוסטים
    פ
    @אביי כתב בבקשת מידע | שליחת גליון להדפסה ללא אפשרות הורדה ושליחה: @MB1111 יסלח לי מר, אבל לא הבנתי מה הקשר לקטגוריה הנוכחית, וכן על מה ולמה תויגתי? מסכים, לאחרונה המון אנשים (סליחה שאני ככה מדבר אבל חסרי ידע, כנראה) שמים כל מיני נושאים שאינם קשורים! ל"שאלות למומחים - ימות המשיח IVR" בלי קשר לשאלה.. ואני רשום כי אני עוסק בזה, וזה מתריע לי. וזה מאוד מפריע, ואני מבקש כמעט תמיד במקרים כאלה שיפסיקו, אני חושב שצריך פתרון לעניין!
  • דיונים, רעיונות ומדריכים

    49 363
    49 נושאים
    363 פוסטים
    ע
    צריך בסוף & (אני מניח שאיתך דיברו בפורום של ימות המשיח). אולי תנסה להוסיף בecho אחרי המשתנה שהוספת נקודה ו&. echo "$var" . "&"; משהו כזה.
  • בעיה | הגדרת תא קולי חלופי

    17
    0 הצבעות
    17 פוסטים
    179 צפיות
    kasnikK
    @פלמנמוני לי זה לא נראה שזה אמור לעבוד...
  • המלצה | בינה מלאכותית ימות המשיח

    32
    6 הצבעות
    32 פוסטים
    856 צפיות
    kasnikK
    @ישראל-1111 תיעוד. Spoiler דוקומנטציה (תיעוד) בתחום התכנות היא מערכת מסמכים וחומרי תקשורת המתארים, מסבירים או נותנים הוראות בנוגע לקוד, למבנה, לארכיטקטורה, להתנהגות ולשימוש במערכת תוכנה או אפליקציה. זוהי הדרך שבה ידע על הפרויקט נשמר ומועבר הן למשתמשים והן למפתחים. סוגי דוקומנטציה עיקריים בתכנות, הדוקומנטציה מתחלקת לרוב בהתאם לקהל היעד: דוקומנטציה טכנית / פנימית (Developer/Code Documentation) מיועדת: למפתחים בצוות, למנהלי מערכות, או למפתחים חיצוניים המשתמשים בממשקי המערכת (API). מטרה: להסביר איך המערכת בנויה, איך היא עובדת מבפנים, ואיך לתחזק ולפתח אותה. מה כוללת: תיעוד קוד (Code Documentation): הערות בתוך הקוד עצמו (Inline Comments) המתארות פונקציות, מחלקות, פרמטרים וכו'. תיעוד API (Application Programming Interface): הסבר על הממשקים שמאפשרים לחלקים שונים של המערכת או למערכות חיצוניות לדבר זו עם זו. תיעוד ארכיטקטורה: תרשימים ומסמכים המתארים את מבנה המערכת הכולל (למשל, שרתי נתונים, שירותי מיקרו, זרימת נתונים). מדריכי התקנה ופריסה (Deployment): הוראות להרצת הקוד ופריסתו בסביבות שונות. דוקומנטציה למשתמש קצה (User Documentation) מיועדת: לאנשים המשתמשים במוצר המוגמר (לקוחות, עובדים). מטרה: להסביר איך להשתמש בתוכנה בצורה יעילה. מה כוללת: מדריכים למשתמש (User Manuals): הסברים שלב אחר שלב על השימוש בתכונות. קבצי עזרה מקוונים (Help Files / Knowledge Base): מאגר מידע שניתן לחפש בו. שאלות נפוצות (FAQ): מענה לשאלות נפוצות ופתרון תקלות בסיסיות. למה דוקומנטציה חיונית? שימור ידע: היא ה"זיכרון" של הפרויקט. מונעת מצב שבו הידע על חלק מסוים בקוד הולך לאיבוד כאשר מפתח עוזב. אונבורדינג (Onboarding): מאפשרת למפתחים חדשים או לצוות תמיכה להיכנס לפרויקט ולהבין אותו במהירות. תחזוקה וטיפול בבאגים: מקלה על מציאת שגיאות והבנת ההיגיון שעומד מאחורי קוד ישן או מורכב. שיפור שיתוף הפעולה: מאפשרת לצוותים שונים (פיתוח, בדיקות, מוצר) להיות מתואמים לגבי הפונקציונליות והדרישות. איכות המוצר: תיעוד API ברור, לדוגמה, חיוני לאינטגרציה מוצלחת עם מערכות אחרות.
  • בירור | רעיונות להקלטה טובה דרך הטלפון

