בקשת מידע | מכשיר 4*4 דור 4
-
עשיתי את הפעולה היום לעוד 2 מנויים שלי
צריך רק לעשות הגדרה מחודשת
כמו שכולם כתבו כאן@שאול-208 כתב בבקשת מידע | מכשיר 4*4 דור 4:
אני חייב לומר שהתרשמתי מהמהירות של הטיפול שלהם בבעיות,
אני חושב שלא צריך לתקוף אותם על הבעיה שיש אצלם,
אני מניח שהיא גדולה מכדי לטפל בה בלי לחץ מהציבור,אני חושב שהסיבה שזה כזה מהר בגלל שהם קלטו את הבעיה ולכן הטיפול הוא מאוד זריז
-
@יאיר-32 כתב בבקשת מידע | מכשיר 4*4 דור 4:
עשיתי את הפעולה היום לעוד 2 מנויים שלי
הם היו על דור 4 כשעשית את ההגדרה הזו ?(עשית את זה בעצמך?)
כי דאגתי שזה יהיה על דור 4 ואז הם כתבו שהתקבלו נתונים ועשו הגדרה מחודשת,
אבל כשזה היה על דור 3 אז הם כתבו שהמכשיר הוא לא תומך... -
גם לי יש את אותה בעיה בסלקום ולא רק במכשיר 4*4 אבל אצלי לא עזר להוריד אותו בהגדרות לדור 3 ואז להחזיר
כי כשהחזרתי אותו לדור 4 הוא אכן כותב 4G אבל זה לא באמת כי ברגע שנכנסת או יוצאת שיחה הוא קופץ חזרה לדור 3 וכשמתנתקת השיחה הוא חוזר לדור 4
מדובר במכשיר חדש מהשבוע ובימים הראשונים הוא עבד מצויין והיו לו שיחות 4G VoLTE ומאז פעם אחת שהייתי במקום סגור והוא ירד ל 3G לזמן ממושך (כשירד לזמן קצר ממש הוא כן ידע לחזור ל 4G) - הוא השתנה
מישהו נתקל בזה?
האם כשפונים אליהם גם הבעיה השניה מסתדרת? (פניתי כבר אבל עוד לא קיבלתי מענה)
תודה רבה -
@avramtbh כתב בבקשת מידע | מכשיר 4*4 דור 4:
גם לי יש את אותה בעיה בסלקום ולא רק במכשיר 4*4 אבל אצלי לא עזר להוריד אותו בהגדרות לדור 3 ואז להחזיר
כי כשהחזרתי אותו לדור 4 הוא אכן כותב 4G אבל זה לא באמת כי ברגע שנכנסת או יוצאת שיחה הוא קופץ חזרה לדור 3 וכשמתנתקת השיחה הוא חוזר לדור 4
מדובר במכשיר חדש מהשבוע ובימים הראשונים הוא עבד מצויין והיו לו שיחות 4G VoLTE ומאז פעם אחת שהייתי במקום סגור והוא ירד ל 3G לזמן ממושך (כשירד לזמן קצר ממש הוא כן ידע לחזור ל 4G) - הוא השתנה
מישהו נתקל בזה?
האם כשפונים אליהם גם הבעיה השניה מסתדרת? (פניתי כבר אבל עוד לא קיבלתי מענה)
תודה רבהלפי מה ששמתי לב ביומיים האחרונים יש לסלקום תקלה בVoLTE, ולכן אין שיחות בדור 4.
-
@אוהב-ספר-0 אין תקלות, אצלי הכל בסדר