שיתוף | יצירת קו מידע אישי
-
@arish אני לא יתחיל לשבח את מה שעשית כאן כי אני לא יגמור... אבל יש לי כמה הצעות לשיפור:
1: ה-AI לא יודע למה הוא משמש כלומר:
כשניסיתי להגיד לו שיקריא טקסט מסוים וישנה את סגנון ההקראה בהתאמה לטקסט - הוא אמר לי שהוא רק מודל שפה והוא לא יכול ליצור הקראה של הטקסטהאם הוא יודע שהוא משמש כ-AI במערכות IVR - אין לי מושג אם הוא יודע או לא
ועל על הקטע של ההקראה - הוא לא יודע2: שיהיה אפשר להוסיף מפתחות לגיבוי - וכל המרבה הרי זה משובח
כי לפעמים נגמר המגבלה במפתח אחד ואין לי גישה למחשב כדי להחליף - אז שישתמש במפתח השני
3: שיהיה ניתן להכניס לו הוראות מערכת
4: בתשובות ארוכות ככל שעובר הזמן הוא מתחיל להקריא את התשובה יותר ויותר מהר - עד שבקושי מבינים משהו ונראה שהוא מנסה לדחוס הרבה טקסט בתוך זמן מסוים של תשובהאגב תשובות ארוכות - הוא ענה לי תשובה של 11 דקות תוך פחות משתי דקות המתנה!
לא יודע איך הצלחת לעשות את זה
תודה רבה!
-
@arish אני לא יתחיל לשבח את מה שעשית כאן כי אני לא יגמור... אבל יש לי כמה הצעות לשיפור:
1: ה-AI לא יודע למה הוא משמש כלומר:
כשניסיתי להגיד לו שיקריא טקסט מסוים וישנה את סגנון ההקראה בהתאמה לטקסט - הוא אמר לי שהוא רק מודל שפה והוא לא יכול ליצור הקראה של הטקסטהאם הוא יודע שהוא משמש כ-AI במערכות IVR - אין לי מושג אם הוא יודע או לא
ועל על הקטע של ההקראה - הוא לא יודע2: שיהיה אפשר להוסיף מפתחות לגיבוי - וכל המרבה הרי זה משובח
כי לפעמים נגמר המגבלה במפתח אחד ואין לי גישה למחשב כדי להחליף - אז שישתמש במפתח השני
3: שיהיה ניתן להכניס לו הוראות מערכת
4: בתשובות ארוכות ככל שעובר הזמן הוא מתחיל להקריא את התשובה יותר ויותר מהר - עד שבקושי מבינים משהו ונראה שהוא מנסה לדחוס הרבה טקסט בתוך זמן מסוים של תשובהאגב תשובות ארוכות - הוא ענה לי תשובה של 11 דקות תוך פחות משתי דקות המתנה!
לא יודע איך הצלחת לעשות את זה
תודה רבה!
@מייבין-במקצת כתב בשיתוף | יצירת קו מידע אישי:
האם הוא יודע שהוא משמש כ-AI במערכות IVR - אין לי מושג אם הוא יודע או לא
ועל על הקטע של ההקראה - הוא לא יודעבזה אתה בהחלט צודק, כרגע הוא לא יודע גם שהוא מיועד למערכת IVR וגם לא על ההקראה, בע"ה אתקן זאת בלי הרבה בעיה.
@מייבין-במקצת כתב בשיתוף | יצירת קו מידע אישי:
2: שיהיה אפשר להוסיף מפתחות לגיבוי - וכל המרבה הרי זה משובח
3: שיהיה ניתן להכניס לו הוראות מערכת
שני הדברים הללו זה רעיון טוב אך מעט מורכב לביצוע מבחינה טכנית, ובע"ה אבדוק בקרוב האם יתאפשר לי לעשות זאת בקלות.
@מייבין-במקצת כתב בשיתוף | יצירת קו מידע אישי:
4: בתשובות ארוכות ככל שעובר הזמן הוא מתחיל להקריא את התשובה יותר ויותר מהר - עד שבקושי מבינים משהו ונראה שהוא מנסה לדחוס הרבה טקסט בתוך זמן מסוים של תשובה
זה ממש קל לביצוע כי זה בס"כ תוספת הוראה למודל ובע"ה אתקן זאת בקרוב.
-
מ מייבין במקצת התייחס לנושא זה
-
@הישיבע-בוחר כתב בשיתוף | יצירת קו מידע אישי:
אז דרך האתר זה מאד פשוט כשהעכבר מרחף על השלוחה לוחצים על מקש ימני ויש שמה אפשרות של יצירת מוזיקה
ניסיתי ולא ממש הצלחתי כיון שהוא כותב באתר שהשלוחה צריכה להיות ריקה (בשביל שהמוזיקה תפעל) והיא לא יכולה להיות ריקה כי יש בה את קבצי ההגדרות.
