בקשת מידע | פרטים על הפסקת הפעילות של "הערסט" - הסינון לאייפון ואלטרנטיבות
-
@aryeg רציתי להגיב כבר בנושא הקודם
הבעיה שאתה מפרט היא שהשירות לקוחות שלח את ההודעה, היא לא נכונה.
לפי מה שהבנתי בנושא הקודם מהארות המשתמשים היא שהערסט פשוט ביטלו את ה vpn של נטספרק או משהו דומה שהוא לב ליבו של הסינון ואז הוועדה הרוחנית של הסינון (שמטבע הדברים יש לה גישה למייל שירות הלקוחות של הסינון) פשוט ביקשה להחזיר וציפצפו עליה, אז היא התעצבנה ושלחה מייל ללקוחות על הטעיה...
ככה זה צריך לעבוד בכל סינון ואם זה נכון הסיפור התיאורטי הזה אז כל הכבוד לוועדה הרוחנית שבאמת פועלת לטובת הלקוחות... -
@איש-אמת אם זה וועדת פיקוח, למה אין בלנק רשמי ומכתב מסודר שמישהו חתום עליו? אני מתכוין מישהו שיחתום בשם מלא עם מס' טלפון...
אלא אם כן, זה הקטע - שלא היה גוף רשמי שפיקח עליהם, אלא זה היה טכנאים בינם לבין עצמם. (כמו שציין המומחה @MGM-IVR )
ולכן עכשיו אין מישהו אחראי ואין כתובת אמיתית לקבל ממנה מידע...