הודעות שפורסמו על ידי יוסף הכהן | מתמחים טופ

י

@בנן כתב:

אני ניסיתי לבנות 3 פעמים משחק סנייק, וכל פעם הוא לא סיים את המלאכה כראוי,

אתה רציני ? מה ציפית ממודל אופליין?

י

@הדיבל-המעופף אבל לא הבנתי למה אם אני רוצה להתקשר לדוג' לאור עולם במקום להתקשר ישירות אני אתקשר דרך הקו שלך ואני עוד אשמע פרסומת

י

שלום
אני רוצה לפתוח מרכזייה בבזק
דיברתי עם סוכן והוא אמר לי שהוא יכול להקים לי מרכזייה [לא בענן] ואז כל השאר טלפונים יכולים להיות אפילו אלחוטיים
עכשיו הבעיה היא שאין שם אפשרות של תשלום באשראי , שליחת הודעות , וכו'
שזה יש לי בימות המשיח השאלה היא האם אפשר להממשק עם ימות באופן מלא דרך מספרי משנה ? וכו?

י

@איש-עייף כתב:

או שיש דרכים עוקפות (בלוטוס' לדוגמא)

אני ניתקתי אינטרנט באאוטנט ואין לי עכשיו בכלל בלוטוס במחשב
לפי מה שהבנתי הרכיב של הWI FI והבלוטוס זה אותו רכיב

י

@מים-אחרונים אצלי לא

י

שלום יש לי מרכזיה ועד היום אני משתמש בניתוב לסיפ ויש לי באגים
ואני רוצה לברר האם מודל תור בימות המשיח זה משהו טוב ובלי באגים? [אשמח לשמוע מניסיון]
והאם אפשר להסתמך על זה או שלפעמים זה יכול ליפול המערכת [בשעות עומס וכו]
אם מישהו מכיר חברה יותר טובה עם סיפ או מודל תור שעובד חלק אשמח לשמוע

י

@מיגו-להוציא צודק ! זה נראה שאי אפשר להעביר...

י

@מיגו-להוציא זה כולה 11 ש"ח אם אתה צריך קצת אולי אוכל לתת לך..

ואתה צודק @kasnik סוכן יחידות

י

@עידו300 כתב:

מזמן לא שמענו ממכם...

@צול-גאה כתב:

מזל טוב ל @היפ-הופ פותח הנושא לרגל נישואיו היום בשעטו"מ
פהעיה"ק בני ברק ת"ו

י

@מייבין-במקצת האם זה נכון ?

@יהודי-זה-הכי כתב:

אגב זה כבר בוטל

והשאיר באג שא"א למחוק הודעת M0000 שהוגדרה בTTS

יכול להיות שזה סודר אבל כשזה בוטל לא היה אפשר

י

@מוקד-המערכות אתה בטוח? כי כל הזמן אני שומע שיש פרוסומות כי אין רווחים מדמי הקישוריות

י

@עמק-שיחה כתב:

גובה התעריף לפי התקנות האחרונות הוא טיפה יותר מ: 0.004 ₪ לדקה של שיחה נכנסת עבור השלמת שיחה לרשת מפ״א., בפועל חלק חברות התקשורת נותנות תגמול וחלק אמורים לתת.

זאת אומרת שאפשר להרוויח מקו שיש לו הרבה שיחות נכנסות ?

י

@kasnik @המלאך @הישבשר-המלומד

אוני לא הסברתי מספיק מה היה המטרה שלי בפוסט
אבל ברצוני להבהיר שאני שואל האם אחרי כל העלויות והכל האם לכאורה אני אקבל מוצר שיעבוד כמו שצריך , גם אם זה תוכנת רק ע"י AI ? או שאם אני רוצה מוצר שלא יעשה לי בעיות אני חייב לפנות למתכנת מומחה שיבנה לי את זה מא' עד ת' במחיר מלא ?
בקיצור השאלה אם אפשר להגיע לאותו רמה של תוצאה או שהAI עוד לא שם ?

י

שלום אני עובד לאחרונה על איזה פרויקט בעסק, ואני פניתי לכמה מתכנתים להצעת מחיר וזה היה סכום די גבוה
ומצאתי איזה חבר שיש לו ממש ידע בסיסי בתיכנות והוא טוען שנראה לו שהוא יוכל לבנות את עם AI במחיר מוזל..

