בקשת מידע | מספרי אישור עוקבים ממספר שלוחות
-
יש לי מערכת לפניות שירות לקוחות במודל קבלת נתונים
והמערכת בנויה בצורה שלכל סוג פניה יש שלוחה נפרדת
כגון לפניות בנוגע למוצרי חשמל 1
מוצרי תינוקות 2 וכו'
הלקוח מזין את הפרטים הנדרשים והפניה מתקבלת ומטופלת
עכשיו הלקוח יכול להיכנס לשלוחה אחרת שם הוא מזין את מספר הפניה (האישור) שהוא מקבל בסוף והוא שומע את התגובה לפניה כגון חשבונך זוכה וכו'
רק שאני מעוניין שהסדר העוקב יהיה אחיד ולא שבכל שלוחה נפרדת זה מתחיל מחדש 1001 בכדי למנוע כפילויות מספרי פניה
אשמח לעזרה בעניין.
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות