בעיה | בעיה בהפעלת שידור חי - אשמח לעזרה גם בתשלום
-
מאתמול בלילה ישנה בעיה בשידורים החיים במערכת.
כך סדר הדברים:הפעלנו במוצ"ש ב-19:30 את השידור החי בשלוחה 8
אך השלוחה הגיבה בשתיקה כשבפועל לא היה שידור מצד המנהל.
מצד המאזינים - גם לאחר ניתוק הטלפון של המנהל, המשיכה להופיע הודעה על שידור חי פעיל, ובכניסה לשלוחה 8 המערכת התנהגה כאילו ישנו שידור פעיל.
גם מחיקת השלוחה והקמתה מחדש, הניבה תוצאה דומה.
לאחר אינספור נסיונות להקמת שלוחה חלופית לשידור חי (3>5), הצלחנו לקיים שידור חי בשעה 21:10
בכל הזמן הזה, בשלוחה 8 עדיין ישנו כביכול שידור פעיל.
בראשון בבוקר סוף סוף, התנתק השידור ושלוחה 8 חזרה להודיע שאין בה שידור.
אך הבעיה הקשה היא: אין אפשרות להפעיל שידור חי בכלל.
לא בשלוחה 8 ולא בשלוחה 3>5
כשאנו מנסים להפעיל את השידור, משתרר שקט בשלוחת הפעלת השידור החי, ואין אפשרות לצאת ממנה, אלא בניתוק השיחה.
יש למישהו מושג מה עושים?
אשמח לעזרה גם בתשלום. -
מאתמול בלילה ישנה בעיה בשידורים החיים במערכת.
כך סדר הדברים:הפעלנו במוצ"ש ב-19:30 את השידור החי בשלוחה 8
אך השלוחה הגיבה בשתיקה כשבפועל לא היה שידור מצד המנהל.
מצד המאזינים - גם לאחר ניתוק הטלפון של המנהל, המשיכה להופיע הודעה על שידור חי פעיל, ובכניסה לשלוחה 8 המערכת התנהגה כאילו ישנו שידור פעיל.
גם מחיקת השלוחה והקמתה מחדש, הניבה תוצאה דומה.
לאחר אינספור נסיונות להקמת שלוחה חלופית לשידור חי (3>5), הצלחנו לקיים שידור חי בשעה 21:10
בכל הזמן הזה, בשלוחה 8 עדיין ישנו כביכול שידור פעיל.
בראשון בבוקר סוף סוף, התנתק השידור ושלוחה 8 חזרה להודיע שאין בה שידור.
אך הבעיה הקשה היא: אין אפשרות להפעיל שידור חי בכלל.
לא בשלוחה 8 ולא בשלוחה 3>5
כשאנו מנסים להפעיל את השידור, משתרר שקט בשלוחת הפעלת השידור החי, ואין אפשרות לצאת ממנה, אלא בניתוק השיחה.
יש למישהו מושג מה עושים?
אשמח לעזרה גם בתשלום. -
@הרב-יעקב-ישראל לכאורה בעיה טכנית הייתי ממליץ לפנות לתמיכה הטכנית של ימות
-
@K.O.G הם טוענים שבגלל שזה קו שנפתח דרך טלטק הם לא יכולים לתת לי שירות.
(הבעיה שמאוד קשה להשיג את טלטק, יש להם מענה רק במייל, ולוקח להם המון זמן להגיב).@הרב-יעקב-ישראל אתה יכול לפתוח מספר נוסף בימות ולבקש לשייך אותו למספר הנוכחי, במקרה כזה אוטומטי המערכת חוזרת לימות המשיח ואז תוכל לקבל שירות מלא על שני הקווים!