    3
    0 הצבעות
    3 פוסטים
    50 צפיות
    3
    @לאצי בדיוק זה מה שחיפשתי @כבוד-הרב אולי אתה יכול להמליץ לי על משהו כזה משם לא כ"כ הבנתי אם זה טוב וגם העם אתה עדיין ממליץ על זה ואפשר למצאו שם בהרבה יותר זול ואיך זה עובד אתה מחבר לטלפון וזהו? תודה
  • 0 הצבעות
    2 פוסטים
    91 צפיות
    kasnikK
    @גבעון הם לא יעשו! מכמה וכמה סיבות... א. לא יהיה להם יותר רווח ב. אין להם דוקומנטציה מסודרת של שילוב מודולים...
  • בירור | פרסום בימות המשיח

    2
    0 הצבעות
    2 פוסטים
    152 צפיות
    י
    @קלוצמך [image: 1758240168819-d2932924-3c91-4954-9bc1-efa49fb3d751-image.png] והמייל [image: 1758240212776-4237f914-68a9-48bd-a680-9f6bda40ebc3-image.png] -| |-[image: 1758240237493-2e4b4c0b-028f-41a5-ab18-bff3f1114e31-image.png] מאז שהמערכת שלנו עלתה לאוויר, אנחנו חוגגים הישג מדהים: מליוני השמעות ועשרות קמפיינים מוצלחים שהרמנו ללקוחותינו תנובה זוגלובק מחסני חשמל לאומית הרלב"ד רשות הטבע והגנים הרשות החרדית במערך ההסברה הלאומי קרפור ופריגת אלו רק חלק מהחברות המובילות בשוק שכבר הבינו: פרסומפון זה הכלי הבא של הפרסום במגזר החרדי! למה פרסומפון עובד כל כך טוב? פלטפורמה מתקדמת שמפיצה את המסר שלכם לקהל רחב בצורה חכמה ויעילה ממשק פשוט וידידותי שמאפשר לכל אחד לנהל קמפיינים ברמה המקצועית ביותר מעקב ובקרה בזמן אמת על ביצועי הקמפיין עם יכולת לעשות שינויים תוך כדי צוות מקצועי שמלווה אתכם מהרעיון ועד לתוצאות רק כדי שתבינו על איזה רמה אנחנו מדברים: כמעט 200 אלף מאזינים, רבע מיליון השמעות ומחיר תחרותי שמגיע בדיוק לקהל הנכון. זה מה שקרה בקמפיין אחד בלבד! [image: 1758240287574-11b93594-8e3e-49e7-b314-9ae7c11976da-image.png] ​חצי מיליון השמעות ו-340 אלף מאזינים - זה מה שקורה כשהטכנולוגיה הנכונה פוגשת אסטרטגיה חכמה ואלה רק הנתונים מהתקופה האחרונה! [image: 1758240308136-c8e4bdcd-2505-4c83-915f-687d9ace09fb-image.png] איך זה עובד בפועל? ​ 1️⃣ 1. אתם מכינים תשדיר קצר (עד 15 שניות ללא אופציית דילוג, או מעל 15- במקביל לאופציית דילוג) 2️⃣ מוסיפים קריאה לפעולה - "הקישו כוכבית ל..." 3️⃣ בוחרים קהל יעד וזמני שידור 4️⃣ המערכת מנתבת את הלחיצות אליכם 5️⃣ אתם עונים ללידים החמים! בואו נגלה יחד איך פרסומפון יכול להרים גם לכם את הקמפיין הבא לרמה שלא חלמתם עליה: כל הפרטים על מודל התשלום ואפשרויות הפרסום במייל: ads@yemot.co.il [image: 1758240347336-a02547dd-44db-48a1-8221-15ff30286cb1-image.png]
  • נושא זה נמחק!

    4
    0 הצבעות
    4 פוסטים
    44 צפיות
  • נושא זה נמחק!

