דילוג לתוכן
  • חוקי הפורום
  • פופולרי
  • לא נפתר
  • משתמשים
  • חיפוש גוגל בפורום
  • צור קשר
עיצובים
  • Light
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • ברירת מחדל (ללא עיצוב (ברירת מחדל))
  • ללא עיצוב (ברירת מחדל)
כיווץ
מתמחים טופ
ל

לעזור לכולם

@לעזור לכולם
אודות
פוסטים
75
נושאים
9
שיתופים
0
קבוצות
0
עוקבים
0
עוקב אחרי
0

פוסטים

פוסטים אחרונים הגבוה ביותר שנוי במחלוקת

  • הסבר | תא קולי משוכלל בטלפון וקבלתן למייל
    ל לעזור לכולם

    רוצים לדעת מי מתקשר אליכם?
    אתם במקום בלי קליטה ומחפשים אתכם בדחיפות?
    חברת הסלולר מבקשת כסף עבור השימוש בתא קולי?
    כאן נלמד יחד איך נבנה לעצמנו תא קולי משוכלל שיעזור לנו בחיי היום יום, וכמובן לא לשכוח תודה ענקית לחברת "ימות-המשיח"
    קודם נפרט את השלבים:

    אז קודם כל נפתח מערכת טלפונית[IVR 2] בימות המשיח בטלפון 0773137770 שלוחה 3 וניכנס לאתר הגדרות הניהול

    שלב 1: הרשמה לצינתוקים
    שלב 2: נגדיר את התפריט כהפניית משתמשים לפי רשימת צינתוקים
    שלב 3: נגדיר את שלוחה 1 כהשמעת קבצים
    שלב 4: נגדיר את שלוחה 2 כשלוחת הקלטות
    שלב 5: נוסיף בשלוחה 2 את ההגדרה שאת ההשמעות ישמעו בשלוחה 1 וגם יישלחו לאימייל
    שלב6: ניתוק השיחה אחרי השארת הודעות
    שלב 7 נעשה ההפנייה מהטלפון שלנו למערכת כשאין קליטה ו/או תפוס ו/או אין מענה

    ועכשיו בהרחבה:

    שלב 1, הרשמה לצינתוקים:

    נפתח את שלוחה מספר 1 ונגדיר שם "הרשמה לצינתוקים"

    type=tzintuk
    
    list_tzintuk=123
    

    נתקשר למערכת ונירשם לצינתוקים

    שלב 2, הגדרת התפריט כהפנייה לפי רשימת צינתוקים

    כדי שהמערכת הטלפונית תדע איך לשלוח את המספר טלפון שלנו לשמיעת ההודעות ואת כל שאר מספרי הטלפון להשארת הודעות, נצטרך להגדיר אותו כפילטר(מסנן) לפי רשימת הצינתוקים שנרשמנו אליה בשלב 1
    אז קודם כל נגדיר את התפריט

    type=go_to_from_tzintuk
    

    ונגדיר את מספר הרשימה

    check_list_tzintuk=123
    

    ואז נגדיר שאם המספר קיים ברשימת הצינתוקים (כלומר, המספר שלנו), המערכת תעביר אותנו לשלוחה 1. (שמיעת ההודעות)

    go_to_from_tzintuk_found=/1
    

    ואת כל מי שלא ברשימה לשלוחה 2,(השארת הודעות)

    go_to_from_tzintuk_not_found=/2
    

    שלב 3, שלוחת שמיעת ההודעות

    כעת נגדיר את השלוחה בה אנחנו נשמע את ההודעות שהושארו לנו.
    אז נחזור לשלוחה 1 ונמחק את ההגדרות שהכנסנו למעלה בשלב 1 וכניס את ההגדרה הזאת

    type=playfile
    

    שהיא ההגדרה של שמיעת קבצים.
    כעת נוסיף בשלוחה זאת את האפשרות לשמיעת פרטי ההודעה,(מספר טלפון שעה ותאריך) על ידי לחיצה על 7 בעת שמיעת ההודעה.

