בקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?
-
יש לי מספר וירטואל פלוס שאני מקבל בו מלא שיחות טלפון ועכשיו בתחילת הזמן אני לא יוכל להמשיך לענות בו ואני רוצה שאדם אחר יוכל לענות במקומי למתקשרים.
יש לי כמה כיוונים סתם זורק:
1 האפשרות המועדפת- לעשות איכשהו שיתקשר גם אלי וגם לעוד מספר.
2 אם לא שייך לעשות שיתקשר לשני אנשים אשמח לדעת איך אני מנייד את המספר לאדם אחר שכל השיחות הנכנסות יעברו רק אליו.
3 אם יש דרך ליצור מערכת ivr שאליה יופנו כל השיחות שנכנסות למספר הוירטואלי ושם יוכלו לענות שני אנשים זה בהחלט תהיה האפשרות המועדפת.
תודה רבה!
אין לי מושג את מי לתייג אם מישהו יודע מי מבין בתחום כאן בפורום אשמח מאד שיתייג אותו או שיגיד לי שאני יתייג אותו.
תודה רבה! -
@שמואל-הסיני אשמח לדעת באופן כללי האם ניתן להגדיר מספר שיחייג לשני אנשים במקביל?
לחלופין, האם יש פתרון לניתוב לפי שעות (בשעות מסוימות לאדם א' ובשאר לאדם ב')?
תודה רבה! -
ש שמואל הסיני סימן נושא זה כשאלה
-
יש לי מספר וירטואל פלוס שאני מקבל בו מלא שיחות טלפון ועכשיו בתחילת הזמן אני לא יוכל להמשיך לענות בו ואני רוצה שאדם אחר יוכל לענות במקומי למתקשרים.
יש לי כמה כיוונים סתם זורק:
1 האפשרות המועדפת- לעשות איכשהו שיתקשר גם אלי וגם לעוד מספר.
2 אם לא שייך לעשות שיתקשר לשני אנשים אשמח לדעת איך אני מנייד את המספר לאדם אחר שכל השיחות הנכנסות יעברו רק אליו.
3 אם יש דרך ליצור מערכת ivr שאליה יופנו כל השיחות שנכנסות למספר הוירטואלי ושם יוכלו לענות שני אנשים זה בהחלט תהיה האפשרות המועדפת.
תודה רבה!
אין לי מושג את מי לתייג אם מישהו יודע מי מבין בתחום כאן בפורום אשמח מאד שיתייג אותו או שיגיד לי שאני יתייג אותו.
תודה רבה!@שמואל-הסיני דבר ראשון כדי לשנות את מספר היעד תצטרך לפנות לשירות הלקוחות (יתכן שתצטרך צילום ת.ז. של בעל הטלפון הישן והחדש כולל צילום מהקבלה)
אם לא חשוב לך המספר תוכל לפתוח מערכת ואו להגדיר מודול תור (חינמי כרגע) או מודול ניתוביה
לגבי 3 אם תבחר במודול תור זה יכול לחייג לעד 40 נציגים -
@שמואל-הסיני דבר ראשון כדי לשנות את מספר היעד תצטרך לפנות לשירות הלקוחות (יתכן שתצטרך צילום ת.ז. של בעל הטלפון הישן והחדש כולל צילום מהקבלה)
אם לא חשוב לך המספר תוכל לפתוח מערכת ואו להגדיר מודול תור (חינמי כרגע) או מודול ניתוביה
לגבי 3 אם תבחר במודול תור זה יכול לחייג לעד 40 נציגים@ezerphone כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
דבר ראשון כדי לשנות את מספר היעד תצטרך לפנות לשירות הלקוחות (יתכן שתצטרך צילום ת.ז. של בעל הטלפון הישן והחדש כולל צילום מהקבלה)
הטעות שלי שהשתמשתי בוירטואל החינמי שקיבלתי פעם זה עדיין אפשרי?
@ezerphone כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
אם לא חשוב לך המספר תוכל לפתוח מערכת ואו להגדיר מודול תור (חינמי כרגע) או מודול ניתוביה
מה הכוונה לא חשוב? כרגע כולם מכירים רק את המספר ההוא אבל אין לי בעיה לעשות הפניה או משהו כזה.
תודה רבה לך!! -
@ezerphone כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
דבר ראשון כדי לשנות את מספר היעד תצטרך לפנות לשירות הלקוחות (יתכן שתצטרך צילום ת.ז. של בעל הטלפון הישן והחדש כולל צילום מהקבלה)
הטעות שלי שהשתמשתי בוירטואל החינמי שקיבלתי פעם זה עדיין אפשרי?
@ezerphone כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
אם לא חשוב לך המספר תוכל לפתוח מערכת ואו להגדיר מודול תור (חינמי כרגע) או מודול ניתוביה
מה הכוונה לא חשוב? כרגע כולם מכירים רק את המספר ההוא אבל אין לי בעיה לעשות הפניה או משהו כזה.
תודה רבה לך!!@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
הטעות שלי שהשתמשתי בוירטואל החינמי שקיבלתי פעם זה עדיין אפשרי?
למה טעות? אני משתמש בו כיום יש לי אותו כבר כמה שנים
על איזה מספר זה רשום- בבעלות מי הוא?השאלה אם אכפת לך שיתקשרו למספר אחר (אני לא מדבר על הפניה)
אחרת תצטרך ביוקרטיה רבה (אולי אפי' לשלם לימות) -
@שמואל-הסיני אשמח לדעת באופן כללי האם ניתן להגדיר מספר שיחייג לשני אנשים במקביל?
לחלופין, האם יש פתרון לניתוב לפי שעות (בשעות מסוימות לאדם א' ובשאר לאדם ב')?
תודה רבה!@ר-יעקב-עייפים אין לי מושג!!
אבל כמו ש @ezerphone כתב אפשר מודל תור...@ezerphone כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
למה טעות?
איך אני יביא צילום מהקבלה?
-
@ר-יעקב-עייפים אין לי מושג!!
אבל כמו ש @ezerphone כתב אפשר מודל תור...@ezerphone כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
למה טעות?
איך אני יביא צילום מהקבלה?
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
איך אני יביא צילום מהקבלה?
מהחשבונית
-
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
איך אני יביא צילום מהקבלה?
מהחשבונית
@ezerphone כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
מהחשבונית
של המספר המקורי שלי?
@ezerphone כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
השאלה אם אכפת לך שיתקשרו למספר אחר (אני לא מדבר על הפניה)
אחרת תצטרך ביוקרטיה רבה (אולי אפי' לשלם לימות)אני לא יכול להגיד לכולם שיתקשרו למספר אחר מה אפשר לעשות?
תודה רבה! -
@ezerphone כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
מהחשבונית
של המספר המקורי שלי?
@ezerphone כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
השאלה אם אכפת לך שיתקשרו למספר אחר (אני לא מדבר על הפניה)
אחרת תצטרך ביוקרטיה רבה (אולי אפי' לשלם לימות)אני לא יכול להגיד לכולם שיתקשרו למספר אחר מה אפשר לעשות?
תודה רבה!@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
של המספר המקורי שלי?
גם וגם
וגם תצטרך צילום ת.ז. של בעל החשבונות -
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
של המספר המקורי שלי?
גם וגם
וגם תצטרך צילום ת.ז. של בעל החשבונותאם מישהו מכיר דרך כל שהיא אשמח מאד תודה רבה!
יש לי קבלות והכל...
-
אם מישהו מכיר דרך כל שהיא אשמח מאד תודה רבה!
יש לי קבלות והכל...
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
יש לי קבלות והכל...
אז מה לא טוב???
-
@שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | מה אפשר לעשות על מנת ששיחות שנכנסות למספר הוירטואלי שעכשיו מחובר אלי יגיעו לאדם אחר?:
יש לי קבלות והכל...
אז מה לא טוב???
@ezerphone חשוב לי לעשות את זה לבד כי אני רוצה לעשות את זה היום לפני תחילת זמן...
וגם אני רוצה מערכת שתפנה כפול לכמה אנשים ואולי עם חלוקה לשעות... יענ לחבר מודל תור למספר...
אבל אם אין ברירה אני יחכה לשירות הלקוחות... -
@שמואל-הסיני @ezerphone אז הפיתרון הוא להשתמש במודל תור?
-
@שמואל-הסיני @ezerphone אז הפיתרון הוא להשתמש במודל תור?
@ר-יעקב-עייפים אני ממש לא יודע! אני לא מבין בתחום! רק אמרתי לך מה הבנתי מ @ezerphone אני בעצמי שאלתי כאן ואני מחפש מידע כי אני לא מבין בתחום...
 { const baseUrl = "https://www.google.co.il/search?q=site:mitmachim.top"; const m = location.pathname.match(/^\/(topic|category)\/(\d+)/); const type = m ? m[1] : null; const id = m ? m[2] : null; let searchInput; function search(path = "") { const query = searchInput.value.trim(); if (query) { window.open(`${baseUrl}${path}%20${encodeURIComponent(query)}`, "_blank"); } } let buttons = {}; buttons.searchAll = { id: "bb-search-all", label: `חיפוש ${type ? "בכל הפורום" : ""}`, className: type ? "btn-secondary" : "btn-primary", callback: () => search(), }; if (type === "topic") { buttons.searchTopic = { label: "חיפוש בנושא זה", className: "btn-primary", callback: () => search(`/topic/${id}`), }; } else if (type === "category") { buttons.searchCategory = { label: "חיפוש בקטגוריה זו", className: "btn-primary", callback: () => search(`/category/${id}`), }; } buttons.cancel = { label: "ביטול", className: "btn-default", "data-bs-dismiss": "modal" }; const dialog = bootbox.dialog({ title: '<div style="text-align:center;"><img src="/assets/uploads/files/1625950269825-mt-google.png" width="400" alt="חיפוש בגוגל"></div>', message: '<input id="bb-inp" class="bootbox-input bootbox-input-text form-control" placeholder="הקלידו כדי לחפש בגוגל" autocomplete="off"/>', buttons, backdrop: true, show: true, onEscape: true }); dialog.on("shown.bs.modal", function () { searchInput = document.getElementById("bb-inp"); if (searchInput) { searchInput.focus(); searchInput.addEventListener("keydown", function (e) { if (e.key === "Enter") { e.preventDefault(); const query = this.value.trim(); if (query) { search(); dialog.modal("hide"); } } else if (e.key === "Escape") { e.preventDefault(); dialog.modal("hide"); } }); } const searchAllButton = document.getElementById("bb-search-all"); if (searchAllButton) { searchAllButton.title = "לחצו על אנטר כדי לחפש"; } }); })(); void 0;){kind=link}