יש 2 אופציות או שהכנסת את הסים לפלאפון לא כשר ולכן הוא נחסם,
או שהפלאפון שלך הוא דור 3 ולכן הוא נחסם, (לא לכל דור 2 ו3 נחסם רק מי שלא השתמש חצי שנה בפלאפון- ע"פ נציגת שירות של פרטנר),
והדרך לבדוק היא להכניס את הסים לפלאפון אחר דור 4 ולראות, אם אתה מקבל שיחות הבעיה היא בפלאפון ופה זה באחריות משרד התקשורת ואם יש לך פתרון אשמח לדעת, ואם אתה לא מקבל שיחות כנראה שהבעיה היא בסים שנחסם ופה תתקשר לרמי לוי שיפתחו לך אותו.