    say_details_message=date,time,phone
    

    ואם נרצה להגדיר שהתאריך יושמע לפי התאריך העברי נגדיר,

    details_message_date=heb
    

    שאר ההגדרות והאפשרויות ניקח מכאן

    שלב 4-השארת הודעות

    כעת נגדיר את השלוחה של השארת ההודעות שלוחה מספר 2
    קודם כל נגדיר את השלוחה כשלוחת הקלטות,

    type=record
    

    נגדיר את האפשרויות של ההקלטה.
    ברירת מחדל ההקלטה נשמרת רק כאשר לוחצים בסיום ההקטלה על # ומאשרים את ההקלטה. ניתן להגדיר שגם ניתוק ישמור את ההודעה

    hangup_insert_file=yes
    

    ברירת מחדל לאחר שמקישים # שומעים תפריט עם אפשרויות
    M1009 לשמיעת ההקלטה הקישו 1, לאישור ההקלטה הקישו 2, להקלטה מחודשת 3, לביטול וחזרה הקישו 4. להקלטת המשך להקלטה הקישו 5 (הקלטה שתהיה חלק מההקלטה שהוקלטה עד אותו רגע).
    באם מגדירים:

    record_ok=#
    

    אז לא יושמע תפריט לאחר ההקלטה, אלא בלחיצה על # ההקלטה תאושר מיידית.
    שמיעת מספר הקובץ שהוקלט
    כדי שהמאזין לא ישמע את הודעה M1010 (הקלטתם בהצלחה את קובץ מספר x), ולא ישמע את מספר הקובץ החדש שהוקלט - יש להגדיר:

    say_record_number=no
    

    ואז ישמע רק את ההודעה M1452 (ההודעה הוקלטה בהצלחה), וימשיך הלאה.

    לאחר אישור ההקלטה יש תפריט - האם להקליט עוד הודעה או לא
    (הודעה מספר M1011 "להקלטה נוספת הקישו 1, לסיום הקישו 2 או המתינו"), כדי שהמאזין לא ישמע תפריט לאחר אישור ההקלטה, אלא יחזור מיד לתפריט הקודם - יש להגדיר:

    say_record_menu=no
    

    שאר ההגדרות ניתן לקחת מכאן

    שלב 5- ההגדרה היכן יושמעו ההודעות ושליחתן לאימייל
    כעת נגדיר שאת ההודעות שהשאירו לנו נוכל לשמוע בשלוחה 1
    לכן נוסיף את ההגדרה הבאה

    folder_move=/1
    

    אם נרצה לקבל את ההודעה למייל נגדיר.

    email_send=yes
    

    ברירת מחדל: המייל שאליו נשלח - והשם שיופיע במייל זה כמוגדר בערכים CustomerEmail CustomerName כלומר מה שכתוב בכרטסת הראשונה "הגדרות משתמש"
    אם רוצים לשנות את כתובת המייל (שלשם יישלח ההקלטה) ניתן להכניס בערכים הבאים

    email_address=כתובת המייל@gmail.com
    email_name=הקלטות מהמאזינים
    

    לשליחה למייל נוסף יש להגדיר

    email_address2=mail@mail.com
    

    שאר ההגדרות ניתן למצוא כאן

    record_end_goto=/3
    

    וכעת נגדיר שכשהשאירו לנו הודעה נקבל צינתוק על כך

    record_end_run_tzintuk=yes
    hangup_send_tzintuk=yes
    list_tzintuk=123
    

    שאר הגדרות כאן

    שלב -ניתוק השיחה אחרי השארת הודעה
    נפתח את שלוחה 3 ונגדיר בה

    type=hangup
    

    נחזור לשלוחה 2 ונגדיר שאחרי ההודעה יועבר המקליט לשלוחה 3

    record_end_goto=/3
    

    יש חברות שכשאתה מתקשר למספר שלך אתה מיד תופנה לשמיעת ההודעות כי כשאתה מתקשר אז השיחה בעצם תפוסה

    צוטט מכאן

    מערכות IVR - ימות המשיח

  • בקשת מידע | אלי אקספרס גונב דעת?
    ל לעזור לכולם

    @אליר325000 אמר בבקשת מידע | אלי אקספרס גונב דעת?:

    @mers איך עושים זאת?

    1. כנסו לאתר עליאקספרס Aliexpress.

    2. באתר עליקספרס שימו את הסמן של העכבר על שם המשתמש שלכם --> הקליקו על ההזמנות שלי My Orders (כמתואר בתמונה מספר 1).

