@איך כתב בשיתוף | Q8 קיוליקס:
הדרך לשימוש איתו הוא ע"י שאחרי כתיבת מספר הפלפון לחיוג, לוחצים לחיצה ארוכה על מספר 0 (יש פלפונים שזה בסולמית או כוכבית) ובוחרים ב P או W. לדוגמה 17007050P2 מגיע מיד לשלוח 2 בקל קו, ו17007050W2 שואל אותך מיד אחרי החיוג האם להכנס לשלוחה 2. (מסובך להסביר את זה, הכי טוב זה לנסות ואז לראות).
אתה טועה, ו@דוד-טרייטל צודק
הנה מה שgemini ענה
DTMF בשימוש לקווי נייעס וואטספון (קווי חדשות בווטסאפ) מתייחס לאפשרות להשתמש בצלילי DTMF כדי ליצור אינטראקציה עם מערכות אוטומטיות או תפריטים קוליים דרך שיחות קוליות בווטסאפ.
במקום להקיש על מקשים פיזיים בטלפון קווי, משתמשים יכולים להשתמש במקלדת החיוג בתוך אפליקציית וואטסאפ כדי לשלוח צלילי DTMF במהלך שיחה. זה מאפשר להם:
לנווט בתפריטים קוליים (IVR): כאשר מתקשרים לשירות לקוחות או למערכת אוטומטית, לעיתים קרובות יש תפריט קולי המבקש מהמשתמשים להקיש על מספרים שונים כדי לבחור באפשרויות (למשל, "הקש 1 לתמיכה טכנית, הקש 2 למכירות"). DTMF מאפשר לבצע את הבחירות הללו דרך וואטסאפ.
להזין מידע: מערכות מסוימות עשויות לבקש הזנת מידע באמצעות הטלפון, כגון מספר חשבון או קוד אימות. ניתן להזין מידע זה באמצעות צלילי DTMF בווטסאפ.
לקיים אינטראקציה עם שירותים אוטומטיים: קווי נייעס וואטספון עשויים להשתמש במערכות אוטומטיות המגיבות לפקודות DTMF כדי לספק מידע או שירותים שונים.