@ARISH מחילה רבתי, אתה צודק לחלוטין, זה היה מדובר על יצירת שלוחה זו כמוזיקה בהמתנה, פשוט אני יצרתי דרך הטלפון.
אז מה שאני רואה שצריך להוסיף שורות כאלה לאחר ההגדרות שהקו מידע אישי הזה יוצר בצורה אוטומטיתapi_wait_answer_music_on_hold=yes api_wait_answer_music_on_hold_different=שם המוזיקהבאם אתם רוצים שהמוזיקה תמשיך מהמקום האחרון שעצרה יש להוסיף שורה זו
api_wait_answer_music_on_hold_continue_all_sends=yes -
@arish אני לא יתחיל לשבח את מה שעשית כאן כי אני לא יגמור... אבל יש לי כמה הצעות לשיפור:
1: ה-AI לא יודע למה הוא משמש כלומר:
כשניסיתי להגיד לו שיקריא טקסט מסוים וישנה את סגנון ההקראה בהתאמה לטקסט - הוא אמר לי שהוא רק מודל שפה והוא לא יכול ליצור הקראה של הטקסטהאם הוא יודע שהוא משמש כ-AI במערכות IVR - אין לי מושג אם הוא יודע או לא
ועל על הקטע של ההקראה - הוא לא יודע2: שיהיה אפשר להוסיף מפתחות לגיבוי - וכל המרבה הרי זה משובח
כי לפעמים נגמר המגבלה במפתח אחד ואין לי גישה למחשב כדי להחליף - אז שישתמש במפתח השני
3: שיהיה ניתן להכניס לו הוראות מערכת
4: בתשובות ארוכות ככל שעובר הזמן הוא מתחיל להקריא את התשובה יותר ויותר מהר - עד שבקושי מבינים משהו ונראה שהוא מנסה לדחוס הרבה טקסט בתוך זמן מסוים של תשובהאגב תשובות ארוכות - הוא ענה לי תשובה של 11 דקות תוך פחות משתי דקות המתנה!
לא יודע איך הצלחת לעשות את זה
תודה רבה!
@מייבין-במקצת כתב בשיתוף | יצירת קו מידע אישי:
בתשובות ארוכות ככל שעובר הזמן הוא מתחיל להקריא את התשובה יותר ויותר מהר - עד שבקושי מבינים משהו ונראה שהוא מנסה לדחוס הרבה טקסט בתוך זמן מסוים של תשובה
בכל אופן כיום אתה יכול להקיש 7 כדי לשמוע יותר לאט
-
@יודע-ספר חשוב להדגיש שיש להגדיר את שלוחה 1 כהשמעת קבצים
ומומלץ להגדיר שלאחר שמיעת קובץ אחד יחזור לשלוחת השאלותafter_play=return_amount return_amount=1 playfile_end_goto=/מספר שלוחת השאלות שלכםיש לו קטע שלפעמים אתה עובר לשלוחה 1 לפני שהקובץ מגיע
וזה מעניין....
להוספת מנגינה בהמתנה אפשר להוסיף את ההגדרה הזאת לשלוחת השאלותapi_wait_answer_music_on_hold=yes api_wait_answer_music_on_hold_different=Vocal_ani_maaminהייתי שמח לדעת שהוא מקבל את ההסטוריה של השיחה הוא מקבל משלוחת ההקלטות של המאזין או משלוחת התשובות שלו???
בכל מקרה מערכת יפה מאוד@י.ע כתב בשיתוף | יצירת קו מידע אישי:
חשוב להדגיש שיש להגדיר את שלוחה 1 כהשמעת קבצים
ומומלץ להגדיר שלאחר שמיעת קובץ אחד יחזור לשלוחת השאלותשמתי את מה שנתת בהגדרות מתקדמות ומאז הוא אמר לי השלוחה אליה בקשת לעבור..עקב חוסר בהגדרות
ואז החזרתי את שלוחה 1 שוב כהשמעת קבצים כמו שהוא היה קודם וזה אומר לי אות באנגלית וזהו אשמח למידע תודה -
@ARISH כתב בשיתוף | יצירת קו מידע אישי:
אפס את המערכת דרך הטלפון ותגדיר אותה מחדש בדף הגדרתהשלוחות למעלה
אתה יכול לפרט איך עושים איפוס תודה
-
@ARISH כתב בשיתוף | יצירת קו מידע אישי:
אפס את המערכת דרך הטלפון ותגדיר אותה מחדש בדף הגדרתהשלוחות למעלה
אתה יכול לפרט איך עושים איפוס תודה
@אוויר-לנשימה כאשר עושים שינוי מהותי בקו שלא נותן לו לפעול ואז מתקשרים אליו ומקישים סיסמת ניהול הקו מאפשר דרך הטלפון לאפס את ההגדרות שלו (כך קרה לי בעבר אך איני זוכר כרגע מה צריך בדיוק לעשות בשביל זה).