    7b5908d3-bd89-4b60-b3dd-3f31c5e23837-image.png

    1. ליד ההזמנה שעליה אתם מעוניינים לפתוח תלונה, הקליקו צפה בפרטים View Details (כמתואר בתמונה מספר 2).
      60dfb65b-ceda-419f-ab1d-1d6d7ab8e60c-image.png

    2. בחלון ההזמנה הקליקו על פתח תלונה Open Dispute (כמתואר בתמונה מספר 3).

    e73f419c-d64d-4cdf-8117-0347570850e4-image.png

    1. בטופס התלונה בסעיף מספר 1 סמנו את האפשרות שלא קיבלתם את החבילה --> לאחר מכן באותו סעיף סמנו גם את הסיבה המפורטת לתלונה, לדוגמא: הגנת הצרכן של עליאקספרס עומדת להיגמר והחבילה עדיין לא הגיעה. (כמתואר בתמונה מספר 4).
      7caecc28-8776-477c-adb2-90d0eed3a68d-image.png
    2. בסעיף 2 סמנו את גובה ההחזר שאתם מעוניינים לקבל, אנחנו ביקשנו החזר מלא Full Refund, מפני שהחבילה לא הגיעה --> לאחר מכן, הקלידו את הסיבה שבגללה החלטתם לפתוח תלונה (באנגלית כמובן) --> תוכלו לצרף לתלונה שלכם תמונות (Add Attachments הוסף קבצים) וגם וידאו (מומלץ להוסיף תמונות במידה והמוצר הגיע פגום) (כמתואר בתמונה מספר 5).
      4ee36a20-480b-4047-8752-cc49e2ca4079-image.png
    3. לאחר שמילאתם פרטי התלונה, עברו שנית על הטופס וודאו כי כל מה שמילאתם הוא נכון --> כעת הקליקו על שלח Submit (כמתואר בתמונה מספר 6).
      e4b903eb-3659-4149-bd95-eb00b519d39e-image.png
    4. לאחר ששלחתם את התלונה, תועברו לדף ההזמנה ושם תוכלו לראות פרטים אודות התלונה (כמתואר בתמונה מספר 7).
      e3df689e-970c-4de6-8ab4-484afd5bd5ee-image.png
    5. בכל שלב לאחר הגשת התלונה תוכלו לשנות את פרטי התלונה על ידי הקלקה על שינוי Modify או במידה והמוצר הגיע תוכלו לבטל את התלונה על ידי הקלקה על ביטול תלונה Cancel Dispute (כמתואר בתמונה מספר 8).
      4832b6a6-fbc8-4cdf-8c31-5285fb124092-image.png
    נגנים ותוכנותיהם

  • בקשה | קו טלפון למציאת עשירי למניין
    ל לעזור לכולם

    @שמואל-ש
    אשמח לקרדיט

    מערכות IVR - ימות המשיח

  • להורדה | פודקאסט עושים טכנולוגיה להורדה
    ל לעזור לכולם

    @אליעטר
    כל הכבוד לך!!!
    אולי תוכל להביא לנו גם את הפודקאסטים "עושים תוכנה"?

    עזרה הדדית - מחשבים וטכנולוגיה

  • המרת קוד PHP לגוגל סקריפט
    ל לעזור לכולם

    @K-O-G
    אין לי טלגרם ב"ה
    כך שאני לא יכול לבדוק

    עזרה הדדית - PHP

  • בקשה | אשמח למספרים לקווים כשרים, כגון נייעס מוזיקה וכו.
    ל לעזור לכולם

    @יוני-מחשבים
    "ספר טלפונים קולי" של קהילת ויזניץ בו אפשר לשמוע כתובת,מס' טלפון/פלאפון ועוד מספר הקו הוא: 0796077365
    "ספר טלפונים קולי" של קהילת תולדות אב"י מספר הקו הוא: 0796077463
    "ספר טלפונים קולי" של קהילת בעלז 0796068495

    כל החסידיות ביחד: 0796067628

    סלולרי

  • המלצה | חברות שמפעילות IVR
    ל לעזור לכולם

    @מאיר-האלוף
    NBS
    מסר
    מבזק
    מתחת ימות
    קול כשר לא

    מערכות IVR - ימות המשיח

  • בקשת מידע | יצירת דף אינטרנט פשוט עם כמה טקסטים להעתקה
    ל לעזור לכולם

    @אני-אני-1
    אתה לא חייב אבל אם אתה רוצה...
    כמה שלבים

    1. הרשמה [מייל, בחירת סיסמא (8 ספרות אות גדולה ואות קטנה באנגלית)]
      2.אתה בוחר באפשרות של בניית אתר אינטרנט
      3.בוחר באפשרות של העלאת קבצים
      וזהו
      [זה בעיקרון מיועד לבניית אתרים בשפת PHP אם אתה מבין קצת ב PHPP זה יהיה לך הרבה יותר קל]
    עזרה הדדית - מחשבים וטכנולוגיה

