בעיה | מדפסת לא מדפיסה

[בעל שם טוב]

מדפסת hp שקיבלתי (איזה משרד שהחליף) נראית חדשה כלומר לא היתה בשימוש כמעט.
חיברתי אותה למחשב ומגיבה היטב להוראות וכו' רק שלמעשה לא הדפים יוצאים חלק.
מדובר במדפסת הזרקת דיו והיו פשוט עובדת כאילו מדפיסה דף (כמדומני התנועות לפי הדף המקורי) אבל יוצא חלק.
כתוב לי שיש מספיק דיו.
מה יכולה להיות הבעיה?

הדיו השחור נראה יבש אבל הצבעוני נראה בסדר זה קשור? כי היה צריך לכתוב בהגדרות גם ניסית להדפס דף צבעוני ולא הלך.

תודה רבה.

[דאנציג]

@בעל-שם-טוב
אם הדיו השחור נראה יבש, כנראה שהצינורות שמעבירות א הדיו סתומות בדיו יבש.
בדרך כלל זה קורה מחוסר שימוש - החברות כותבות זאת במפורש.
לדעתי זה ברכה לבטלה, או שתנקה את כל הצינורות...