בעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות
-
אז ככה.
לפני חודשיים היה מבצע באמזון אני הייתי בניו יורק ורציתי לקנות מחשב ממש יקר בשווי של 1500 דולר.
אז נכנסתי מהחשבון אמזון שלי (שקניתי בו כמה דברים והיה מקושר לחשבון והאשראי הישראלי שלי) אבל בגלל שלא היה לי באשראי את כל הכסף שאלתי את חבר שלי האם הוא יכול לשלם עלי.
וכן. הוא הסכים לשלם עלי. נכנסו לחשבון מילאנו פרטים ובאנו לשלם ואז הוא מראה לי כאילו זה לא האשראי שהחשבון אמזון מחובר אילו. בפועל הוא שלח לבנק אוף אמריקה בקשה וכו ובפועל זה אושר אבל אז איך שהוא אמזון חסם לי את החשבון...
בפועל, לפני שבוע חבר שלי שולח לי צילו"מ מאפליקצית הבנק שמראה מלא חיובים שיוצאים ביחד בערך בסכום שהייתי אמור לקנות את המחשב
השאלה היא. האם זה עוקץ? או האם ככה אמזון מראה את החיובים שלה.
שימו לב שזה ביום מבצעים..אז ברגע שראיתי את זה נכנסתי לאמזון וניסיתי להחיות את החשבון הוא רצה דף עם קניות מאמזון - שלחתי. פרטי האשראי עם השם שלי - שלחתי. פרטי החשבון וכו - שלחתי.

ואז היום אני רואה באמזון
.שהחשבון שלי נסגר לצמיתות.
מה אני עושה עם הכסף??
האם ה עוקץ? האם זה נקנה אבל בגלל שאמזון חסמו את החשבון זה לא נשלח? כי לכאורה אמזון היו אמורים להראות חיוב אחד. ולא מלא חיובים קטנים..אשמח להסבר ולעזרה בדחיפותתתתתת!!!!!!!!!!
-
אז ככה.
לפני חודשיים היה מבצע באמזון אני הייתי בניו יורק ורציתי לקנות מחשב ממש יקר בשווי של 1500 דולר.
אז נכנסתי מהחשבון אמזון שלי (שקניתי בו כמה דברים והיה מקושר לחשבון והאשראי הישראלי שלי) אבל בגלל שלא היה לי באשראי את כל הכסף שאלתי את חבר שלי האם הוא יכול לשלם עלי.
וכן. הוא הסכים לשלם עלי. נכנסו לחשבון מילאנו פרטים ובאנו לשלם ואז הוא מראה לי כאילו זה לא האשראי שהחשבון אמזון מחובר אילו. בפועל הוא שלח לבנק אוף אמריקה בקשה וכו ובפועל זה אושר אבל אז איך שהוא אמזון חסם לי את החשבון...
בפועל, לפני שבוע חבר שלי שולח לי צילו"מ מאפליקצית הבנק שמראה מלא חיובים שיוצאים ביחד בערך בסכום שהייתי אמור לקנות את המחשב
השאלה היא. האם זה עוקץ? או האם ככה אמזון מראה את החיובים שלה.
שימו לב שזה ביום מבצעים..אז ברגע שראיתי את זה נכנסתי לאמזון וניסיתי להחיות את החשבון הוא רצה דף עם קניות מאמזון - שלחתי. פרטי האשראי עם השם שלי - שלחתי. פרטי החשבון וכו - שלחתי.

ואז היום אני רואה באמזון
.שהחשבון שלי נסגר לצמיתות.
מה אני עושה עם הכסף??
האם ה עוקץ? האם זה נקנה אבל בגלל שאמזון חסמו את החשבון זה לא נשלח? כי לכאורה אמזון היו אמורים להראות חיוב אחד. ולא מלא חיובים קטנים..אשמח להסבר ולעזרה בדחיפותתתתתת!!!!!!!!!!
-
@שמואל5 כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
@למה-באתי תנסה לפנות לחברת אשראי, באמריקה הם יותר יעילות במקרים כאלו
כפי שאמרתי. בהתחלה הם שלחו לי הודעה מיד אחרי הקנייה האם זה קנייה שלי ואמרתי שכן.
@למה-באתי כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
@שמואל5 כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
@למה-באתי תנסה לפנות לחברת אשראי, באמריקה הם יותר יעילות במקרים כאלו
כפי שאמרתי. בהתחלה הם שלחו לי הודעה מיד אחרי הקנייה האם זה קנייה שלי ואמרתי שכן.
