@מוקד-המערכות כתב:
@ARISH תבקש מימות המשיח לקבל מספר שמתחיל ב1700
כרגע עדיין איני אוחז בשלב הזה אלא בדיוק המערכת, זה יהיה חלק מהשלב הבא.
@הדיבל-המעופף כתב:
כנ"ל לסוכן למייל ולתמלול. מ20.000 דקות אתה מקבל
צודק, בע"ה כנ"ל ייתכן שעליהם אבקש עוד לפני זה כי ברובם הם כבר גמורים (הסוכן למייל כן אמור עוד לעבור שידרוג משמעותי- בקרוב אי"ה...).
@ישראליק כתב:
@arish
יישר כח
הערה בונה: כשאין הגה נורמלי ברכב, אנשים לא ישתמשו בו גם אם המנוע הוא מרצדס
אתר אינטרנט שעושה קסמים - אבל יש בו רק HTML בלי CSS - אי אפשר להשתמש בו
אתה צריך לאפיין טוב טוב את השימוש בקו
כרגע יש חצאי הקלטות, בקולות מעורבים, מנגינות פתע, הקראות לא ברורות. והפרסומות.
מבחינת השימוש הפשוט, צריך שיהיה הכי ברור שיש אבל הכי קצר שאפשר.
צריך עקביות שהמשתמש לא יופתע אלא התהליך יהיה צפוי ואינטואיטיבי
שלח את האייג'נטים שלך לאפיין את זה מכל כיוון, שלח צוות ענק, זה דבר שהכל תלוי בו.
צודק לחלוטין, אולי השגיאה שלי הייתה שפירסמתי את המערכת לפני שסיימתי לחלוטין את הבסיס שלה שהוא הדיוק, וכרגע אני פשוט מתמקד בו אבל בע"ה היא תהיה מערכת נוחה ומדוייקת לחלוטין, ושוב תודה על הערה.
@123-דג-מלוח כתב:
@arish ביום שישי חיפשתי אוטובוס מסויים והוא כפר בקיומו.
לא היה לי זמן אז, לכן בדקתי בקל קו וחסל, עד עכשיו לא הגעתי לבדוק איך בכלל מדווחים על טעות.
אולי תעשה שלוחה בכל השלוחות לדיווח על טעות (כדוגמת 0 בימות)
רעיון טוב ואשמח מאד אם תדווח על התקלה בשלוחה הייעודית או באתר, כי בדיוק תקלות כאלו אני מנסה לעשות שלא יהיו יותר.
@המפתיע כתב:
אם תוכל להכניס את ההגדרה בקובץ IVR
לביטול צליל חיוג זה יקצר את החיוג למערכת
תודה לך על המידע, לא ידתי על זה ויסודר בקרוב ממש אי"ה.