מערכות IVR - ימות המשיח

@Harwona לא ניתן לקבל בחינם. ניתן לבקש מהשרות לקוחות יחידות התנסות, או לרכוש. (זכור לי שבניהול הטלפוני ברכישת יחידות בתפריט החבילות אם תקיש 9 זה חבילה קטנה, אני לא זוכר כמה יחידות יש שם.

@MGM-IVR אמר בבירור | מעוניין לבנות קו של הרשמה בצינתוק + שמיעת הרשומים:

להירשם לקו כשהוא מצנתק?
או להירשם לקו כדי שיוכל לצנתק?

אני רוצה הרשמה שבועית למשהו מסויים. וכל שבוע אני אשלח צינתוק לרשימה שהכנסתי בהתחלה ומי שיקבל את הצינתוק יוכל לענות, וללחוץ על מקש מסויים כדי להירשם. וללחוץ על מקש מסויים כדי לבטל הרשמה. (ושהיה אותה אפשרות של הרשמה וביטול הרשמה גם בשלוחה מסויימת בתוך הקו .)

@MGM-IVR אמר בבירור | מעוניין לבנות קו של הרשמה בצינתוק + שמיעת הרשומים:

מי יהיה שם בשלוחה המסוימת הזאת?

יהיה אפשר להירשם או לבטל הרשמה למי שלא קיבל את הצינתוק.

@MGM-IVR אמר בבירור | מעוניין לבנות קו של הרשמה בצינתוק + שמיעת הרשומים:

רשומים למה?
סתם רשימת אנשים להשמיע אותם בשלוחה?

לא, רק האנשים שאישרו השתתפות באותו שבוע.

@MGM-IVR אמר בבירור | מעוניין לבנות קו של הרשמה בצינתוק + שמיעת הרשומים:

תוכל לעלות קובץ TTS והוא יקריא, לא חושב שאפשר להקריא קובץ אקסל.

מה זה קובץ TTS ואיך יוצרים אותו?

@MGM-IVR אמר בבירור | מעוניין לבנות קו של הרשמה בצינתוק + שמיעת הרשומים:

אם יש לך ידע בתכנות

יש לי ידע בVBA אבל לא בקוד של ימות המשיח. בזה אני ממש לא מבין.

@רופא
אתה יכול להפנות מהמספר שלך ל-079
(על פי רוב זה לא הודעות ארוכות ולכן זה לא עלות גדולה)

@האדם-החושב אמר בבירור | זה יעזור להשמעת פרטי משאיר ההודעה?:

ואגב בבעיה שהזכרת אתה פשוט יכול להוריד את המילה האחרונה ואתה יכול גם לעשות שזה ישמיע רק בהקשה על מקש מסוים

אני מכיר את ימות 😉.
אבל יש אפשרות יותר טובה שזה ישמיע לאחר ההודעה.

@האדם-החושב אמר בבקשה | ההגדרות המקוריות לשלוחה הראשית:

@A0533057932 אני לא כ"כ מבין בivr אבל זה מה שהגדרתי בשלוחת השמעת קבצים וככה אני עובר לשלוחה אחרת ללא צורך בפתיחת תת שלוחה

מעניין
לא מכיר
אולי התחדשו דברים
אבל מה שאני כתבתי זה הדרך לעבור שלוחה

כלומר מה הקשר לשלוחת השמעה בנושא
נ.ב. תעבור שוב על המדריך של ימות למערכת IVR

@aiib אוקיי.
אז בא נתחיל,
ברוך הבא לחברת ימות המשיח בע"מ. החברה המשועללת ביותר מבין כל החברות המספקות קווי תוכן!.
הנה לך מדריך קצר על אופן הגדרת שלוחה:

א. תכנס ללשונית "מערכת תוכן"
ב. יוצגו לפניך רשימת השלוחות בצד אחד, ובצד השני יוצגו לפניך רשימת הקבצים בשלוחה + תפריט לשוניות מעל.
ג. תבחר את השלוחה הרצוייה ע"י הקלקה על השלוחה, ובתפריט לשוניות שבצד, תבחר ב: "הגדרות מתקדמות."
ד. יפתח תיבת טקסט עם ההגדרות המוגדרות כעת בשלוחה,
עיין כאן להגדרות שצריך להכניס בשביל צינטוקים.

בהצלחה!
בכל עזרה ובעיה תמיד נשמח לעזור!

@האדם-החושב

say_details_message=date,time,phone

@MGM-IVR זה כן משנה, שלא יוסיף בהתחלה...
@אברהם-צבי תוסיף בין הסוגריים המסולסלות .

@אליהו-ה אמר בבקשת מידע | פתיחת מרכזייה על קו פרטי:

כשמדובר בקו אחד שעליו אני רוצה להפעיל את מערכת הIVR וגם שאליו יגיעו השיחות למי שילחץ מענה אנושי.
אם כעת אני יגדיר לאותו מספר זה יעבוד כמו מראה שזה יחזור כל הזמן לאותו מקום.

ולמה שתרצה לעשות כזה דבר? איך תקבל מענה אנושי אם תפנה חזרה למערכת IVR? בשביל מענה אנושי צריך להפנות למענה אנושי... דהיינו מספר טלפון אמיתי
עריכה: אם כוונתך שאתה רוצה לעשות הפנית שיחה ממספר טלפון אמיתי למערכת, תשתמש בהפניה לפי מחוייג
https://f2.freeivr.co.il/topic/40/הגדרת-הפנית-שיחה-לשלוחה-פנימית-לפי-מספר-מחייג-או-מחויג
https://f2.freeivr.co.il/topic/3077/חדש-במודול-הפניה-לי-מספר-מחייג-ומחוייג-אפשרות-הפניה-לפי-מספר-טלפון-שהפנה-את-השיחה?_=1651153385268

@אברהם-צבי תבקש מימות המשיח שיוסיפו לפיתוח שלהם גם רעידות אדמה

@טוביה-ג אמר בבקשת מידע | עזרה בקבלת נתונים להרשמה לטיול וכדומה:

@לומדעס מה עדיף

דיגיקול

@אברהם-צבי כהיום אי אפשר?
היה איזה קומבינה אבל חסמו את זה

אני הצלחתי להעלות דרך הבוט ,הבעיה היא שכשאני משתף אתו כמה קבצים בבת אחת הוא מעלה רק את הראשון ,יש לזה פיתרון?

@8503524 אמר בצליל המתנה להורדה:

מי שיכול להוריד לפה צליל ההמתנה
וגם מי שיש לו צלצול רגיל כשמתקשרים
תודה

ממתינה.mp3
צליל חיוג 30 שניות.mp3
צליל ניתוק.mp3