לי היה מקרה דומה
רציתי לקנות אייפון מאפל שהייתי בניו יורק
אז הוספתי את הכרטיס האמריקאי של אח שלי לארק של אפל באייפון שלי
ואז ישר ניסיתי לבצע את הקניה
והוא הציג לי שגיאה, ולא הבנתי את זה
ואז אחרי כמה שעות ראינו ששלחו מייל מהבנק האם הקנייה שלנו ואם כן צריך לאשר, ואם לא מאשרים החשבון בנק יחסם..
ובאמת החשבון בנק נחסם.. הלכנו לבנק ובקשנו שיפתחו בחזרה, אמרו שפתחו, אבל תכלס לא נפתח..
ואז ראינו באתר של הבנק (אוף אמריקה) הודעה על העסקות האלה, והיה צריך לאשר שזה שלנו.. לחצנו כן ובאותו הרגע החשבון בנק חזר לחיים.. (ולא בוצע קנייה תכלס)אז מה שאני בא להגיד לך, שבאמריקה ההנחיות שונות וצריך לשים לב למה שנשלח למייל..
-
@למה-באתי כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
@שמואל5 כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
@למה-באתי תנסה לפנות לחברת אשראי, באמריקה הם יותר יעילות במקרים כאלו
כפי שאמרתי. בהתחלה הם שלחו לי הודעה מיד אחרי הקנייה האם זה קנייה שלי ואמרתי שכן.
לי היה מקרה דומה
רציתי לקנות אייפון מאפל שהייתי בניו יורק
אז הוספתי את הכרטיס האמריקאי של אח שלי לארק של אפל באייפון שלי
ואז ישר ניסיתי לבצע את הקניה
והוא הציג לי שגיאה, ולא הבנתי את זה
ואז אחרי כמה שעות ראינו ששלחו מייל מהבנק האם הקנייה שלנו ואם כן צריך לאשר, ואם לא מאשרים החשבון בנק יחסם..
ובאמת החשבון בנק נחסם.. הלכנו לבנק ובקשנו שיפתחו בחזרה, אמרו שפתחו, אבל תכלס לא נפתח..
ואז ראינו באתר של הבנק (אוף אמריקה) הודעה על העסקות האלה, והיה צריך לאשר שזה שלנו.. לחצנו כן ובאותו הרגע החשבון בנק חזר לחיים.. (ולא בוצע קנייה תכלס)אז מה שאני בא להגיד לך, שבאמריקה ההנחיות שונות וצריך לשים לב למה שנשלח למייל..
@שניאור-שמח כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
ואז אחרי כמה שעות ראינו ששלחו מייל מהבנק האם הקנייה שלנו ואם כן צריך לאשר, ואם לא מאשרים החשבון בנק יחסם..
ובאמת החשבון בנק נחסם.. הלכנו לבנק ובקשנו שיפתחו בחזרה, אמרו שפתחו, אבל תכלס לא נפתח..
ואז ראינו באתר של הבנק (אוף אמריקה) הודעה על העסקות האלה, והיה צריך לאשר שזה שלנו.. לחצנו כן ובאותו הרגע החשבון בנק חזר לחיים.. (ולא בוצע קנייה תכלס)ככה ממה היה אצלי.
אבל, הכסף כן ירד מהבנק ההזמנה לא הגיעה מאמזון.. -
@שניאור-שמח כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
ואז אחרי כמה שעות ראינו ששלחו מייל מהבנק האם הקנייה שלנו ואם כן צריך לאשר, ואם לא מאשרים החשבון בנק יחסם..
ובאמת החשבון בנק נחסם.. הלכנו לבנק ובקשנו שיפתחו בחזרה, אמרו שפתחו, אבל תכלס לא נפתח..
ואז ראינו באתר של הבנק (אוף אמריקה) הודעה על העסקות האלה, והיה צריך לאשר שזה שלנו.. לחצנו כן ובאותו הרגע החשבון בנק חזר לחיים.. (ולא בוצע קנייה תכלס)ככה ממה היה אצלי.
אבל, הכסף כן ירד מהבנק ההזמנה לא הגיעה מאמזון.. -
@למה-באתי מה שאני עכשיו ממליץ לך לעשות זה לדבר עם השירות לקוחות של הבנק וגם של אמזון..
