כותב פה את נסיוני עם האתר \ חנות
רכשתי מוצר, באתר מובטח שאספקה עד 3 ימים
בפועל עברו שבועיים וטרם קיבלתי את המוצר
בתום 3 ימים, יצרתי עימם קשר והם טענו שלא ציינתי רחוב בהזמנה
טענה שאינה נכונה, שכן במייל אישור הזמנה שקיבלתי במייל מופיע הרחוב במדוייק.
על כל פנים, עדכנתי את הרחוב ואמרו "שהם מטפלים"
חלפו עוד 3 ימים והמוצר לא הגיע ואף אחד לא טורח לעדכן מה קורה
יצרתי איתם קשר,
והפעם הם טענו שחברת המשלוחים צ'יטה "לא מוצאת את החבילה" והוסיפו ואמרו שהדבר נבע
מכיוון שלא ציינתי את הרחוב בהזמנה.
יש לי הרבה מה להרחיב לגבי הניסיון שלי עם החברה הזאת,
אבל אני לא רוצה להרבות במילים כי אני מנסה להיות ממוקד.
עד היום לא קיבלתי את המוצר,
שילמתי 600+ שקלים ועד לרגע זה לא קיבלתי זיכוי
אף אחד מהחברה לא טורח ליצור איתי קשר אלא זה אני הלקוח צריך לרדוף אחריהם
הם איבדו את המוצר, לא עומדים בהחייבות שהם מציינים באתר ורוצים לתת הרגשה שאני אחראי על כך.
אני מאמין שלא מדובר בנוכלים או עוקץ כי אני רוצה שיש תגובות שאכן אנשים רכשו מוצרים מהם,
בנוסף הם עונים לטלפונים שמתקשרים, אומנם מדברים לא לעניין אבל לפחות עונים
אבל עצם ההרגשה האישית שאני מעלה על הדעת שאולי מדובר בעוקץ אומר הרבה.
בגדול, אם תשאלו אותי
אומר לכם לא להזמין מהאתר ואפילו להתרחק.
מקווה עדיין שאקבל את המוצר או אקבל החזר כספי
תחזיקו אצבעות עבורי