בירור | בנוקיה 208 מופיע "רישום סים נכשל" מה אפשר לעשות?

[אביבי]

יש לי סים במשך 5 שנים רק לצורך הודעות ושיחות נכנסות (הוא ללא חבילה חודשית שילמתי חד פעמי 25 ש"ח רק על הסים).
הוא קבוע היה על נוקיה 208 רגיל עם הודעות, אתמול אני הכנסתי את הסים לגלקסי J6, הסים עבד מצויין, ושבאתי להחזיר אותו לנוקיה 208 הוא כתב לי רישום סים נכשל, החזרתי אותו בחזרה לגלקסי J6 והוא לא עבד.
וכשאני מנסה להתקשר אליו הוא אומר "המספר אליו הגעתם איננו מחובר" מה אפשר לעשות?

[שאול 208]

@אביבי מניח שצריך לפנות לשירות הלקוחות של החברה של הסים