מדריך | אפשרויות שימושיות ופשוטות להגדרה במערכות ivr (כולל חיוג לחו"ל) - נא לעדכן
-
@הישיבע-בוחר
לא קשור.
אם אני מחייג וממשיך משם הלאה הם כן יכולים.
והראיה שאם קיבלתי שיחה מהמערכת ועניתי, ואז נכנסתי לתור והוצאתי שיחה, העלות של השיחה עכשיו היא שלי ולא של ימות.@אאA כתב במדריך | אפשרויות שימושיות ופשוטות להגדרה במערכות ivr (כולל חיוג לחו"ל) - נא לעדכן:
והראיה שאם קיבלתי שיחה מהמערכת ועניתי, ואז נכנסתי לתור והוצאתי שיחה, העלות של השיחה עכשיו היא שלי ולא של ימות.
מאיפה הבאת את החידוש הזה?
-
@אאA כתב במדריך | אפשרויות שימושיות ופשוטות להגדרה במערכות ivr (כולל חיוג לחו"ל) - נא לעדכן:
והראיה שאם קיבלתי שיחה מהמערכת ועניתי, ואז נכנסתי לתור והוצאתי שיחה, העלות של השיחה עכשיו היא שלי ולא של ימות.
מאיפה הבאת את החידוש הזה?
@הישיבע-בוחר
הגיון פשוט.
אבל עזוב, פשוט תנסה.
תתקשר לחברת הסלולר ותשמע כמה דקות יש לך עכשיו ואז תנסה לקבל שיחה מימות ולעבור לתור, ותראה אם ירדו לך דקות או לא.נ.ב. הסיבה היא שכשנכנסת למערכת זה הי בגלל שענית לשיחה מימות לכן זה לא עולה לך אבל ברגע שהוצאת שיחה למישהו אחר זה עולה.
-
@הישיבע-בוחר
הגיון פשוט.
אבל עזוב, פשוט תנסה.
תתקשר לחברת הסלולר ותשמע כמה דקות יש לך עכשיו ואז תנסה לקבל שיחה מימות ולעבור לתור, ותראה אם ירדו לך דקות או לא.נ.ב. הסיבה היא שכשנכנסת למערכת זה הי בגלל שענית לשיחה מימות לכן זה לא עולה לך אבל ברגע שהוצאת שיחה למישהו אחר זה עולה.
@אאA עשיתי את זה וראיתי שלא ירד לי דקות שיחה!
וביותר שימות ובכל הקוים מפרסמים שזה שיחה חינמית ואם זה לא נכון אז הם חשופים לתביעות ושאר בעיות. -
@אאA עשיתי את זה וראיתי שלא ירד לי דקות שיחה!
וביותר שימות ובכל הקוים מפרסמים שזה שיחה חינמית ואם זה לא נכון אז הם חשופים לתביעות ושאר בעיות.@הישיבע-בוחר
השיחה החינמית היא כשאתה מקבל צינתוק מימות עונה ונכנס למערכת אבל לא כשאתה מוציא ממנה שיחה.
ניסית לבדוק את זה על מודול תור? -
@הישיבע-בוחר
הגיון פשוט.
אבל עזוב, פשוט תנסה.
תתקשר לחברת הסלולר ותשמע כמה דקות יש לך עכשיו ואז תנסה לקבל שיחה מימות ולעבור לתור, ותראה אם ירדו לך דקות או לא.נ.ב. הסיבה היא שכשנכנסת למערכת זה הי בגלל שענית לשיחה מימות לכן זה לא עולה לך אבל ברגע שהוצאת שיחה למישהו אחר זה עולה.
@אאA כתב במדריך | אפשרויות שימושיות ופשוטות להגדרה במערכות ivr (כולל חיוג לחו"ל) - נא לעדכן:
נ.ב. הסיבה היא שכשנכנסת למערכת זה הי בגלל שענית לשיחה מימות לכן זה לא עולה לך אבל ברגע שהוצאת שיחה למישהו אחר זה עולה.
בדקת את זה? כי זה לא מובן מבחינה הגיונית, (לדעתי כמובן)
-
לא יודע מה אמרו כאן ומה לא.
אין כזה דבר להתקשר וזה לא יעלה בדקות שיחה.
