דילוג לתוכן
  • חוקי הפורום
  • פופולרי
  • לא נפתר
  • משתמשים
  • חיפוש גוגל בפורום
  • צור קשר
עיצובים
  • Light
  • Brite
  • Cerulean
  • Cosmo
  • Flatly
  • Journal
  • Litera
  • Lumen
  • Lux
  • Materia
  • Minty
  • Morph
  • Pulse
  • Sandstone
  • Simplex
  • Sketchy
  • Spacelab
  • United
  • Yeti
  • Zephyr
  • Dark
  • Cyborg
  • Darkly
  • Quartz
  • Slate
  • Solar
  • Superhero
  • Vapor

  • ברירת מחדל (ללא עיצוב (ברירת מחדל))
  • ללא עיצוב (ברירת מחדל)
כיווץ
מתמחים טופ
  1. דף הבית
  2. כללי - עזרה הדדית
  3. בקשת מידע | יצירת מערכת שבה יש מענה קולי בשעות מסוימות בלבד

בקשת מידע | יצירת מערכת שבה יש מענה קולי בשעות מסוימות בלבד

מתוזמן נעוץ נעול הועבר כללי - עזרה הדדית
3 פוסטים 2 כותבים 36 צפיות 2 עוקבים
  • מהישן לחדש
  • מהחדש לישן
  • הכי הרבה הצבעות
תגובה
  • תגובה כנושא
התחברו כדי לפרסם תגובה
נושא זה נמחק. רק משתמשים עם הרשאות מתאימות יוכלו לצפות בו.
  • ש מנותק
    ש מנותק
    שמואל הסיני
    כתב נערך לאחרונה על ידי שמואל הסיני
    #1

    שאילת תם שלא מבין בתחום:
    אני רוצה ליצור מענה קולי שבו יוכלו פשוט לעבור למענה אצלי רק על ידי הקשה על 1 ובשעות מסוימות זה אפשרי?
    אין לי בעיה שהמספר יהיה רגיל ואין לי בעיה שהוא יהיה מערכת ivr

    ח תגובה 1 תגובה אחרונה
    0
    • ש שמואל הסיני

      שאילת תם שלא מבין בתחום:
      אני רוצה ליצור מענה קולי שבו יוכלו פשוט לעבור למענה אצלי רק על ידי הקשה על 1 ובשעות מסוימות זה אפשרי?
      אין לי בעיה שהמספר יהיה רגיל ואין לי בעיה שהוא יהיה מערכת ivr

      ח מנותק
      ח מנותק
      חסיד פשוט
      כתב נערך לאחרונה על ידי
      #2

      @שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | יצירת מענה קולי עם אפשרות למענה אמיתי רק בשעות מסוימות:

      שאילת תם שלא מבין בתחום:
      אני רוצה ליצור מענה קולי שבו יוכלו פשוט לעבור למענה אצלי רק על ידי הקשה על 1 ובשעות מסוימות זה אפשרי?
      אין לי בעיה שהמספר יהיה רגיל ואין לי בעיה שהוא יהיה מערכת ivr

      1. שימוש במערכת IVR (מרכזיה וירטואלית)
        זוהי הדרך המקצועית והגמישה ביותר. אתה שוכר מספר טלפון שיושב על שרת, ומגדיר אותו דרך ממשק ניהול באינטרנט.

      איך זה עובד: המתקשר שומע הודעה שהקלטת (למשל: "למעבר לנציג הקש 1"). ברגע שהוא מקיש, המערכת מחייגת אליך לנייד או לטלפון בבית.

      הגדרת שעות: במערכות אלו יש "תפריט זמנים". אתה יכול להגדיר שבין 09:00 ל-17:00 הקשה על 1 תעביר את השיחה אליך, ובשאר הזמן היא תעבור לתא קולי או תשמיע הודעה שהשירות סגור.

      1. שירות "מספר חכם" של חברות התקשורת
        חברות כמו בזק או חברות הסלולר מציעות שירותים בסיסיים של ניתוב שיחות.

