בקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס
-
@פלמנמוני כתב בבקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס:
הנה צילום מסך מההתכתבות האחרונה שלי איתו: (ודו"ק...)
למה ודו"ק
הוא כותב לך במפורש
תסגור את התלונה
ואחכ אני לא מתכנן לשלם לך!
[כמו שגנבתי אותך ומכרתי לך משו לא שווה]אני הקטן הייתי כותב לו בחזרה
אין שום בעיה
אסגור את המחלוקת לאחר שאקבל הודעה כתובה מpaypal שהם מסכימים לפשרה הנל -
@משחזר-מידע כתב בבקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס:
אני הקטן הייתי כותב לו בחזרה
אין שום בעיה
אסגור את המחלוקת לאחר שאקבל הודעה כתובה מpaypal שהם מסכימים לפשרה הנלזה כלול במה שכתבתי לו
-
@פלמנמוני כתב בבקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס:
זה בדיוק מה שכתבתי, שלהבין אני גם מבין ב"ה, השאלה היתה אם יש מישהו שנתקל בזה ויודע להעיד מניסיונו
שוב שאלה? מה יש לשאול?
אתה מתחבט עוד ועוד ולא מפנים שמדובר בסיטואציה נפוצה מאוד בעלי שההתנהלות הנכונה בה ברורה ופשוטה כמו שהבנת וענית לו בעצמך. -
@אלי-TZA כתב בבקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס:
שוב שאלה? מה יש לשאול?
אתה מתחבט עוד ועוד ולא מפנים שמדובר בסיטואציה נפוצה מאוד בעלי שההתנהלות הנכונה בה ברורה ופשוטה כמו שהבנת וענית לו בעצמך.לא התכוונתי לשאול שוב, רק הסברתי את עצמי במה שכתבתי קודם
@אלי-TZA כתב בבקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס:
הוא יכול לכתוב הכל.. תחליט אם להאמין לו או לנו..
באתי רק להראות את השקר, מיד השבתי לו כמובן:
-
@פלמנמוני מה היה בסוף?
כבר לא רלוונטי מסתמא אבל הוא יכל להחזיר לך החזר חלקי או דרך פשרה בפייפאל או גם בלי פשרה פשוט להחזיר לך חלק מהסכום ששילמת ואז תוכל לבטל את המחלוקת
נ.ב. בפייפאל אחרי שנסגרה המחלוקת אי אפשר לפתוח שוב!!
עריכה: עכשיו אני נזכר שאם אתה מוכיח שהוא שכנע אותך לסגור את המחלוקת אז אפשר לפתוח שוב בדידי הוה עובדא לפני כ 8 שנים אבל לא יודע מה קוןרה היום -
@פלמנמוני כתב בבקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס:
@YOLEVI עשיתי את זה, אבל הוא לא הפיק לי תווית אלא רצה שאשלם בנתיים, אז חשבתי שארויח יותר דרך פאיפאל שאולי לא אצטרך להחזיר את המוצרים
מה זה הוא לא הפיק תווית?? פתחת מחלוקת או דיברת אתו בהודעות??
אם אתה פותח מחלוקת ונקבע שאתה צריך להחזיר אז אליאקספרס אוטומטית מפיקים תווית -
-
@YOLEVI כתב בבקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס:
ב"ה שזה 17 דולר ולא יותר
זה סיפור אחד, היה עוד כמה כאלו, ס"ה כמה מאות שקלים, יהי זכרם ברוך...
בפאי פאל אפי' לא הציעו החזר על דמי ההחזרה, לכן לא החזרתי (דמי משלוח לסין הוא לעיתים יותר מדמי הפריטים עצמם...) ויצאתי קרח מכאן ומכאןאגב, לא הפסקתי לקנות שם, כי בסופו של יום אני יוצא מרווח מכל ההחזרות שלהם ללא צורך בהחזרת הפריט...
-
@פלמנמוני כתב בבקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס:
@YOLEVI כתב בבקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס:
אבל החיסרון שאתה צריך לשלם את ההחזרה.
אז בעצם תמיד עדיף לנסות קודם עם עלי אקספרס עצמם, בשביל לחסוך את דמי המשלוח
יש להשים לב שבזמן האחרון פייפאל מבקשים לפתוח מחלוקת תוך 30 יום מקבלת המוצר (אחרי 30 יום צריך לספק להם סיבה למה לא התלוננת תוך 30 יום) מה שאגב לפעמים סותר את הדרישה שלהם לנסות קודם להתנהל מול המוכר/אליאקספרס
-
@פלמנמוני כתב בבקשת מידע | הצעת פשרה ממוכר בעלי אקספרס:
קבלתי הודעה ממוכר בעלי אקספרס בזה"ל: "יקירי, אני מצטער שהבאתי לך הפעם חוויה גרועה עם הרכישה. החזרות לוקחות הרבה זמן. אם יש עקבות שימוש, החזרים יהיו מטרידים. אין צורך להחזיר את ההזמנה. אנו נעניק לך החזר חלקי של 10$. אין צורך להחזיר אותו, אנא תהיו חברים. הבא אם נשחרר מוצרים טובים יותר, אנו גם ניתן לכם את ההנחה הנמוכה ביותר ואפילו נעניק לכם חוויה בחינם, תודה"
מדובר אחרי הגשת תביעה בפאי פאל
השאלה כך:
- זה אמין? (כלומר יש לסמוך שהוא באמת יחזיר את הכסף ולא סתם מורח אותי שעד שאסגור ואפתח שוב כבר אתייאש מזה?)
- זה שווה? (כלומר אם הוא שולח את זה זה אומר שאם אני לא יסכים הוא יהיה חייב לשלוח את הכסף בכל מקרה והוא רק מנסה לפחות לעשות עלי קופה, או שזה רק אומר שהוא לא מעוניין להסתכסך אבל באמת אולי הוא יוכל לנצח בסכסוך ולא להחזיר כלל את הכסף אם לא אשלח לו חזרה את המוצר?)
נ.ב. 10$ הם כ60-70% מסכום התביעה שלי
בתודה מראש
לכל המתעניינים, אחר תלאות רבות ומחלוקות בפיפאל שנסגרו אחרי שמאנתי לשלוח את הפריטים חזרה (דמי המשלוח לסין יותר יקרים מהפריטים עצמם!) פתחתי שוב את המחלוקת בעלי (שם מבטיחים החזר על דמי המשלוח) ושוב קיבלתי את ההודעה מהמוכר, אמרתי אין לי מה להפסיד, ביטלתי את המחלוקת, ולמרבה הפלא המוכר קיים את הבטחתו!!!