הדרך היחידה היא הגדרת שלוחה ואז שיחה חוזרת, שזה כידוע - לא עולה כסף.@המלאך על זה מדברים כאן
ועוד שהנידון הוא כלפי החיוג לחו"ל דרך מודול תור אם יחייב כמו חו"ל או כמו מספר ישראלי -
@המלאך על זה מדברים כאן
ועוד שהנידון הוא כלפי החיוג לחו"ל דרך מודול תור אם יחייב כמו חו"ל או כמו מספר ישראלי@הישיבע-בוחר נכון, יש מי שלא חושב שזה יעלה בדקות שיחה?
למה שלא יעלה?
בכל מקרה.
גם לחוץ זה יחשב כמספר ישראלי. -
@הישיבע-בוחר נכון, יש מי שלא חושב שזה יעלה בדקות שיחה?
למה שלא יעלה?
בכל מקרה.
גם לחוץ זה יחשב כמספר ישראלי.@המלאך כתב במדריך | אפשרויות שימושיות ופשוטות להגדרה במערכות ivr (כולל חיוג לחו"ל) - נא לעדכן:
נכון, יש מי שלא חושב כך?
עיי"ל מו"מ בעניינים אלו
-
חיוג לחו"ל בחינם
דרך מודול תור החדש (החינמי) אפשר לחייג לחו"ל בחינם
- הגדרת המודול
מכיון שדרך האתר אני מסתבך (זה לא מגדיר אפי' שאני שם את כל ההגדרות המתאימות ואשמח אם מישהו יוכל להסביר כאן איך לעשות את זה תקין) אז אני ממליץ לעשות דרך עזרפון 023137694 לאחר ההתחברות (עדיף דרך שלוחה 3) בשלוחה 1 ואז 26 את המספר °להקיש כך° (הדוגמא היא לארה"ב שם הקידומת היא 1)0016254878787 וזהו זה כבר עובד רק כדי שזה יהיה יותר נחמד לשימוש יש להוסיף מספר הגדרות. - הקודים להוספה בקובץ ext.ini
בהגדרה ברירת המחדל המתקשר מחייג רצוף במשך 10 דקות גם אם מנתקים כדי להגביל את זמן החיוג יש להוסיף בקובץ את ההגדרה הבאה
queue_timeout=מספר השניות שיעביר שיחה- הקודים להוספה בקובץ queue.ini
מכיון שזה מודול תור יש הודעות כמו 'מיקומכם בתור' וכדו' ואין שיחות בממתינה ומוזיקה בהמתנה וכו' וכו'.
ע"מ שיהיה אפשר לקבל גם שיחה ממתינה יש להוסיף בשורה לאחר המספר את זה:
ringinuse=yesע"מ שלא יאמר מיקומכם בתור
announce-position=noכדי להחליף את המוזיקה יש להוסיף
musicclass=שם המוזיקה שלכם||אין במודול תור החדש שם של מוזיקה עם צליל חיוג ולכן יש להעלות קובץ כזה באורך המתאים למערכת כלשהי ולרחף עם העכבר על השלוחה שבה נמצא הקובץ, לחצן ימני, צורמוזיקה בהמתנה ואז את השם שהוגדר שם יש לכתוב פה||
כמובן לעשות מעבר שורה בין קוד לקוד.
קודים נוספים יש כאן, מקווה שזה מספיק ברור, בהצלחה.@הישיבע-בוחר לאיזה מדינות אפשר?
- הגדרת המודול
-
@הישיבע-בוחר לאיזה מדינות אפשר?
@יהודי-זה-הכי לכאורה כל מדינה שיש לה רשת תקשורת תקינה.
כלומר מה השאלה?
אתה מתקשר לכל מספר שאתה מכניס והמערכת מתקשרת לבד. -
@יהודי-זה-הכי לכאורה כל מדינה שיש לה רשת תקשורת תקינה.
כלומר מה השאלה?
אתה מתקשר לכל מספר שאתה מכניס והמערכת מתקשרת לבד.@המלאך כי זה לא עובד לי
וארה"ב מחייג אבל אני עושה מספר אמריקאי של מערכת וזה לא עונה ואנגליה וצרפת וארגנטינה עושה אין מספרים לחיוג
אגב סתם 2 דברים חמודים

וזה בלי שדיברתי איתו מילה על נטפרי או שהזכרתי באיזשהו צורה את מתמחים

-
@המלאך כי זה לא עובד לי
וארה"ב מחייג אבל אני עושה מספר אמריקאי של מערכת וזה לא עונה ואנגליה וצרפת וארגנטינה עושה אין מספרים לחיוג
אגב סתם 2 דברים חמודים

וזה בלי שדיברתי איתו מילה על נטפרי או שהזכרתי באיזשהו צורה את מתמחים

@יהודי-זה-הכי תן פירוט של כל מה שעשית.
מהמספר בעזרפון, ועד הקוד באתר. -
חיוג לחו"ל בחינם
דרך מודול תור החדש (החינמי) אפשר לחייג לחו"ל בחינם
- הגדרת המודול
מכיון שדרך האתר אני מסתבך (זה לא מגדיר אפי' שאני שם את כל ההגדרות המתאימות ואשמח אם מישהו יוכל להסביר כאן איך לעשות את זה תקין) אז אני ממליץ לעשות דרך עזרפון 023137694 לאחר ההתחברות (עדיף דרך שלוחה 3) בשלוחה 1 ואז 26 את המספר °להקיש כך° (הדוגמא היא לארה"ב שם הקידומת היא 1)0016254878787 וזהו זה כבר עובד רק כדי שזה יהיה יותר נחמד לשימוש יש להוסיף מספר הגדרות. - הקודים להוספה בקובץ ext.ini
בהגדרה ברירת המחדל המתקשר מחייג רצוף במשך 10 דקות גם אם מנתקים כדי להגביל את זמן החיוג יש להוסיף בקובץ את ההגדרה הבאה
queue_timeout=מספר השניות שיעביר שיחה- הקודים להוספה בקובץ queue.ini
מכיון שזה מודול תור יש הודעות כמו 'מיקומכם בתור' וכדו' ואין שיחות בממתינה ומוזיקה בהמתנה וכו' וכו'.
ע"מ שיהיה אפשר לקבל גם שיחה ממתינה יש להוסיף בשורה לאחר המספר את זה:
ringinuse=yesע"מ שלא יאמר מיקומכם בתור
announce-position=noכדי להחליף את המוזיקה יש להוסיף
musicclass=שם המוזיקה שלכם||אין במודול תור החדש שם של מוזיקה עם צליל חיוג ולכן יש להעלות קובץ כזה באורך המתאים למערכת כלשהי ולרחף עם העכבר על השלוחה שבה נמצא הקובץ, לחצן ימני, צורמוזיקה בהמתנה ואז את השם שהוגדר שם יש לכתוב פה||
כמובן לעשות מעבר שורה בין קוד לקוד.
קודים נוספים יש כאן, מקווה שזה מספיק ברור, בהצלחה.@הישיבע-בוחר כתב במדריך | אפשרויות שימושיות ופשוטות להגדרה במערכות ivr (כולל חיוג לחו"ל) - נא לעדכן:
°להקיש כך° (הדוגמא היא לארה"ב שם הקידומת היא 1)0016254878787 וזהו זה כבר עובד רק
מה זה המספר הזה???
אני צריך להגדיר כל פעם לאיזה מספר אני רוצה לחייג?
או שזה ניתוביה אמריקאית?? - הגדרת המודול
-
במדריך הזה אני יביא מספר דברים שידועים בעיקר למי שמתמצא קצת במערכות ivr וחבל שלא כולם יודעים אותם, אני בכוונה עושה כל אחד בפוסט אחר כדי שיהיה יותר מסודר, אבקש מכל מי שיש לו עוד ידיעות בנושא לפרסם כאן עם אותו סוג כותרת ככה זה יהיה יותר מסודר. וכמובן לכל מי שיש תוספת מידע, הארות והערות על מה שכתבתי אשמח שיפרסם כאן.
כמובן שלפני הכל יש לפתוח מערכת במספר 0733509000.@הישיבע-בוחר וכך הלך לו הנושא לטובת תגובות....
ממליץ לך להפוך את השרשור הזה לשרשור תגובות ולפתוח שרשור דש עם הדגשה שכל שאלה יש לשאול בשרשור תגובות