    3
    0 הצבעות
    3 פוסטים
    45 צפיות
  • שיתוף | יחידות בזול

    6
    0 הצבעות
    6 פוסטים
    226 צפיות
    מים אחרוניםמ
    אני תקוע עם 450 יחידות מיותרות. (של הארגון שלי). מי שירכוש ממני (אני מוכר חד"פ) תומך גם בארגון. אני לא בטוח שאני יותר זול מ @kasnik לא יודע מה המחירים שלו. תודה.
  • בקשת מידע | מחפש רעיון להשמעת קוד OTP של גוגל בקו שלי.

    11
    0 הצבעות
    11 פוסטים
    129 צפיות
    ע"ה דכו"עע
    @פיהוק כתב בבקשת מידע | מחפש רעיון להשמעת קוד OTP של גוגל בקו שלי.: איפה אני מכניס אותם בעת צרה במקרה ויש לי אימות דו שלבי? זה ניתן כאפשרות ב"נסה להיכנס בדרכים אחרות", או איך שקוראים לזה בדיוק
  • בקשת מידע | מערכת טלפונית שתומכת בreal time API

    11
    0 הצבעות
    11 פוסטים
    164 צפיות
    ח
    @kasnik כתב בבקשת מידע | מערכת טלפונית שתומכת בreal time API: אם אתה רוצה נמשיך באישי, לאחר סד''א אני אכתוב לך באישי את הטלפון שלי, כי אני לא אהיה מקוון בימים הקרובים
  • בעיה | מה קרה לאתר של ימות המשיח?

    31
    0 הצבעות
    31 פוסטים
    717 צפיות
    kasnikK
    @איש-תם שלחתי
  • נושא זה נמחק!

    2
    0 הצבעות
    2 פוסטים
    58 צפיות
  • בעיה | לא נפתר קבלת נתונים - שינוי סדר השאלות

    לא נפתר
    7
    0 הצבעות
    7 פוסטים
    135 צפיות
    ת
    @צבי-דורש-ציון כן
  • מי התקשר אליי שלא הייתי זמין - אפשרות לקבלה במייל\סמס

    הועבר
    133
    2
    75 הצבעות
    133 פוסטים
    12k צפיות
    ח
    @שמעון-חבצלת כתב במי התקשר אליי שלא הייתי זמין - אפשרות לקבלה במייל\סמס: מה ניתן לעשות שישלח מייל מייד לפני הפרסומות? לא ידוע על משהו חוץ מלשלם.
  • נושא זה נמחק!

    נעול
    58
    6 הצבעות
    58 פוסטים
    1k צפיות
  • עזרה | שלוחה להרשמה עם מעט פרטים

    7
    0 הצבעות
    7 פוסטים
    133 צפיות
    פלמנמוניפ
    @kasnik כתב בעזרה | שלוחה להרשמה עם מעט פרטים: את הנתונים יש לייצא ע''י זה https://f2.freeivr.co.il/topic/9221/מודל-הורדת-נתונים-מקובץ-ymgr-לגוגל-שיטס או ע"י זה https://f2.freeivr.co.il/topic/18243/מודל-עדכון-אוטומטי-מקובץ-ymgr-לגוגל-שיטס?_=1756417673733
  • שיתוף | מודול אקסס פילטר- חסימת כניסה רק לאחר הסיום

    2
    1 הצבעות
    2 פוסטים
    143 צפיות
    kasnikK
    @kasnik כתב בשיתוף | מודול אקסס פילטר- חסימת כניסה רק לאחר הסיום: Spoiler ואמנם אני לא מצאתי עדיין פתרון לגמרי לבעיה שלי כי במודול קבלת נתונים, בסוף קבלת הנתונים הוא שואל- לסיום הקש 1 לשמיעת מס' האישור פעם נוספת הקש 2 כך שאם ניתקו לאחר סיום ההזנת נתונים אבל לא לחצו 1 לסיום הוא לא ירשום מעבר בשלוחה 2 ואז הוא לא יחסום את הגישה פעם נוספת לשלוחה 1. אם מישהו יכול לעזור לי כיצד אני עושה סיום אוטומטי בקבלת נתונים, אני מאד יודה לו למעשה בזמנו מצאתי את ההגדרה ושכחתי לכתוב אותה כעת מישהו שאל אותי על זה ונזכרתי אשתף את זה לתועלת הציבור.... בשני ההגדרות הבאות הוא לא שואל האם להשמיע שוב, כך שזה פותר את הבעיה... באם רוצים שישמיע את מספר האישור פעם אחת ומייד עובר לסיום (אצלנו זה לשלוחה הבאה) צריך להגדיר : say_approval_number=say_approval_no_number ואז המערכת תשמיע את ההודעה: M1447 נרשמת בהצלחה ותמשיך הלאה. באם רוצים שהמערכת לא תשמיע גם את הודעת "נרשמת בהצלחה", אלא מיד תעבור הלאה - יש להגדיר: recording_and_entering_data_say_approval_number=no בהצלחה
  • עזרה | יחידות במינוס - לא ניתן לשלוח צינתוק חינמי!!