@שניאור-שמח כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
@למה-באתי מה שאני עכשיו ממליץ לך לעשות זה לדבר עם השירות לקוחות של הבנק וגם של אמזון..
אין לי איך לדבר עם אמזון.
הם סגרו לי את החשבון לצמיתות.
שאני עושה בקשת עזרה אז הוא מפנה אותי לחלון של ההתחברות ושם כתוב לי שהחשבון חסום..
הבעייה היא בלפנות לשירות לקוחו של הבנק שהם לא כ"כ מובנים והם יכולים לחסום את החשבון בשנייה ואז זה דופק את כל הקרדיט...........
השאלה היא האם אתה יודע איך לדבר איתם בצורה הכי ברורה שיבינו שלא יסתבכו ויחסמו את החשבון? -
@שניאור-שמח כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
@למה-באתי מה שאני עכשיו ממליץ לך לעשות זה לדבר עם השירות לקוחות של הבנק וגם של אמזון..
אין לי איך לדבר עם אמזון.
הם סגרו לי את החשבון לצמיתות.
שאני עושה בקשת עזרה אז הוא מפנה אותי לחלון של ההתחברות ושם כתוב לי שהחשבון חסום..
הבעייה היא בלפנות לשירות לקוחו של הבנק שהם לא כ"כ מובנים והם יכולים לחסום את החשבון בשנייה ואז זה דופק את כל הקרדיט...........
השאלה היא האם אתה יודע איך לדבר איתם בצורה הכי ברורה שיבינו שלא יסתבכו ויחסמו את החשבון?@למה-באתי כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
@שניאור-שמח כתב בבעיה | קנייה מאמזון - נחסם החשבון - נלקח הכסף - החשבון נחסם לצמיתות:
@למה-באתי מה שאני עכשיו ממליץ לך לעשות זה לדבר עם השירות לקוחות של הבנק וגם של אמזון..
אין לי איך לדבר עם אמזון.
הם סגרו לי את החשבון לצמיתות.
שאני עושה בקשת עזרה אז הוא מפנה אותי לחלון של ההתחברות ושם כתוב לי שהחשבון חסום..אז תיצור עוד חשבון של אמזון
השאלה היא האם אתה יודע איך לדבר איתם בצורה הכי ברורה שיבינו שלא יסתבכו ויחסמו את החשבון?
וואלה לא יודע, אולי שמישהו שיודע אנגלית טוב מאוד ידבר איתם, ויסביר הכל כמו שצריך
אבל נראה לי עדיף קודם לדבר עם אמזון -
אז ככה.
לפני חודשיים היה מבצע באמזון אני הייתי בניו יורק ורציתי לקנות מחשב ממש יקר בשווי של 1500 דולר.
אז נכנסתי מהחשבון אמזון שלי (שקניתי בו כמה דברים והיה מקושר לחשבון והאשראי הישראלי שלי) אבל בגלל שלא היה לי באשראי את כל הכסף שאלתי את חבר שלי האם הוא יכול לשלם עלי.
וכן. הוא הסכים לשלם עלי. נכנסו לחשבון מילאנו פרטים ובאנו לשלם ואז הוא מראה לי כאילו זה לא האשראי שהחשבון אמזון מחובר אילו. בפועל הוא שלח לבנק אוף אמריקה בקשה וכו ובפועל זה אושר אבל אז איך שהוא אמזון חסם לי את החשבון...
בפועל, לפני שבוע חבר שלי שולח לי צילו"מ מאפליקצית הבנק שמראה מלא חיובים שיוצאים ביחד בערך בסכום שהייתי אמור לקנות את המחשב
השאלה היא. האם זה עוקץ? או האם ככה אמזון מראה את החיובים שלה.
שימו לב שזה ביום מבצעים..אז ברגע שראיתי את זה נכנסתי לאמזון וניסיתי להחיות את החשבון הוא רצה דף עם קניות מאמזון - שלחתי. פרטי האשראי עם השם שלי - שלחתי. פרטי החשבון וכו - שלחתי.

ואז היום אני רואה באמזון
.שהחשבון שלי נסגר לצמיתות.
מה אני עושה עם הכסף??
האם ה עוקץ? האם זה נקנה אבל בגלל שאמזון חסמו את החשבון זה לא נשלח? כי לכאורה אמזון היו אמורים להראות חיוב אחד. ולא מלא חיובים קטנים..אשמח להסבר ולעזרה בדחיפותתתתתת!!!!!!!!!!