@דוד-בוזגלו זה ענין של איטיות בגלישה בדרך כלל אם לא עוזר לרענן שוב והוא עדיין לא נכנס, אפשר לנסות ללחוץ קונטרול+F5 ואז המטמון נמחק וזה פותר את הבעיה
אם עדיין לא עוזר אפשר ללחוץ כשהמייל נטען בצד שמאל למטה פתח בתצוגת HTML ואז המייל ייפתח בגרסא הישנה שלו