בעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד
-
שלום וברכה לי יש דירה חדשה ורציתי להתקין קו בזק הגיע טכנאי וניסה בבית ולא הצליח (הוא אמר שאין צליל)
אח"כ הוא ניסה בכל קומה וכו' (אני לא הייתי אז בבית אבל הבנתי שהוא ניסה מאוד הרבה זמן) ולבסוף הוא אמר שבבית אין צליל ובארון תקשורת בקומה שלנו יש צליל מאוד חלש ונראה לו שהבעיה היא בקומה 0 ושנפנה לקבלן פניתי לקבלן והוא אומר שמבחינתו הקו היה תקין כשהוא נתן את הדירה וכנראה בזק בעצמם בהתקנה אחרת הרסו את הקו (בקיצור הוא מתחמק) השאלה שלי איך אני יכול לבדוק איפה הבעיה -הטכנאי ניסה רק בסלון ואני חשבתי אולי הבעיה היא בסלון ובמטבח כן יעבוד- השאלה האם בזק כבר חיברו את הקו (למטה בארון תקשורת של בזק בקומה 0 ראיתי שהחוט שכתוב עליו מספר הדירה שלי מחובר) האם כשאני מחבר טלפון אני צריך לשמוע צליל (ניסתי ולא שמעתי) או שאפילו שהחוטים מחוברים בזק עצמם עדיין לא חיברו ואפילו אם החוט תקין אני לא ישמע צליל
בקיצור איך אני מגלה איפה התקלה (בדקתי בארון תקשורת אצלי בבית וכן בקומה שלי וכן בקומה 0 ולא ראיתי חוט קרוע -אז איפה הבעיה
תודה מראש לעונים-זה די דחוף לי כי אין קליטה בבית -
@משחזר-מידע כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
@אחד-מאנש אם בזק הביאו את הקו לארון תקשורת וגם שמה זה לא עובד זה בעית בזק
יכול להיות שלא הבנת אותי נכון
בזק אמרו שכנראה החוט קרוע באיזה שהוא מקום ושאני ידבר עם הקבלן -והקבלן (החשמלאי של הקבלן) מתחמק-השאלה איך אני יודע איפה בדיוק הבעיה -
@אחד-מאנש כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
יכול להיות שלא הבנת אותי נכון
- בזק הביאו קו לארון תקשורת?
- שמה זה עובד?
-
@אחד-מאנש כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
@Han-0 כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
@אחד-מאנש תחבר טלפון ותחייג *110 תראה אם אתה מקבל קו
לא הבנתי לאיפה זה אמור להגיע (*110)
שאתה מחייג ל*110 אתה שומע משהו מהצד השני?
-
@משחזר-מידע כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
בזק הביאו קו לארון תקשורת?
מדובר בדירה חדשה שיש כבל לארון תקשורת פתחתי את הארון בקומת הכניסה ושמה יש מספרי דירות וראיתי שבמספר שלי מחובר הכבל (4 חוטים) זאת אומרת שהוא חיבר ועדיין זה לא עובד (הוא טען שכנראה הכבל קרוע באמצע הדרך-השאלה איך אני מגלה איפה זה קרוע-אני גר בקומה 6)
@משחזר-מידע כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
שמה זה עובד?
לא הבנתי
-
@aiib כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
@אחד-מאנש בזק מחוייבים שיהיה לך ארון [ואפילו נקודה בתוך הבית] תקינה, אם אין כזאת שהם יריבו עם הקבלן. זה אחריותם
הם טוענים שהחוט קרוע ואני צריך לתקן את זה
מנין לך שהם מחויבים שיהיה לי נקודה תקינה בבית (אם הם טוענים שאני או הקבלן הרסתי את זה) -
@aiib כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
בזק מחוייבים שיהיה לך ארון [ואפילו נקודה בתוך הבית] תקינה, אם אין כזאת שהם יריבו עם הקבלן. זה אחריותם
ממש לא
תיאורטית בזק מחברים לארון תקשורת
והיה ובארון זה עובד מבחינתם הם סיימו
אם יש קצר איפה שהוא מהארון ועד הבית הם לא מטפלים בזה
לכן שאלתי האם בארון זה עובד -
@משחזר-מידע איך אני יכול לבדוק אם בארון זה עובד ?
(לשכנים אחרים הקו פועל) -
@אחד-מאנש כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
לשכנים אחרים הקו פועל
מה קשור שכנים
בודקים בארון ישירות האם יש קו וכמו שכתבו לעיל *110 -
@משחזר-מידע כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
בודקים בארון ישירות
איזה ארון בבית או למטה בבנין
-
@אחד-מאנש כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
למטה בבנין
^
בזק ושאר טכנאים משתמשים עם טלפון כזה לבדיקה ישירות על קרונה -
פוסט זה נמחק!
-
@משחזר-מידע כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
בזק ושאר טכנאים משתמשים עם טלפון כזה לבדיקה ישירות על קרונה
ואיך אני אמור לבדוק בארון למטה ?
-
@אחד-מאנש כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
אני ממש לא מבין איך אני בודק למטה בבנין
ברור שלא
ואני בספק אם אתה הולך לקנות טלפון ייעודי כמו שבקישור בשביל לבדוק -
@משחזר-מידע כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
@אחד-מאנש כתב בבעיה | דירה חדשה והקו בזק לא עובד:
אני ממש לא מבין איך אני בודק למטה בבנין
ברור שלא
ואני בספק אם אתה הולך לקנות טלפון ייעודי כמו שבקישור בשביל לבדוקנו אז מה הפתרון