בקשת מידע | תקלה באוזניות WAVE 100 TWS JBL

[יעקב אבינו]

@חזקיהו ניסיתי הכל לא מצליח, נו תעזרו לי!!!!!

[חזקיהו]

@יעקב-אבינו
יש בדגם שלך כפתור קטן בקופסה?
א"כ תנסה ללחוץ עליו 15 שניות זה אמור לעשות הפעלה מחדש?

[a.y.f.]

@עוף-החול כתב בבקשת מידע | תקלה באוזניות WAVE 100 TWS JBL:

יש לי אוזניות בלוטוס' WAVE 100 TWS JBL,
ויש לי תקלה שכל אוזניה נחשבת למכשיר נפרד וא"א לשמוע בשתי האוזניות ביחד, רציתי לדעת אם יש דרך לאפס או משהו כזה כדי שהאוזניות יתחברו ביחד.
תודה רבה

איפה אתה מנסנ להתחבר? מחשב/ נגן / פלאפון ( איזה ) ?

[איציקא]

@עוף-החול תנסה להכניס את שתי האוזניות לקייס כדי שהם יכבו, ואז ללחוץ על שתיהם בו זמנית לפחות 30 שניות (ברוב הדגמים זה מאפס את האוזניות)

[עומר]

@עוף-החול אם זה לא עזר ואין בGoogle מידע, תכתוב לי, כי יש לי צ'ט פתוח עם נציג JBL בנושא אחר, אני ישאל אותו שם

[עוף החול]

@a-y-f ניסיתי גם במחשב וגם בפלאפון זה רושם כל אוזניה כמכשיר נפרד

[עוף החול]

@עומר ניסיתי את מה שכתבו לי פה ושום דבר לא עזר ,
אשמח אם תוכל לשאול את זה את הנציג של JBL,
תודה רבה

[עומר]

@עוף-החול שלחתי לו.

[לא מבין במחשבים 0]

@עוף-החול יש מצב שהתחלפה לך אוזניה עם מישהו אחר?

[עומר]

פוסט זה נמחק!

[עוף החול]

@לא-מבין-במחשבים-0 לא, זה כבר קרה לי כשזה היה חדש ושלחתי לאחריות וסדרו לי את זה, ועכשיו זה קרה לי שוב ואין לי אחריות.

[עוף החול]

@עומר תודה רבה

[עומר]

פוסט זה נמחק!

[עומר]

@עוף-החול הנציג החזיר לי את התשובה הבאה: (מתורגם ע"י Google)

"אני מצטער לשמוע, שאוזניות ה-JBL Wave 100 TWS שלך מתחברות רק בנפרד. אשמח לעזור לך למצוא פתרון לבעיה זו.
ייתכן שתוכל לפתור זאת, או לזהות את התקלה, על ידי ניסיון הפעולות הבאות:

1. שכח/הסר את החיבור הקודם ברשימת ה-Bluetooth שלך

2. בצע איפוס באופן הבא:
   הקש פעמיים על הכפתור באוזניה הימנית, ואז בהקשה השלישית - לחץ והחזק את הכפתור למשך יותר מ-5 שניות (עד שהיחידה נכבית).

זה משחזר את האוזניות לברירות המחדל של היצרן.

TWS חייב להיות מחובר כדי לבצע את האיפוס, כך שאף אחת מהאוזניות לא צריכה להיות כבויה או במארז הטעינה.

חבר ידנית את שתי האוזניות יחד על ידי לחיצה 3 פעמים מימין ו-3 פעמים משמאל.

Pease גם לבדוק את האוזניות עם מקורות שמע אחרים.

אנא ספר לי מה הייתה התוצאה כדי שאוכל לייעץ יותר. אני אפילו רוצה לשמוע ממך אם זה הצליח.

אם תזדקק לתמיכה נוספת, אנא השב להודעה זו ישירות. מעדיף אפשרות יצירת קשר אחרת? כל שעליך לעשות הוא לציין את מספר האסמכתה שלך 13419783 בעת יצירת קשר דרך כל אחד מערוצי התמיכה שלנו. בקר באתר התמיכה שלנו עבור כל הערוצים הזמינים.

בברכה,

טאבה
תמיכת לקוחות של Harman"

[עוף החול]

@עומר תודה ענקית זה איפס לי אותם ושתיהם עכשיו עובדות מצוין ביחד,
חבל שאני עוד לא יכול לתת לייק(אין לי 10).