עזרה דחופה באלי אקספרס, כל החשבונות שאני מנסה לפתוח נחסמים לי מייד
-
אני חדש ממש באלי, הזמנתי מוצר מיד אחרי שפתחתי חשבון, שילמתי ונגבה ממני, ואני לא יודע אם ההזמנה נגמרה ואם הכתובת שהכנסתי נקלטה כי זה עשה לי קצת בעיות.
אבל פתאום יצאתי מהחשבון, והוא לא נותן לי להיכנס, הוא כותב שהחשבון שלי נחסם ונתן לי אפשרות להגיש ערעור, הגשתי, אבל אני לא יודע אם מישהו שם רואה את זה בכלל.
כבר גבו ממני את הכסף!!!
מישהו יודע מה לעשות? -
אני חדש ממש באלי, הזמנתי מוצר מיד אחרי שפתחתי חשבון, שילמתי ונגבה ממני, ואני לא יודע אם ההזמנה נגמרה ואם הכתובת שהכנסתי נקלטה כי זה עשה לי קצת בעיות.
אבל פתאום יצאתי מהחשבון, והוא לא נותן לי להיכנס, הוא כותב שהחשבון שלי נחסם ונתן לי אפשרות להגיש ערעור, הגשתי, אבל אני לא יודע אם מישהו שם רואה את זה בכלל.
כבר גבו ממני את הכסף!!!
מישהו יודע מה לעשות?@צבי-דורש-ציון תכנס דרך חשבון אחר (אפשר בכמה שניות לפתוח עם מייל זמני) תכתוב להם בשירות הלקוחות את הסיפור ותבקש את מספר המעקב, או שתנסה להגיש ערעור על השבתת החשבון (עם אימות SMS אמור להפתח בלי בעיות), ובפעם הבאה תזמין רק דרך פייפאל וכדומה, אם מעניין אותך עוד דברים על אלי אקספרס תוכל לקרוא את המדריך שלי, אם עדיין לא תצליח לסדר את זה אתה יכול לפנות אלי באישי ובל''נ אשתדל לעזור.
-
@צבי-דורש-ציון תכנס דרך חשבון אחר (אפשר בכמה שניות לפתוח עם מייל זמני) תכתוב להם בשירות הלקוחות את הסיפור ותבקש את מספר המעקב, או שתנסה להגיש ערעור על השבתת החשבון (עם אימות SMS אמור להפתח בלי בעיות), ובפעם הבאה תזמין רק דרך פייפאל וכדומה, אם מעניין אותך עוד דברים על אלי אקספרס תוכל לקרוא את המדריך שלי, אם עדיין לא תצליח לסדר את זה אתה יכול לפנות אלי באישי ובל''נ אשתדל לעזור.
@פבב-הראשון קראתי את המדריך שלך
אני לא מוצא איך אני מתקשר איתם
הגשתי ערעור ואין לי מושג מתי יחזירו לי תשובה
ושילמתי דרך פייפאל
עכשיו לפתוח עוד חשבון ולשאול אותם? (זה כבר חשבון שני שנסגר לי ככה בפרצוף סתם בימים האחרונים, חוץ מזה אף פעם לא ניסיתי לפתוח חשבון, אין לי מושג איך עכשיו זה לא יקרה לי שוב)
-
@צבי-דורש-ציון תכנס דרך חשבון אחר (אפשר בכמה שניות לפתוח עם מייל זמני) תכתוב להם בשירות הלקוחות את הסיפור ותבקש את מספר המעקב, או שתנסה להגיש ערעור על השבתת החשבון (עם אימות SMS אמור להפתח בלי בעיות), ובפעם הבאה תזמין רק דרך פייפאל וכדומה, אם מעניין אותך עוד דברים על אלי אקספרס תוכל לקרוא את המדריך שלי, אם עדיין לא תצליח לסדר את זה אתה יכול לפנות אלי באישי ובל''נ אשתדל לעזור.
