בעיה | מכשיר הקלטה samviw student אינו מתחבר למחשב

[איש שלו']

קניתי מכשיר הקלטה SAMVIX student
אבל הוא אינו מתחבר למחשב להעברת קבצים.
כלומר, לרגע הוא מראה מסך אפשרויות:
'הטענה בלבד / העברת קבצים'
אבל מיד אחרי האישור הוא נעלם, והמחשב לא מזהה אותו.
כל זה במחשב הנייד [ווינ' 11].
לעומת זאת במחשב נייח [ווינ' 10] הוא כן זוהה [וגם זה רק אחרי הדלקה חדשה].

[מיגו להוציא]

@איש-שלו כתב בבעיה | מכשיר הקלטה samviw student אינו מתחבר למחשב:

אבל מיד אחרי האישור הוא נעלם, והמחשב לא מזהה אותו.

מה מופיע במנהל ההתקנים?

[איש שלו']

@מיגו-להוציא

תסביר לי בבקשה מה לבדוק ואיך.
תודה רבה.

[מיגו להוציא]

@איש-שלו כתב בבעיה | מכשיר הקלטה samviw student אינו מתחבר למחשב:

@מיגו-להוציא

תסביר לי בבקשה מה לבדוק ואיך.
תודה רבה.

תלחץ וינדוס+X, תבחר "מנהל ההתקנים"
תחבר את הנגן ותשים לב מה קורה.

ובעיקר האם ישנו התקן עם סימן אזהרה.

[איש שלו']

@מיגו-להוציא

כך עשיתי.
אין אזהרה.
בחיבור המכשיר למחשב - המערכת הסתנכרנה [כלומר נהיה לבן וחזר ופרש את רשימת ההתקנים שוב] אבל לא רואים שום דבר חדש, ולא מופיע המכשיר הזה.
[גם אחר 'הצג התקנים מוסתרים'].

באיזו כותרת הוא אמור להיות?

[דאנציג]

@איש-שלו
האם ניסית בכמה יציאות USB?
זה נשמע תקלה של מגעים.

[איש שלו']

@דאנציג

Spoiler

מחילה רק עתה ראיתי שהגבת במקום המדוייק. משום מה לא ראיתי התראה

ניסיתי בכל הכניסות. לא מועיל. לעומת זאת כוננים אחרים עובדים.

האם יכול להיות שבגירסה החדשה של ווינ' 11 [24] חסר התקנים של מוצרים 'פשוטים' כאלה?

[דאנציג]

@איש-שלו כתב בבעיה | מכשיר הקלטה samviw student אינו מתחבר למחשב:

חסר התקנים של מוצרים 'פשוטים' כאלה?

לא יודע, בדרך כלל כשאתה מחבר את המכשיר, הוא מתקין את הדרייבר שלו.
יכול להיות שבאופן כללי חסר לך דרייברים במחשב.

[איש שלו']

@דאנציג
זה מחשב חדש, עם מערכת הפעלה ווינ' 11 רשמית

מהדורה Windows 11 Pro
‏‏גירסה 24H2
‏‏הותקן ב ‏כ"ד ‏כסלו ‏תשפ"ה
גירסת Build של מערכת ההפעלה 26100.3037
חוויה ערכת חוויית התכונה של Windows 1000.26100.48.0

מה ביכולתי לעשות ע"מ לעדכן דרייברים כאלה?

[מיגו להוציא]

@איש-שלו כתב בבעיה | מכשיר הקלטה samviw student אינו מתחבר למחשב:

@דאנציג
זה מחשב חדש, עם מערכת הפעלה ווינ' 11 רשמית

מהדורה Windows 11 Pro
‏‏גירסה 24H2
‏‏הותקן ב ‏כ"ד ‏כסלו ‏תשפ"ה
גירסת Build של מערכת ההפעלה 26100.3037
חוויה ערכת חוויית התכונה של Windows 1000.26100.48.0

מה ביכולתי לעשות ע"מ לעדכן דרייברים כאלה?

תעדכן בעדכוני וינדוס,
ואם לא עוזר, תעדכן גם את העידכונים האופציונליים.

[איש שלו']

@מיגו-להוציא
תודה.
למעשה כיוונתי לדבריך, ואת כל זה עשיתי כבר. לא הועיל.

[איש שלו']

@איש-שלו

ברוך ה' עובד.
עדכנתי דרייברים באמצעות כמה תוכנות.
אינני יודע איזה מהם הועיל להשלים את החסר.

תודה לכל המייעצים והמסייעים!
@דאנציג @מיגו-להוציא
וגם @ישראל-קונצברג נ"י.