1 האם זה מציאותי שאפשר לבנות כזה פרויקט בAI בלי הרבה ידע ושיצא מושלם בלי באגים או שחבל על הכסף?

2 והאם זה כזה קל שגם מישהו כמוני שאין לו בכלל ידע יכול לבנות כזה דבר ?

3 איזה כלי הכי יעיל בשביל זה?

הפריקט בספוילר:

נערך ע"י ג'ימיני
מטרת העל
בניית מערכת אוטומטית מקצה לקצה שמקבלת הקלטות שיחה של נציגות, מחלצת מהן מספר משתנה של שמות (במבנה שורות דינמי), מאפשרת הזנת תשובות ידנית לכל שם, ומחזירה ללקוח הודעה קולית אחת מאוחדת (TTS) ו-SMS דרך מערכת ימות המשיח.

ארכיטקטורת זרימת הנתונים (Workflow)
[שיחה מוקלטת] ◄─── [תמלול STT] ◄─── [חילוץ שמות ב-AI]
│
▼
[שליחת קובץ מאוחד + SMS] ◄─── [הזנת תשובות ואישור] ◄─── [גוגל שיטס (שורות דינמיות)]
שלבי הפיתוח הנדרשים
שלב א': קליטת שיחה וחילוץ שמות (Ingestion & Extraction)
קלט: קובץ שמע של שיחה מוקלטת (יוזרם למערכת דרך Webhook או API של מערכת הטלפוניה).

תמלול (STT): תמלול הקובץ באמצעות מנוע ייעודי (למשל OpenAI Whisper).

חילוץ שמות בעזרת AI:

זיהוי מספר הטלפון של הלקוח ומזהה השיחה הייחודי (Call ID).

חילוץ כל השמות הפרטיים ושמות האמהות שנמסרו בשיחה (הכמות משתנה: בין שם 1 ל-8 שמות או יותר).

דגש פונטיקה: על ה-AI להפיק את השמות בפורמט מנוקד במלואו (למשל: חַנָּה או מֹשֶׁה) כדי להבטיח הגייה מדויקת בשלב ההקראה החוזרת.

️ שלב ב': בסיס הנתונים (Google Sheets - מבנה שורות דינמי)
כדי לתמוך בכמות משתנה של שמות ללא הגבלת עמודות, המערכת תייצר שורה נפרדת עבור כל שם שחולץ, כאשר השורות מקושרות באמצעות מזהה שיחה אחיד (Call ID).

דוגמה למבנה הטבלה לאחר חילוץ שיחה עם 3 שמות:

מזהה שיחה (Call ID) טלפון לקוח שם (מנוקד ע"י ה-AI) תשובה (הזנה ידנית) סטטוס שורה סטטוס שליחה כללי
98765 050-1234567 מֹשֶׁה בֶּן שָׂרָה [הקלד תשובה] ממתין טיוטה
98765 050-1234567 שָׂרָה בַּת חַנָּה [הקלד תשובה] ממתין טיוטה
98765 050-1234567 דָּוִד בֶּן רִבְקָה [הקלד תשובה] ממתין טיוטה
תהליך העבודה של המנהל: המנהל עובר שורה-שורה ומקליד את התשובה המתאימה לכל שם.

טריגר השליחה: ברגע שהמנהל מסיים להזין את כל התשובות עבור אותו Call ID, הוא משנה את הסטטוס בעמודה "סטטוס שליחה כללי" ל-"שלח" (נדרש שהשינוי יחול על כל השורות בעלות אותו מזהה, או באמצעות כפתור ייעודי/סנכרון של השורה האחרונה).

שלב ג': יצירת השמע ואיחוד הקבצים (Audio Concatenation)
כדי לחסוך בעלויות TTS (טוקנים) ולשמור על איכות שמע טבעית לחלוטין, יש לבצע תהליך הלחמה (Concatenation) בשרת:

קבצי קישור קבועים (סטטיים): הקלטות קוליות מוכנות מראש שישולבו ברצף (למשל: "שלום, להלן התשובות...", "עבור השם...", "התשובה היא...").

קבצי תוכן דינמיים: יצירת קבצי שמע קצרים ב-AI (כמו ElevenLabs) רק עבור השמות המנוקדים והתשובות שנכתבו.

הלחמה בשרת: שימוש בכלי כמו FFmpeg לחיבור כל הקטעים לקובץ MP3 אחד רציף.

דרישות סאונד: החיבור יבוצע עם Crossfade קצרצר (כמה מילי-שניות) ומרווחי שקט קטנים (Room Tone) בין המשפטים למניעת אפקט של קול קטוע או רובוטי.

שלב ד': הפצה דרך "ימות המשיח" (Delivery)
ברגע שהופעל טריגר השליחה ל-Call ID ספציפי:

בניית קובץ השמע המאוחד: המערכת תרכז את כל השורות של אותו Call ID ותייצר קובץ הקראה שלם (לדוגמה: "עבור משה בן שרה - [תשובה 1]... ועבור שרה בת חנה - [תשובה 2]...").

העלאה לטלפוניה: קובץ ה-MP3 המאוחד יועלה באמצעות ה-API של ימות המשיח לתיקיית ההודעות האישית של הלקוח (מזוהה לפי מספר הטלפון שלו).

צינתוק (חיוג וניתוק): שליחת פקודת API לימות המשיח לביצוע צינתוק לטלפון הלקוח כדי לסמן לו שיש הודעה מחכה.

הודעת SMS: שליחת הודעת SMS ללקוח המרכזת את התשובות הכתובות.

עדכון סטטוס: שינוי אוטומטי של עמודת "סטטוס שליחה כללי" בגוגל שיטס ל-"נשלח בהצלחה".

️ טכנולוגיות מוצעות
כלי אוטומציה / שרת: Make.com (או שרת עצמאי ב-Node.js/Python).

תמלול ועיבוד שמות: OpenAI API (Whisper + GPT-4o).

מנוע קול דינמי (TTS): ElevenLabs API.

ניהול שמע: ספריית FFmpeg (לחיבור קבצי השמע).

טלפוניה וסלולר: API של ימות המשיח.

י

@א.מ.ד. כתב:

@יוסף-הכהן אין מודל תמלול עברי פתוח איכותי ברמה מספקת.

@NH.LOCAL כתב:

אימון מודל זה מיותר וגם ככה אין סיכוי שתגיע לרמה של המתחרים הגדולים בתחום

מה שכתבתם, זה תקף גם אם יש לי כמאה שיחות ביום שכל שיחה היא בערך שתי דקות עם אותו תסריט שיחה [פחות או יותר]?
מה שאני מתכוון לשאול זה לא לאמן מודל שיקלוט שיחות ארוכות ושונות אחת מהשניה , אלא רק אותו סגנון שיחה קצרה, ושליפת אחד מהנתונים מהשיחה

י

@המלאך כתב:

מה התוכן שם? לו ארמי או משהו, אני מקווה..

זה בעיקר שמות של אנשים, לדוגמה בשיחה ששלחתי לגימיני הוא כתב לי "סופיה" במקום "צופיה" בזמן שהמוקדן שאל את הלקוח אם כותבים עם "צ"

@המלאך כתב:

לגבי האימון, מתגובותיך נשמע שאינך מדען נתונים , אז אתה לא נראה לי תצליח,

אתה צודק בהבחנה שלך ... אבל לא חשבתי לרגע לבנות את זה לבד אלא שמישהו [אולי אתה] יבנה לי את בתשלום אני רק רוצה לדעת תיאורטית מה מציאותי ומה לא ולכן אני צריך לדעת האם אני אוכל להגיע לרמה של 99% דיוק

י

@המלאך ועוד שאלה האם אני אוכל להטמיע אותו באתר שיקבל את השיחות ויעשה את זה אוטומטית ?

י

@המלאך אני לא כזה מבין בזה ! אבל האם נראה לך שאני אצליח לעשות עם מה שהצעת אותו דיוק של גימיני ?
וגם האם אפשר לשפר אותו ע"י אימון ?

י

@י.-פל.

קיבלת ?

יוסף הכהן

פוסטים