שלום לכולם
יש לי מדפסת hp Officejet Pro 7740 שאחריותה פגה מזמן...
וכעת, מוצגת לי כל הזמן ההודעה הבאה:
'קימת בעיה במערכת האספקה. נסה להחליף את מחסנית הדיו האמורה (הכחולה) במחסנית דיו אחרת, שאינה ריקה'. ע"כ ההודעה
מה לא ניסיתי:
- החלפתי לראש דיו חדש נוסף (ויקר....) מקורי כמובן - לא עזר.
- ניקיתי היטב את מגעי הנחושת שבראש הדיו, בררת ההדפסה ובכל הסביבה - לא עזר.
- איפסתי את המדפסת - לא עזר.
- טלטלתי את ראש ההדפסה כהמלצתם כאן - לא עזר.
- אפילו חיפשתי בפורום התמיכה שלהם, ומלבד חזרה על כל העצות הנ"ל - אין שום דברחדש.
התחושה היא, כמו שניסחו זאת האנשים שם בפורום התמיכה של HP - שיש כאן דרך של HP לאלץ אותנו לקנות מדפסות חדשות...
משום מה, בחיפוש בעברית אין תוצאות על הבעיה הזו - כאילו לא שמעו עליה בארץ, וידיעותי בשפות אחרות מוגבלות מאוד.
אשמח מאוד אם יש לאחד החברים כאן מידע או דרך לעקוף את הבעיה.