בעיה | מחשב נייד Dell Vostro 3530 לא נדלק (גם לא ביוס) אחרי שניסיתי להפעילו ללא SSD

[זנב לאריות]

אשמח אם מישהו נתקל בבעיה ויודע להדריך אותי להפעיל את המחשב, (זה די דחוף לי).

מדובר במחשב ממש חדש (אחרי שימוש קצר).

בין אם אני לוחץ על לחצן ההפעלה ובין אם לא, מה שקורה:
המעבד מתחמם קצת בהתמדה (והמאוורר לא פועל), נדלק אור במסך (קשה לראות אותו כי המסך שחור),
וזהו כך זה נשאר כל הזמן, אבל אני הוצאתי את הסוללה כי אני חושש שהמעבד יתחמם עוד ועוד עד שישרף.

תודה רבה

[זנב לאריות]

מה שאני רואה עכשיו שגם נורית החיווי של הטעינה לא עובדת

[a.y.f.]

@זנב-לאריות שיחקת בכבלים?

[זנב לאריות]

@a-y-f רק בכבל של הסוללה,
חוצמזה נתקתי ,RAM, SSD וכרטיס אלחוטי

[דוד משה 1]

תנסה להוציא את הסוללה נשמע לי שצריך פריקת מתח

[זנב לאריות]

@דוד-משה-1 הוצאתי סוללה וRAM, ולחצתי על לחצן ההפעלה 20 שניות - לא עזר,
הלוואי והייתי רואה את הסוללה של הביוס

[itzik429]

@זנב-לאריות
יש מצב שעשית עדכון לביוס (לפעמים הוא עושה אוטומטי דרך הווינדוס אפדייט)
בכל מקרה, יש לך אחריות עד בית הלקוח... תתקשר לדל

[משה מזרחי]

@itzik429 כתב בבעיה | מחשב נייד Dell Vostro 3530 לא נדלק (גם לא ביוס) אחרי שניסיתי להפעילו ללא SSD:

בכל מקרה, יש לך אחריות עד בית הלקוח... תתקשר לדל

מי יתן לו אחריות אחרי שהוא פירק את המחשב?

@זנב-לאריות כתב בבעיה | מחשב נייד Dell Vostro 3530 לא נדלק (גם לא ביוס) אחרי שניסיתי להפעילו ללא SSD:

רק בכבל של הסוללה,
חוצמזה נתקתי ,RAM, SSD וכרטיס אלחוטי

זה :"רק"?

[itzik429]

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב נייד Dell Vostro 3530 לא נדלק (גם לא ביוס) אחרי שניסיתי להפעילו ללא SSD:

מי יתן לו אחריות אחרי שהוא פירק את המחשב?

אם הוא לא השאיר עקבות רציניים מידי הם לא אמורים לעשות בעיות יותר מידי

[דוד משה 1]

ואם הוא השאיר הם אמורים אבל לא עושים בדרך כלל

[momoil]

להבנתי, ניתוק של SSD הוא לא הפרה של חוזה השרות.
תנסה לפעול לפי השלבים כאן: https://www.dell.com/support/kbdoc/he-il/000179526/how-to-resolve-hdd-hard-drive-issues-on-your-dell-system
ואם לא עוזר, תפנה לשרות הלקוחות, בדרך כלל הם יתקנו את זה בלי לשאול שאלות בכלל.