הסבר | מדפסת שמוציאה קוד שגיאה

[מוישיי 24]

מדפסת hp 8710
שמוציאה קוד שגיאה 0005fbb6
ועוד קוד c4eb8447
ואחר כך רושמת "שגיאת מדפסת קיימת בעיה במדפסת כבה את המדפסת והפעל אותה מחדש"
ולא נותנת אחרי זה לעשות כלום
כאילו לפני קצת אפשר לנסות לילחוץ ואז כותב קוד שגיאה
'' אם זה לא המקום פה להודעות מהסוג הזה אז נה להודיע איפה כי אני חדש פה תודה

[דאנציג]

@מוישיי-24 האם ניסית בתמיכה של HP?

[מוישיי 24]

@דאנציג לא האם יש להם תמיכה ? בעברית
וגם אם כן לא מבין איך לגשת אליהם אשמח להסבר

[דאנציג]

@מוישיי-24
נסה כאן, כמו כן יש להם תמיכה בטלפון שלוקח הרבה זמן עד שעונים לך, אבל כרגע המספר לא בהישג ידי, אולי זה רשום שם, והוא אמור להיות רשום על המדפסת שלך.
מחיפוש הקוד שגיאה שעלה לך, מצאתי משהו כאן שאולי יעזור לך (תרגום גוגל) :

נתק את כבל החשמל מגב היחידה.
לחץ והחזק את הלחצנים # ו -3 בו-זמנית.
בעודך מחזיק את הלחצנים # ו -3 לחוץ , חבר את כבל החשמל לחלק האחורי של היחידה.
המשך להחזיק את הלחצנים עד שכפתור ההפעלה יהבהב.
עקוב אחר ההוראות המוצגות ביחידה כדי לבחור את הגדרות השפה.
לאחר מכן, כשזה יסתיים, נסה להדפיס או להעתיק פריטים. אם זה עדיין לא עובד, בדוק את הדיו והחלף אותם וזה אמור לתקן את זה.

[מוישיי 24]

@דאנציג תאמת ניסיתי לכבות ולהדליק לפני שקופצת ההודעה שמשביתה את המדפסת ו זה מצליח מדיע פעם לעבוד ואם אני מכבה ומדליק זה חוזר ההודעה שמשביתה את המדפסת כאילו צריך לשחק בכל מקרה יש כנראה תקלה בסורק הוא לא מגיב אז במדפסת רק מדפיסה אבל לא יכולה לסרוק או לצלם כנראה שיש תקלה השאלה מה יכול להיות שהיא קיבלה מכת שמש המזין מסמכים קצת עקום אולי זה קשור תודה רבה

[מוישיי 24]

@מוישיי-24 ניסיתי לעדכן ולא עזר וגם הייתי צריך לכבות ושוב חזרה לי ההודעה

[מוישיי 24]

@מוישיי-24 אם משהוא פה עוקב אחרי אז אני במצב שהסורק והצילום לא עובדים והשאר כן אז תודה

[מוישיי 24]

@מוישיי-24 ממתין לתשובה