צלצול כפול
ניתן להפעיל חינם את השירות צלצול כפול בהוט מובייל.
צלצול כפול אומר, שאפשר להוסיף בשירות לקוחות מספר נייח בלבד
שברגע שאתה מקבל שיחה לנייד של הוט מובייל במספר XXXXXXXX
תקבל בו זמנית גם את השיחה בנייח שבחרת...
לא ניתן לקבל את השירות (בחינמי / אולי יש בתשלום לא בדקתי) על מספר נייד.
שימושי מאוד למי שעובד במקום / או בית שאין שם קליטה טובה ויש לך מספר נייח שם.
שתוכל לקבל את השיחות גם בנייח בזמן שהנייד לא זמין / כבוי וכדומה.
לתשומת לבכם: ע"פ מה שהנציגה אמרה לי ברגע שעונים לשיחה בנייח,
זה מוריד מכמות הדקות של החבילה, כי בעצם מתבצע במערכת הפניית שיחה מהספר שלך למספר הנייח.
שזה אומר בעצם שאתה מחייג מהנייד שלך למספר הנייח.
(יתכן שהנציגה לא צודקת בנוגע לדקות בחבילה, לא כל נציג יודע ומבין באמת מה שהוא אומר,
בעצם בגלל ששאלתי אם זה כך: אז היא אישרה לי את זה...)
ניתן לבדוק את זה ע"י שמפעילים את השירות ועונים לנייח XX דקות.
ובודקים אם ה-XX דקות ירד מהחבילה..
להלן המספרים לבדיקה עצמית של יתרת הדקות שנותרו:
הוט מובייל: 199*
שימו לב!
בהוט מובייל יש מידע לא אמין בקו של הדקות
הקו מעודכן 72 שעות לפני שעת החיוג או משהו כזה
אני קיבלתי הודעה שחרגתי ממכסת הדקות
התקשרתי לקו לשמוע ושמעתי שיש לי דקות פנויות
התקשרתי למוקד וענתה לי נציגה ואמרה לי שיש לי עוד דקות
ואח"כ קיבלתי חשבון מנופח
באתר כתוב שניצול החבילה מעודכן כמה ימים קודם .
אולי משיהו יפנה לתביעה ייצוגית או למ. התקשורת ויחזיר לי מעט מהכסף שנלקח ממני