      היתרון: פשטות, הכל דרך ספק התקשורת שלך.

      החיסרון: פחות גמישות בהודעות המוקלטות ובניהול התפריטים ביחס למערכת IVR ייעודית.

      1. פיתוח עצמאי במערכות ייעודיות (כמו "ימות המשיח")
        קיימות חברות המאפשרות לך להקים מערכת IVR בחינם או בעלות נמוכה, שבה אתה בונה את השלוחות בעצמך.

      שלוחת העברה: אתה מגדיר ששלוחה 1 היא מסוג "העברה למספר חיצוני".

      מודול זמנים: ניתן להוסיף הגדרה שבודקת מה השעה הנוכחית לפני שהיא מאפשרת את המעבר לשלוחה.

      ש תגובה 1 תגובה אחרונה
      0
      • ח חסיד פשוט

        @שמואל-הסיני כתב בבקשת מידע | יצירת מענה קולי עם אפשרות למענה אמיתי רק בשעות מסוימות:

        שאילת תם שלא מבין בתחום:
        אני רוצה ליצור מענה קולי שבו יוכלו פשוט לעבור למענה אצלי רק על ידי הקשה על 1 ובשעות מסוימות זה אפשרי?
        אין לי בעיה שהמספר יהיה רגיל ואין לי בעיה שהוא יהיה מערכת ivr

        1. שימוש במערכת IVR (מרכזיה וירטואלית)
          זוהי הדרך המקצועית והגמישה ביותר. אתה שוכר מספר טלפון שיושב על שרת, ומגדיר אותו דרך ממשק ניהול באינטרנט.

        איך זה עובד: המתקשר שומע הודעה שהקלטת (למשל: "למעבר לנציג הקש 1"). ברגע שהוא מקיש, המערכת מחייגת אליך לנייד או לטלפון בבית.

        הגדרת שעות: במערכות אלו יש "תפריט זמנים". אתה יכול להגדיר שבין 09:00 ל-17:00 הקשה על 1 תעביר את השיחה אליך, ובשאר הזמן היא תעבור לתא קולי או תשמיע הודעה שהשירות סגור.

        1. שירות "מספר חכם" של חברות התקשורת
          חברות כמו בזק או חברות הסלולר מציעות שירותים בסיסיים של ניתוב שיחות.

        היתרון: פשטות, הכל דרך ספק התקשורת שלך.

        החיסרון: פחות גמישות בהודעות המוקלטות ובניהול התפריטים ביחס למערכת IVR ייעודית.

        1. פיתוח עצמאי במערכות ייעודיות (כמו "ימות המשיח")
          קיימות חברות המאפשרות לך להקים מערכת IVR בחינם או בעלות נמוכה, שבה אתה בונה את השלוחות בעצמך.

        שלוחת העברה: אתה מגדיר ששלוחה 1 היא מסוג "העברה למספר חיצוני".

        מודול זמנים: ניתן להוסיף הגדרה שבודקת מה השעה הנוכחית לפני שהיא מאפשרת את המעבר לשלוחה.

        ש מנותק
        ש מנותק
        שמואל הסיני
        כתב נערך לאחרונה על ידי
        #3

        @חסיד-פשוט אני יודע ששייך באופן עקרוני ליצור avr כזה ושאלתי איך.

        ואגב זה נראה ai טהור כך שאין טעם לענות עם ai כיוון שגם לי יש ai הסיבה שאני שואל בפורום היא כדי לקבל תשובות שבדוק ומנוסה שעובדות אבל עכ"פ תודה

        תגובה 1 תגובה אחרונה
        0

        • התחברות

        • אין לך חשבון עדיין? הרשמה

        • התחברו או הירשמו כדי לחפש.
        • פוסט ראשון
          פוסט אחרון
        0
        • חוקי הפורום
        • פופולרי
        • לא נפתר
        • משתמשים
        • חיפוש גוגל בפורום
        • צור קשר