@aiib שלחתי להם מהטופס ואז התכתב איתי הAI במייל בערך 8 פעמים עם כל מיני תשובות מקושקשות ולבסוף סיים שגמר עם כל הפתרונות שיש לו להציע, ושאבדוק במרכז העזרה. בקיצור אין שם כלום
מחפש1
-
בעיה | נחסמו לי מספרי ווטסאפ. איך משיגים תמיכה אנושית -
בעיה | נחסמו לי מספרי ווטסאפ. איך משיגים תמיכה אנושית@אלי-1 כתבתי להם שם באנגלית (ה AI כתב לי והבטיח שזה יעביר אותי לאנושי) ושום דבר לא עזר.
-
בעיה | נחסמו לי מספרי ווטסאפ. איך משיגים תמיכה אנושית@aiib עכשיו מצאתי כתבה כאן https://www.c14.co.il/article/1686683
גל חסימות שלישי מכה במשתמשי וואטסאפ בישראל ובעולם בעת סריקת קוד ה-QR וחיבור לשירות הדפדפן WhatsApp Web • מאחורי התקלה עומד לפי הדיווחים מנגנון אבטחה שקט של מטא לזיהוי תוספי דפדפן שהופעל ברקע בטרם הושק מסך האזהרה • מומחי סייבר מתריעים להימנע מחיבור מכשירים נוספים עד לתיקון
למעלה מחודש בלבד לאחר "לולאת החסימות" שהחלה להכות באפליקציית וואטסאפ ושבועות ספורים לאחר שהתקלה זלגה גם לאינסטגרם, גל חסימות שלישי ושקט מכה בפלטפורמה. ביממה האחרונה קבוצות התמיכה ברשתות החברתיות מוצפות בדיווחים של מאות משתמשים בישראל ובעולם, שחשבונם הושעה במפתיע ל-24 שעות או נחסם לחלוטין. אלא שהפעם, לנפגעים יש מכנה משותף חדש: החסימה הופעלה ברגע שבו ניסו להתחבר לשירות WhatsApp Web בדפדפן המחשב.נחסמתם בוואטסאפ? זה מה שעומד מאחורי התופעה שמסעירה את הרשת
15 תגובות
15
26.07.26
|
דסק החדשות C14
התופעה מורגשת באופן מיוחד בקרב בעלי מכשירי אנדרואיד. משתמשים תמימים המבקשים לעבוד מהמחשב וסורקים את קוד ה-QR הסטנדרטי בכתובת הרשמית (web.whatsapp.com), מגלים שניות לאחר מכן כי נותקו מהאפליקציה בטלפון הנייד. במקום ממשק הצ'אט המוכר, מופיע מסך אזהרה אדום המודיע כי "החשבון נמצא בבדיקה" למשך 24 שעות בשל חשד לפעילות ספאם, כשהם נותרים מנותקים לחלוטין מכלי התקשורת המרכזי שלהם.גל חסימות חדש בוואטסאפ, במטא הודו בתקלה: "מנסים לתקן"
1 תגובות
1
04.08.26
|
אדם מיכלשווילי
מנגנון הזיהוי הסודי של מטא
בדיקת C14 מעלה כי מקור הבעיה עשוי להימצא בפיילוט אבטחה שקט שחברת מטא מריצה מאחורי הקלעים בימים אלו. לפי דיווח שפורסם באתר WABetaInfo במהלך הלילה, וואטסאפ החלה לבחון במערכת האנדרואיד מנגנון חדש שנועד להתריע בפני משתמשים המתחברים דרך "תוספי ווב לא רשמיים" (Unofficial Web clients) – כגון הרחבות דפדפן שונות, כלי ניהול חיצוניים או ממשקים המתחזים לשירות הווב הרשמי.האירוניה המקוממת בסוגיה נעוצה בפער שבין הפיתוח ליישום בשטח. לפי הדו"ח הטכני, וואטסאפ כבר מפעילה את מנגנון הזיהוי ברקע, אך מסך האזהרה הידידותי – שאמור להופיע בלשונית "מכשירים מקושרים" ולהציע למשתמש להתנתק מהתוסף ולעבור לווב הרשמי – עדיין נמצא בפיתוח וטרם נפתח לציבור. כתוצאה מכך, אלגוריתם ה-AI האוטומטי של מטא מזהה תוספי דפדפן תמימים או קריאות רשת שגרתיות כ"תוכנה עוינת", ובמקום להזהיר את המשתמש – הוא פשוט חוסם את החשבון מיד.
גל החסימות הגיע גם לאינסטגרם – כך תצילו את החשבון שלכם
7 תגובות
7
28.07.26
|
דסק החדשות C14
המלצות המומחים ושלבי ההתגוננות
מומחי אבטחה מסבירים כי האלגוריתם הנוקשה של מטא מתקשה להבחין בין האקרים המשתמשים בתוכנות ריגול לבין משתמשים פרטיים ועסקיים המריצים תוספי כרום פופולריים, חוסמי פרסומות או מערכות ניהול לקוחות. פריסת מנגנון הזיהוי בצד השרת ללא מעטפת הגנה ובקרה מייצרת "אזעקות שווא" המוניות, שפוגעות דווקא במשתמשים הכבדים ביותר המנהלים את שגרת עבודתם מהמחשב האישי.1+
משרדי מטא | צילום: שאטרסטוק
לאור המצב, מומחי סייבר מפרסמים הנחיות חירום למניעת פגיעה. ההמלצה החד-משמעית כרגע היא להימנע לחלוטין מחיבור מכשירים חדשים לוואטסאפ ווב, ולהימנע משימוש באפליקציות שולחן העבודה של Windows ו-Mac עד שמטא תתקן את את הבעיה. משתמשים שכבר מחוברים לווב ואינם חווים בעיה מתבקשים שלא להתנתק, שכן הניתוק והחיבור מחדש עלולים להפעיל את טריגר החסימה.במקרה וחשבונכם ספג חסימה זמנית, מומחי אבטחה מציעים להגיש בקשת בדיקה מתוך האפליקציה ולהמתין לשחרורו בתום 24 השעות. לאחר פתיחת החשבון, מומלץ לנקוט ב"תקופת צינון" של מספר ימים: לנתק את כל המכשירים המקושרים, להסיר תוספי דפדפן בלתי מוכרים, להימנע משליחת קישורים ומקבצי PDF, ולא לפתוח קבוצות חדשות. מומחים מדגישים כי פנייה להאקרים או לגורמים המבטיחים "שחרור בתשלום" מהווה סכנה לעוקץ נוסף, וכי שחרור החשבון הרשמי מתבצע אך ורק מול מנגנוני הערעור של מטא.
פנינו למטא ישראל לשם קבלת תגובה לדברים, וזו תובא כאשר תתקבל.
-
בעיה | נחסמו לי מספרי ווטסאפ. איך משיגים תמיכה אנושית@אלי-1 תודה. אין לי שום תפוצה. רק שאני מחובר לקבוצה אחת וראיתי שכשניתקתי את החשבון ממספר אחד זה שלח הודעה שיצאתי מהקבוצה האם זה נקרא שליחת הודעות בתפוצה?
-
בעיה | נחסמו לי מספרי ווטסאפ. איך משיגים תמיכה אנושיתלאחר שהחלפתי כמה פעמים בתוך שבוע שתי מספרי ווטסאפ שלי נחסמו, ואני מקבל הודעה שהאפליקציה מזוייפת (והיא לא, כי מספרים אחרים כן עובדים) ואני שולח פניה לווטסאפ והתשובות שאני מקבל היא רק מבוט, ואין לי עם מי לדבר. עזרתכם בבקשה
-
בקשת מידע | האם יש היום כרטיסי סים טוקמן?@משה-בדל כשר!!!
-
בקשת מידע | האם יש היום כרטיסי סים טוקמן?@בסיעתא-דשמיא תודה. באיזה חברה?
-
בקשת מידע | האם יש היום כרטיסי סים טוקמן?@ממוחשב אני מחפש קו ללא חיוב חודשי קבוע. יש כזה דבר?
-
בקשת מידע | האם יש היום כרטיסי סים טוקמן?@ממוחשב תודה רבה
-
בקשת מידע | האם יש היום כרטיסי סים טוקמן?@יודע-ומייבין תודה רבה רבה
-
בקשת מידע | האם יש היום כרטיסי סים טוקמן?באיזו חברה ניתן להשיג היום כרטיס טוקמן מספר כשר לשיחות נכנסות בלבד?
-
בקשת מידע | איך אפשר לעדכן גירסה בגלקסי S8 כשאין OEM Unlockיש לי גלקסי S8 שנקנה בארה"ב והוא עומד על אנדרואיד 9. אני רוצה לעדכן את הגירסה. איך אפשר לעשות את זה ?
אין לי בכלל OEM Unlock -
בירור | מיקרוגל ביתי טוב וחזק, המלצתכם בבקשהאיזה מיקרוגל מומלץ לקנות שיחזיק מעמד הרבה זמן
-
בעיה | כבר כמה פעמים לא מצליח להכנס לאתר מתמחים בשעות הערבהבעיה היתה בהגנה של רשת פרטנר, ועכשיו הסירו לי אותה וזה עובד
-
בעיה | דרך פרטנר הגישה לפורום חסומה@שניאור-שמח תודה. אגב, גם הווטסאפ לא עובד לי דרכם ועכשיו דיברתי עם פרטנר ואמרו לי שזו תוכנת סייבר והם ישחררו לי אותה ותוך 10 ד' אוכל להתחבר.
-
בעיה | דרך פרטנר הגישה לפורום חסומהכשאני גולש ברשת של פרטנר אני נחסם בכניסה לפורום מתמחים ומקבל הודעה שתוקפים אותי. ואילו בכל רשת אחרת זה עולה. למי לפנות?
-
בעיה | כבר כמה פעמים לא מצליח להכנס לאתר מתמחים בשעות הערב@יוסף-מאיר-וייס לא נתקלתי בשום מקום אחר בבעיה אבל גם לא זוכר אם ניסיתי. וכן, כפי שזכור לי זה תמיד היה בשעות הערב
-
בעיה | כבר כמה פעמים לא מצליח להכנס לאתר מתמחים בשעות הערבכבר כמה פעמים לא מצליח להכנס לאתר בשעות הערב, כי אני מקבל הודעה שהאתר לא בטוח.
ניסיתי גם דרך דף אנונימי, ולא נתן לי בשום אופן, וקיבלתי הודעה מפרטנר שזו הרשת שלי שזהו אתר זדוני
מה יכולה להיות הבעיה? -
בירור | האם יש אפשרות לכתוב במחשב ולהעתיק לפתקים שבטלפון ESCOLLS@בנימין-מחשבים נפלא!!! תודה.
לאן להעתיק את הקובץ?