@פבב-הראשון עכשיו אני רואה שהתשלום התבטל, אבל איך עכשיו אני יכול להזמין את המוצר?
-
@פבב-הראשון עכשיו אני רואה שהתשלום התבטל, אבל איך עכשיו אני יכול להזמין את המוצר?
@צבי-דורש-ציון כתב בעזרה דחופה באלי אקספרס, החשבון מושבת ואני לא יודע אם ביצעתי את ההזמנה:
@פבב-הראשון עכשיו אני רואה שהתשלום התבטל, אבל איך עכשיו אני יכול להזמין את המוצר?
חשבון חדש...
-
@צבי-דורש-ציון כתב בעזרה דחופה באלי אקספרס, החשבון מושבת ואני לא יודע אם ביצעתי את ההזמנה:
@פבב-הראשון עכשיו אני רואה שהתשלום התבטל, אבל איך עכשיו אני יכול להזמין את המוצר?
חשבון חדש...
@צבי-דורש-ציון כתב בעזרה דחופה באלי אקספרס, החשבון מושבת ואני לא יודע אם ביצעתי את ההזמנה:
זה כבר חשבון שני שנסגר לי ככה בפרצוף סתם בימים האחרונים, חוץ מזה אף פעם לא ניסיתי לפתוח חשבון, אין לי מושג איך עכשיו זה לא יקרה לי שוב
-
וואו, עכשיו ניסיתי לפתוח חשבון נוסף ממחשב אחר ועם כתובת אימייל אחרת, ושוב נחסם!
הפעם כשאני בא לערער מופיע מסך כזה:
אני רק יציין, שעשיתי את זה ע"י שליטה מרחוק, אולי הוא מזהה את הIP שלי או משהו? אולי זה "סכסוך" עם נטפרי?
-
אף אחד לא יודע איך לעזור לי?
-
אף אחד לא יודע איך לעזור לי?
@צבי-דורש-ציון כתב בעזרה דחופה באלי אקספרס, כל החשבונות שאני מנסה לפתוח נחסמים לי מייד:
אף אחד לא יודע איך לעזור לי?
אני אשמח לעזור דבר איתי באישי, אם אתה רוצה להתאמן לפתוח לבד תעשה את זה עם מייל זמני תוכל לפתוח כמה חשבונות שבא לך (רק אל תזמין דרכם כי אתה עלול להסתבך), אתה יכול לנסות גם לפתוח חשבון חדש עם מייל של מייקרוסופט - אאוטלוק לוקח דקה עבודה ואם תרצה להזמין דרכו תוכל גם לעשות הפניית מייל למייל הרגיל שלך.
@צבי-דורש-ציון כתב בעזרה דחופה באלי אקספרס, כל החשבונות שאני מנסה לפתוח נחסמים לי מייד:
עשיתי את זה ע"י שליטה מרחוק, אולי הוא מזהה את הIP שלי או משהו?
אולי זה הסיבה תנסה בלי.
@צבי-דורש-ציון כתב בעזרה דחופה באלי אקספרס, כל החשבונות שאני מנסה לפתוח נחסמים לי מייד:
אולי זה "סכסוך" עם נטפרי?
לא מאמין, אני הצלחתי לפתוח כמה חשבונות בנטפרי.
@צבי-דורש-ציון כתב בעזרה דחופה באלי אקספרס, כל החשבונות שאני מנסה לפתוח נחסמים לי מייד:
הגשתי ערעור ואין לי מושג מתי יחזירו לי תשובה
יותר קל לפתוח חשבון חדש, אל תבנה על זה יותר מדי.
@צבי-דורש-ציון כתב בעזרה דחופה באלי אקספרס, כל החשבונות שאני מנסה לפתוח נחסמים לי מייד:
ושילמתי דרך פייפאל
אני תמיד מקבל 3 מילים על אישור ההזמנה מאלי אקספרס מפייפאל ומהקאשבק, אפשר גם לבדוק בשלושת האתרים (לכל אחד יש את הזמן שלו...).