    16
    1
    1 הצבעות
    16 פוסטים
    341 צפיות
    C
    שימו לב! הבעיה היא בשלוחת מספר אישי/וירטואל פלוס כשמאזין לא מורשה נכנס לשלוחה ומועבר לתא קולי, אם יש לכם שלוחה כזו במערכת תנעלו אותה עם רשימה לבנה או כל דבר אחר שרק אתם תוכלו להיכנס אליה, אחרת תוכלו להגיע לאותה בעיה שאני הגעתי!!!
  • שיתוף | כל המודולים מבית מרכזיה פלוס

    12
    1 הצבעות
    12 פוסטים
    380 צפיות
    ה
    שליחת SMS type=api api_link=https://plus.ivrphone.online/sms/shliha.php api_add_0=accountSid=מזהה חשבון Twilio api_add_1=authToken=טוקן אימות Twilio api_add_2=from=מספר ה-SMS של Twilio מיפה כל הפרמטרים לא חובה api_add_3=to=מספר הנמען api_add_4=message=תוכן ההודעה 1️⃣ accountSid – מזהה חשבון (חשבון SID) מה זה? המזהה הייחודי של החשבון שלך ב- Twilio . . זהו המזהה המשויך לחשבון שלך, כמו שם משתמש. איפה מוצאים? הקשר ל- טוויליו קונסולה . בעמוד טפסים (לוח מחוונים) תחת פרטי חשבון → תראה את ה-Account SID שלך. 2️⃣ authToken – אסימון תואם (Auth Token) מה זה? הקוד הסודי של החשבון שלך שמאמת את הבקשה שלך מול טוויליו. איפה מוצאים? ב- טוויליו קונסולה אסימון אימות . יש ללחוץ על אייקון כדי לחשוף את הטוקן, אם הוא מוסתר. ️ שמור את ה-Auth Token בסוד – אל תחשוף אותו בקוד שלך או במקומות פומביים. 3️⃣ מ – מספר SMS של Twilio מה זה? המספר שממנו תשלח את הודעת ה-SMS. בדרך כלל, Twilio מספקת לך מספר משלך או תוכל להשתמש במספר קיים שלך. איפה מוצאים? בעמוד טוויליו קונסולה , תוכל לרכוש או להפעיל מספר SMS. 4️⃣ ל – מספר הנמען מה זה? מספר הטלפון של הנמען, בפורמט בינלאומי. לדוגמה: +972501234567 (כמו בדוגמה, מספר ישראלי ללא 0 בהתחלה). הודעה 5️⃣ – תוכן ההודעה מה זה? הטקסט שברצונך שלח לנמען. סיכום חשבון SID שם המשתמש שלך ב-Twilio. Auth Token הסיסמה ההודית שלך. מאת מספר ה-SMS שלך ב-Twilio. To מספר היעד של הנמען (בפורמט בינלאומי). הודעה תוכן ההודעה שאתה רוצה לשלוח.
  • בקשה | יש לי חלום.... "שיעבודא פון"

    76
    25 הצבעות
    76 פוסטים
    3k צפיות
    אבייא
    @י.ע @נחמייער אני לא מבין את שניכם, אתם עונים לי כאילו אני נגד או לא מרוצה מהרעיון, אדרבה! אני הכי בעד! אבל הטענות לא רלוונטיות, כי כתבתי שכדאי להתייעץ שזה בעצם אומר, ללכת למישהו אחר, שרואה את הדברים בפרספקטיבה שונה מכם, את הטענות שלכם אני מכיר היטב, בפרט מכיון שחשבתי על דבר כזה בעצמי בעבר.. Spoiler אני כיום מבין מה הבעיה, אבל האמת שאני לא הייתי חושב על זה לבד, חששתי חשש עמום שלא ידעתי ממה הוא בא, ולכן בדיוק הלכתי לשאול.. @נחמייער תאמין לי שאני מכיר את המצב, משני צידי המטבע..