בקשת מידע | אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?

[aiib]

קניתי דיסק קשיח בKSP ובתוך תקופת האחריות הדיסק נהרס ולא ניתן לזהות אותו במחשב.
האם יש סיכוי שהם גם מחויבים לטפל לי בשיחזור הדיסק או רק לזכות אותי/לתת לי דיסק חדש?

תודה רבה

[emusic802]

@aiib כתב בבקשת מידע | אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?:

אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?

לא מוחלט
זה כתוב גם במסמך שהם מצרפים לדיסק
וגם לגבי חדש אל תיהיה כזה אופטימי KSP בדר"כ מסדרים את זה {בגבולות האפשר} ומחזירים לך כמובן בלי החומר

[aiib]

@emusic802 כתב בבקשת מידע | אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?:

@aiib כתב בבקשת מידע | אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?:

אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?

לא מוחלט

חבל...

זה כתוב גם במסמך שהם מצרפים לדיסק

אין לי את המסמך...

וגם לגבי חדש אל תיהיה כזה אופטימי KSP בדר"כ מסדרים את זה {בגבולות האפשר} ומחזירים לך כמובן בלי החומר

איך אפשר לתקן כזה דבר? זה תמיד יישאר מועד לקלקול נוסף, לא? אין סיכוי לקבל החזר? [אני כבר לא צריך את הדיסק...]

[emusic802]

@aiib

@aiib כתב בבקשת מידע | אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?:

איך אפשר לתקן כזה דבר? זה תמיד יישאר מועד לקלקול נוסף, לא? אין סיכוי לקבל החזר? [אני כבר לא צריך את הדיסק...]

תנסה אולי תצליח אבל אל תבנה על זה השירות שלהם מעולה עד שאתה צריך לקבל מהם כסף חזרה

[יצחק קוזניץ]

@aiib כתב בבקשת מידע | אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?:

קניתי דיסק קשיח בKSP ובתוך תקופת האחריות הדיסק נהרס ולא ניתן לזהות אותו במחשב.
האם יש סיכוי שהם גם מחויבים לטפל לי בשיחזור הדיסק

מאיפה בדיוק הם יביאו לך את החומר אם הלך הכונן ?

[aiib]

@יצחק-קוזניץ כתב בבקשת מידע | אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?:

@aiib כתב בבקשת מידע | אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?:

קניתי דיסק קשיח בKSP ובתוך תקופת האחריות הדיסק נהרס ולא ניתן לזהות אותו במחשב.
האם יש סיכוי שהם גם מחויבים לטפל לי בשיחזור הדיסק

מאיפה בדיוק הם יביאו לך את החומר אם הלך הכונן ?

שחזור מקצועי?...

[יצחק קוזניץ]

@aiib כתב בבקשת מידע | אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?:

שחזור מקצועי?...

ואם לא יועיל ?...

אז אולי KSP כן התחייבו לך על אחריות לשחזור חומר יותר ממה שה FBI מסוגל...

[משחזר מידע]

@aiib כתב בבקשת מידע | אחריות על SSD כוללת אחריות על החומר?:

האם יש סיכוי שהם גם מחויבים לטפל לי בשיחזור הדיסק או רק לזכות אותי/לתת לי דיסק חדש?

על מה ולמה?
הם מכרו לך כונן ריק
המקסימום שתקבל זה כונן ריק
האחריות במקסימום הוא על מה שקנית ותו לא
תאר לעצמך שיאלצו להעביר לשחזור מקצועי ויעלה להם אלפי שקלים, הם הולכים לשלם את זה?

מה גם שהם נותנים אחריות על מה שהם בעצמם מקבלים
הם מקבלים כונן חדש ריק ואת זה הם נותנים לך
כל יצרן כותב לך שאין אחריות רק על מה שקנית