  • בירור | מה כולל הצו שיכנס לתוקף על הקווים הכשרים?
    ל לעזור לכולם

    @יוסףטכנאי
    אבל בתכל'ס כל הדיון הוא (לבינתיים) לא כל כך רלוונטי כי בטוח יגישו בג"ץ נגד הביטול וזה ייקח כנראה מינימום חצי שנה וכמו שהיה בגזירת המעונות הידועה לשמצה שהיתה אמורה להתחיל באלול תשפ"א ונדחתה לבינתיים עד אלול תשפב
    וכולנו תפילה שעד אז יוחלף הממשלה

    דיון כללי

  • מדריך | בעניין התא הקולי
    ל לעזור לכולם

    @האדם-החושב

    say_details_message=date,time,phone
    
    מערכות IVR - ימות המשיח

  • בקשת מידע | יצירת דף אינטרנט פשוט עם כמה טקסטים להעתקה
    ל לעזור לכולם

    @אני-אני-1
    מעניין
    לא ידוע לי
    אצלי זה לא היה כך

    עזרה הדדית - מחשבים וטכנולוגיה

  • בירור | מה כולל הצו שיכנס לתוקף על הקווים הכשרים?
    ל לעזור לכולם

    @צדיק-תמים
    קודם כל לא אמרתי שבג"ץ יכשיר את וועדת הרבנים, שוטה עד כדי כך אני לא ב"ה
    מה שאמרתי שהדיונים והערעורים והבקשות וכו' יקחו זמן

    דיון כללי

  • הצעת ייעול | לייקים גם בווצאפון
    ל לעזור לכולם

    @גיורא
    פה דובר מזה באריכות
    https://f2.freeivr.co.il/topic/7679/הוספת-האופציה-של-לייק-בקבוצה-חברתית

    מערכות IVR - ימות המשיח

  • בקשת מידע | יצירת דף אינטרנט פשוט עם כמה טקסטים להעתקה
    ל לעזור לכולם

    @אני-אני-1
    ההרשמה הסתיימה בהצלחה?
    אם כן תבחר באפשרות של בניית אתר אינטרנט

    עזרה הדדית - מחשבים וטכנולוגיה

  • בעיה | מחיקת הודעות ישנות מהמייל
    ל לעזור לכולם

    @para2
    בדף למטה כתוב כמה ניצלת מהשטח הפנוי מתחת זה יש קישור, תלחץ על זה ושם יש הוראות איך למחוק
    כדאי פשוט למחוק מיילים עם קבצים גדולים או מהדרייב

    רשתות

  • בקשת מידע | מישהו מתמצא בחברת ESEQTECH ??
    ל לעזור לכולם

    @ההמתכנת
    kishuron@eseqtech.com

    דיון כללי

  • בקשת מידע | יצירת דף אינטרנט פשוט עם כמה טקסטים להעתקה
    ל לעזור לכולם

    @אני-אני-1
    הסתדרת?

    עזרה הדדית - מחשבים וטכנולוגיה

  • בקשת מידע | מישהו מתמצא בחברת ESEQTECH ??
    ל לעזור לכולם

    @מענדיל-טרייסטער
    זאת חברה אמריקאית שבונה אתרים ותוכנות
    יש להם גם הפעלת טלפוניה [מערכות תוכן,וואצאפון ועוד] לאחרונה הם התחילו לפעול גם כאן בארץ
    השירות שלהם היא מאוד אדיבה והמערכות תוכן [מנסיון] הם מאוד משוכללות ומשתכללות כל הזמן
    יש להם פורום בשם "פורום קישורון"

    דיון כללי

  • בקשת מידע | יצירת דף אינטרנט פשוט עם כמה טקסטים להעתקה
    ל לעזור לכולם

    @אני-אני-1
    בכל מקרה אני כאן...

    עזרה הדדית - מחשבים וטכנולוגיה
  • התחברות

  • אין לך חשבון עדיין? הרשמה

  • התחברו או הירשמו כדי לחפש.
  • פוסט ראשון
    פוסט אחרון
0
  • חוקי הפורום
  • פופולרי
  • לא נפתר
  • משתמשים
  • חיפוש גוגל בפורום
  • צור קשר