בירור | האם זה עוקץ: מה ניתן לעשות אם לקחו ממני במרמה את תאריך הנפקת הת.ז.
-
עדיפ לעבוד עכשיו מאשר לבכות אחר כך
הבעיה היא שהוא לקח ממנה את זה כבר באמצע שבוע שעבר (אגב אז אמרו בקלי שזו הקבוצה של חברת הביטוח שהעובד ההוא שייך לכלל ביטוח) ולכן אני רוצה לדעת מה הסיכון, ואיך לוודא פתרון
@shishko בעיקרון יש הוראות חדשות של האחראי על הביטוח, שיש להתייחס לתאריך הנפקה כאל משהו לא סודי מחמת שכל מקום העלית את התעודת זהות יש להם תאריך הנפקה, בפועל היום למרות הבאג הזה יש הרבה מה לעשות עם המידע הזה למרות שהוא לא מאובטח כמו שצריך.
מה שזכור לי עדיין בביטוח זה אמצעי זיהוי יחיד וזה מספיק לבד כדי לפעול בביטוח.
כלל הדברים, שגם אם לא בעייתי בהכרח שמישהו ידע את התאריך הנפקה, אחר שלהם זה חשוב, אני הייתי נזהר.
בעיקרון אפשר להגיש על זה תלונה במשטרה, (אבל הם פחות נחמדים אפילו מרשות האוכלוסין) -
@shishko בעיקרון יש הוראות חדשות של האחראי על הביטוח, שיש להתייחס לתאריך הנפקה כאל משהו לא סודי מחמת שכל מקום העלית את התעודת זהות יש להם תאריך הנפקה, בפועל היום למרות הבאג הזה יש הרבה מה לעשות עם המידע הזה למרות שהוא לא מאובטח כמו שצריך.
מה שזכור לי עדיין בביטוח זה אמצעי זיהוי יחיד וזה מספיק לבד כדי לפעול בביטוח.
כלל הדברים, שגם אם לא בעייתי בהכרח שמישהו ידע את התאריך הנפקה, אחר שלהם זה חשוב, אני הייתי נזהר.
בעיקרון אפשר להגיש על זה תלונה במשטרה, (אבל הם פחות נחמדים אפילו מרשות האוכלוסין)אחר שלהם זה חשוב, אני הייתי נזהר.
יכול להיות שזה סתם עוד דבר שהם הרוויחו...
הוא עדיין מתקשר לשמוע מה מתקדם ונתן לי מספר לחזור אליו...אני באמצע שיחה עם כלל, בנתים הנציגה אמרה לי שיש להם הרבה מספרים שמתחילים ב 0394204 והיא מחפשת אם אחד נגמר ב 11
עריכה: היא לא מצאה את המספר אבל טוענת שכן קיים במערכת שסוכן עם השם הזה פנה אלינו, והיא לא יודעת יותר מזה...
מה אומרים? לסמוך על זה? -
מה יש להם לעשות אם זה???
הסיפור הוא שהתקשרו לאשתי מהמספר 0529489193 כאילו בחברת הביטוח וביקשו ממנה את תאריך ההנפקה, השיחה המשיכה כרגיל והוא רצה שהיא תגדיל את הביטוח, היא הוסיפה אותי לשיחה ואמרתי לו שנבדוק את זה, הוא אמר שהוא יתקשר שוב.
היום הוא התקשר מהמספר 0529489195 (הספרה האחרונה שונה) לשני המספרים א"א לחזור ושאל מה קורה, בקשתי ממנו טלפון לחזור אליו והוא נתן את 039420411!!!
מישהו יודע לומר לי מה לעשות עם זה? -
אחר שלהם זה חשוב, אני הייתי נזהר.
יכול להיות שזה סתם עוד דבר שהם הרוויחו...
הוא עדיין מתקשר לשמוע מה מתקדם ונתן לי מספר לחזור אליו...אני באמצע שיחה עם כלל, בנתים הנציגה אמרה לי שיש להם הרבה מספרים שמתחילים ב 0394204 והיא מחפשת אם אחד נגמר ב 11
עריכה: היא לא מצאה את המספר אבל טוענת שכן קיים במערכת שסוכן עם השם הזה פנה אלינו, והיא לא יודעת יותר מזה...
מה אומרים? לסמוך על זה? -
אם זה תואם לתאריך ושעת הפנייה אז הכל בסדר
זהו שהתאריך במערכת הוא מוקדם יותר, אבל הנציגה אומרת שהוא נציג מכירות והיא לא יודעת איך הם מעדכנים את הדברים...
הכי מוזר בעיני שהוא מתקשר ממספרים שונים ושא"א לחזור אליהם....
למישהו יש רעיון להסביר את זה? -
אם זה תואם לתאריך ושעת הפנייה אז הכל בסדר
זהו שהתאריך במערכת הוא מוקדם יותר, אבל הנציגה אומרת שהוא נציג מכירות והיא לא יודעת איך הם מעדכנים את הדברים...
הכי מוזר בעיני שהוא מתקשר ממספרים שונים ושא"א לחזור אליהם....
