האותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא

[jack]

אני מנסה להשוות בין מסלולי הסלולר השונים.

אשמח אם מישהו יוכל להאיר את עיני באותיות הקטנות של שאר החברות.

מסתבר שאין סוף ליצירתיות המרושעת של חברות הסלולר.

לדוגמא:אצל רמי לוי תקבלו אמנם 7500 דקות ל18 שקל אבל זה מוגבל ל2000 שיחות והדובדבן שבקצפת שהחל מהדקה ה120 גובים 20 אגורות לדקה

בנוסף גובים 50 שח סים גם אצל הנציג בטלפון ולא כפי שנטען לאחרונה.

הנציג ,אגב,לא ידע להסביר מדוע השיחה לא מתנתקת אחרי 120 דקות כמנהג שאר חברות הסלולר.
ולגבי ה2000 שיחות:נכון זה המון אבל יש אי בהירות בעניין שכן:
א.האם גם שיחה שהתנתקה נחשבת כשיחה?
ב.האם הפנית שיחה נחשבת לשתי שיחות?
ג.שום משתמש שפוי לא באמת סופר ויודע כמה שיחות הוציא בפועל וזה פתח לסחיטת צרכנים "בטעות"

[נוני]

כלקוח רמי לוי, מסכים איתך לגמרי בטענותיך כלפי החברה!
ואף אוסיף עליהם: למה רמי לוי הינה החברה היחידה שאיננה שולחת הודעה קולית כשהולך להיגמר החבילה כמו כל החברות האחרות??!

[jack]

@נוני אם היא לא שולחת הודעה בסמוך למועד סיום החבילה היא עוברת על החוק...

גם הקטע של מגבלת 2000 שיחות נשמעת לא חוקית אבל אין לי כח לברר

[נוני]

@jack אדרבא, מוזמנים לפנות לפניות הציבור של רמי לוי ושל משרד התקשורת ולהתלונן על כך.

[שמעיה]

@נוני אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:

מוזמנים לפנות לפניות הציבור של רמי לוי ושל משרד התקשורת ולהתלונן על כך.

זה יעזור ???

[שמעיה]

@jack אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:

מהדקה ה120 גובים 20 אגורות לדקה

האם הכוונה ל 120 דקות לאחר ה - 7500 דקות/ 2000 שיחות ???

[נוני]

@שמעיה כן, גם מהחבילה.

[מרכז]

@שמעיה כן. לאחר 7500 דקות או 2000 שיחות זה המחיר מהדקה הראשונה של השיחה.
(@נוני טעית בשאלה)

[שמעיה]

@מרכז אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:

לאחר 7500 דקות או 2000 שיחות זה המחיר מהדקה הראשונה של השיחה.

מהדקה הראשונה ???

יש כאן חילוקי דעות בין חברי הפורום [אם הבנתי אותם נכון]

@jack אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:

החל מהדקה ה120 גובים 20 אגורות לדקה

נאה לי שאחד מכם צריך להתעדכן ...

[jack]

@שמעיה אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:

@jack אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:

מהדקה ה120 גובים 20 אגורות לדקה

האם הכוונה ל 120 דקות לאחר ה - 7500 דקות/ 2000 שיחות ???

ממש לא!

הכוונה היא שלאחר שיחה של שעתיים רמי לוי מחייבת אותך בקנס של 20 אגורות לדקה. בלי קשר ל7500 דקות או מגבלת 2000 שיחות

הנציג המליץ לנתק את השיחה לאחר 119 דקות ולהתקשר שוב...

ולא, הם לא מציעים אפשרות לנתק את השיחה כמו שעושים שאר החברות

[שמעיה]

@jack אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:

הכוונה היא שלאחר שיחה של שעתיים רמי לוי מחייבת אותך בקנס של 20 אגורות לדקה

מה ?????????????? אני כנראה לא הבנתי נכון, מהשיחה הראשונה של החודש - אם דיברתי יותר מ - 120 דק' מחייבים אותי על זה 20 דק' ??? אתה בטוח ??? איך לא מעדכנים את המצטרפים [יותר נכון הטענה היא על הסוכן] וכמה מחייבים כשעוברים את החבילה ???

[נוני]

@שמעיה כפי שכתבתי לעייל, התשלום על שיחה שאורכת מעל 120 דקות הינו בלי קשר לחבילת הדקות וחבילת ב=השיחות,
אמנם, חשוב להדגיש, מנסיוני עם חברת רמי לוי, למרות חסרונותיהם, יש להם מעלה שלא תמיד כשחורגים מהחבילה או לחלופין, כשמשוחחים יותר מ120 דקות הם אכן גובים תשלום יתר.
ועל כן תקותי הכנה שלא תחויב בשקל מעבר לתשלום הקבוע.

[jack]

@נוני זה כמו להגיד "איזה בן אדם ישר הוא משקר רק 50％ מהזמן".......

הסעיף הזה מופעל לדעתי בשיטת "מצליח" על פי פרופיל לקוח.

[אלי TZA]

חברה להרגע, אתם מכירים מישהו שחייבו אותו על שיחה מעל 120 דק'?
אני עוד לא ראיתי.

[יוסי מחשבים]

https://mobile.rami-levy.co.il/Page.aspx/11
דברים שרמי לוי פרסמו אינם בגדר עוולה, לכל חברה יש אותיות קטנות, בכל חברה מופיע בתקנון כי השימוש בקו לא מיועד ל"שימוש לא סביר", שימוש מעבר ל-120 דק' בהחלט לא שימוש סביר בתקופה רגילה.

[לעכשיו]

למה לא שימוש סביר?

[יוסי מחשבים]

@לעכשיו אמר בהאותיות הקטנות של תוכניות הסלולר השונות-רמי לוי כדוגמא:

למה לא שימוש סביר?

שעתיים לדבר עם בן אדם בטלפון זה שימוש סביר בעיניך? יכול להיות... בעיני זה לא.

[לעכשיו]

בעיני כן כי עשיתי את זה רבות.

[שלומפער]

שכחתם את 'האדם הסביר'...
האדם הסביר
https://www.hamichlol.org.il/האדם_הסביר

[jack]

@אלי-TZA
"לא ראינו אינה ראיה"... וכמו שהסברתי ייתכן שהם מטרגטים קהל יעד מסוים ממש כמו פקידים מסוימים בבנק מסוים שמציעים הלוואות שערוריותיות לאנשים שכל חטאם שאין להם הבנה פיננסית ויש להם כסף בחשבון...

אני משער,אגב, שכל אלו שמצדדים בעד רמי לוי יש להם קשר ישיר או עקיף כסוכני תקשורת,
אני צודק או שאני צודק?