בעיה | קו בזק שלא מקבל שיחות מהוט מובייל
-
בשעה טובה עקב מעבר דירה לדירה שמרחיבה (יותר) דעתו של אדם...
גיליתי שאין לי כלל וכלל קליטה בביתכתבתי כאן אולי מישהו יודע פתרון, אבל לא זכיתי למענה...מהר הזדרזתי ופתחתי קו בזק חדש דנדש,
ויהי היום ואשתי מתחילה לקבל תלונות מכמה חברות שאי אפשר ליצור איתה קשר, לא בטלפון הנייד ולא בבזק,
לאחר חקירה ודרישה, גילינו שרק מחברת הוט מובייל לא ניתן לחייג אלינו..
עכשיו אשמח לעזרתכם, לפני שאני מטרלל את בזק/הוט מובייל, מה מקור הבעיה,
ההודעה המושמעת בעת חיוג מהוט אליי היא "שלום, לא ניתן לחייג ממכשיר זה למספר שחויג, תודה"
ולא הודעה קלאסית של ועדת הרבנים,
תודה מראש. -
@שאול-208 כתב בבעיה | קו בזק שלא מקבל שיחות מהוט מובייל:
עכשיו אשמח לעזרתכם, לפני שאני מטרלל את בזק/הוט מובייל, מה מקור הבעיה
אתה לא חושב שצריך להיות הפוך?!
תטרלל קודם את בזק/הוט מובייל
ולאחר מכן תטרלל כאן -
@משחזר-מידע הפכתי בדעתי (באנוכיותי - יש לומר),
מה ידרוש ממני יותר טרחה וכאב ראש,
האם להתקשר ל: בזק, הוט מובייל, ועדת הרבנים, ולשמוע ככה"נ שכל אחד מגלגל אחריות על השני...
או לטרוח טירחה יתרה ולהעלות פוסט קצר ואולי טיפה הומוריסטי ולשמוע מבעלי ניסיון,
ושוב, באנוכיותי, חשבתי לתומי שזה המקום.ואם גם העליתי למישהו חיוך בשעת לילה שכזו, הרווחתי עוד משהו... -
@שאול-208 כתב בבעיה | קו בזק שלא מקבל שיחות מהוט מובייל:
מה ידרוש ממני יותר טרחה וכאב ראש,
נניח שזה חסימה של אחד מהם
מה יכולים - יושבי הפורום הנכבדים דכאן - לעזור? -
@משחזר-מידע לא יודע, אולי לכוון אותי לאן להפנות את מאמצי?
-
@שאול-208 כתב בבעיה | קו בזק שלא מקבל שיחות מהוט מובייל:
אולי לכוון אותי לאן להפנות את מאמצי?
קל מאד למי שמחויב לך
וזה מי שמקבל ממך כסף -
@משחזר-מידע מסכים באופן עקרוני,
רק הוט לדוגמא לא מתוגמלים על ידי,
כנ"ל ועדת הרבנים (לכאורה)
ובזק, אינני יודע כמה זמן יארך להם להבין את מקור הבעיה. -
@שאול-208 כתב בבעיה | קו בזק שלא מקבל שיחות מהוט מובייל:
ובזק, אינני יודע כמה זמן יארך להם להבין את מקור הבעיה.
אתה משלם לבזק אז תפנה לבזק
קל מאד
לא יבינו אז תסביר להם -
העניין סודר:
א. בועדת הרבנים לא היה חסום.
ב. בהוט מובייל לא ידעו להגיד לי מה הבעיה...
ג. כמו שאמר @משחזר-מידע , בבזק עשו משהו לא ברור וזה עובד עכשיו.
תודה על הרצון לעזור.אני עדיין חושב שכאחד שלא מבין בתחום, היה נכון לשאול כאן, אבל אני מבין את הצד של קודם להתקשר ואז אם נתקעתי לברר כאן.
תודה בכל אופן. -
-
-
@שאול-208 כתב בבעיה | קו בזק שלא מקבל שיחות מהוט מובייל:
בבזק עשו משהו לא ברור
לפעמים איפוס הגדרות הקו... שאף אחד כאן לא יכול לעזור לך עם זה