למישהו יש רעיון להסביר את זה?@shishko אולי תבקש מהם שיפנו אותך לנציג המדובר ואז תבדוק איתו מה מדובר
-
@shishko אולי תבקש מהם שיפנו אותך לנציג המדובר ואז תבדוק איתו מה מדובר
@יוחנן-יוחננוביץ היא הסבירה לי שהוא ממחלקה אחרת לחלוטין, ואין לה מושג איזה רבע שעה היא חיפשה לי כך שהתייאשתי
-
אלי גם התקשר כבר פעמיים מחברת ביטוח לעולם אני לא נותן את תאריך הנפקה (אפשר לשחזר להחליף סיסמאות ועוד) פעם אחת חששתי שזה משהו אמיתי אז ביקשתי את השם של הנציגה ניתקתי וחזרתי לחברה מעצמי וביקשתי לדבר עם הנציגה ההיא וזה היה משהו אמיתי אך למסור תאריך הנפקה זה כמו למסור מס' אשראי (אין לרמאים את זה באגרון לכן הם צריכים לבקש )
-
כדי להיכנס להר הביטוח צריך תאריך הנפקה וקבלת קוד לפלאפון זה תהליך נורמלי לחולטין וכן לגבי מספרי טלפון עוקבים כלומר עם שינוי אחד בסוף
אינני יודע מה זה אך לפי הסיפור שלך היה כאן מהלך תקין לחלוטין -
כדי להיכנס להר הביטוח צריך תאריך הנפקה וקבלת קוד לפלאפון זה תהליך נורמלי לחולטין וכן לגבי מספרי טלפון עוקבים כלומר עם שינוי אחד בסוף
אינני יודע מה זה אך לפי הסיפור שלך היה כאן מהלך תקין לחלוטין -
כדי להיכנס להר הביטוח צריך תאריך הנפקה וקבלת קוד לפלאפון זה תהליך נורמלי לחולטין וכן לגבי מספרי טלפון עוקבים כלומר עם שינוי אחד בסוף
אבל למה א״א לחזור אליהם????
ולמה המערכת משנה לו את המספר כל פעם (ככה הוא הסביר לי)אבל למה א״א לחזור אליהם????
ולמה המערכת משנה לו את המספר כל פעם (ככה הוא הסביר לי)בהמון חברות גדולות זה ככה, למה זה שאלה, אבל זה הדבר הכי תקין בעולם.
במיוחד שהמספר הוא בתוך קידומת ששייכת לחברה הנ"ל, וזה בתוך רשימת המספרים שהם רכשו, אפילו אם זה לא רשום לפקידה כלשהי... ועוד יותר שרשום להם פרטים על הפניה הזאת.
לכאורה ההסבר הוא שיש לחברות מאות מספרים, שלא קבועים לעובדים ספציפים, כדי למנוע מזה להיות קו אישי שלהם, כדי שלא יחסם כספאם (במקרה שזה שיווק) וכד'.
ואני לא מכיר שום מקום, שאפשר לעשות לך משהו עם התאריך הנפקה של הת.ז, זה תמיד מגיע עם עוד אמצעי זיהוי, שכוללים קוד אימות. זה בדיוק כמו שמישהו ידע את ה4 ספרות אחרונות של האשראי שלך, דבר שיש בכל קבלה שאתה משאיר לקופאי בסופר לזרוק...
לא בריא ולא נורמאלי לחיות בפרנויה, לכאורה אף אחד פה בפורום לא אמור לחשוש שאיזה נוכל החליט לשבת עליו ולעשות מהלכים שצריך חברת סייבר כדי להצליח בהם, עד רמת לפרוץ לשרתי החברה ולרשום שהיה שיחה כזאת. סה"כ עולם טוב... -
אבל למה א״א לחזור אליהם????
ולמה המערכת משנה לו את המספר כל פעם (ככה הוא הסביר לי)בהמון חברות גדולות זה ככה, למה זה שאלה, אבל זה הדבר הכי תקין בעולם.
במיוחד שהמספר הוא בתוך קידומת ששייכת לחברה הנ"ל, וזה בתוך רשימת המספרים שהם רכשו, אפילו אם זה לא רשום לפקידה כלשהי... ועוד יותר שרשום להם פרטים על הפניה הזאת.
לכאורה ההסבר הוא שיש לחברות מאות מספרים, שלא קבועים לעובדים ספציפים, כדי למנוע מזה להיות קו אישי שלהם, כדי שלא יחסם כספאם (במקרה שזה שיווק) וכד'.
ואני לא מכיר שום מקום, שאפשר לעשות לך משהו עם התאריך הנפקה של הת.ז, זה תמיד מגיע עם עוד אמצעי זיהוי, שכוללים קוד אימות. זה בדיוק כמו שמישהו ידע את ה4 ספרות אחרונות של האשראי שלך, דבר שיש בכל קבלה שאתה משאיר לקופאי בסופר לזרוק...
לא בריא ולא נורמאלי לחיות בפרנויה, לכאורה אף אחד פה בפורום לא אמור לחשוש שאיזה נוכל החליט לשבת עליו ולעשות מהלכים שצריך חברת סייבר כדי להצליח בהם, עד רמת לפרוץ לשרתי החברה ולרשום שהיה שיחה כזאת. סה"כ עולם טוב... -
זה בדיוק כמו שמישהו ידע את ה4 ספרות אחרונות של האשראי שלך
ממש ממש לא.
ב4 ספרות אחרונות צריך גם את ה3 שמאחורה.
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות