האם אחרי שמישהו הסיר את עצמו מרשימת תפוצה אני יכול בטעות להכניס אותו שוב?
-
יש לי רשימה של 1800 מספרים שהיו לי במאגר,
צינתקתי לכולם, במהלך הימים 5 מספרים הוסרו מהרשימה, רושם לי 5 חסומים,
השאלה שלי היא כזו:
בשביל לעדכן מידי פעם רשימה אני נכנס לסטטיסטיקה של שיחות נכנסות באתר של ימות
מוריד משם טבלה של כל המספרים ומעדכן, וזה מוסיף לי מספרים בכל פעם ב"ה.
השאלה האם בשלב זה, אותם 5 שהסירו עצמם יחזרו כעת שוב? או שהם נשארו חסומים?
האם זה תלוי באיזה צורה אני מעדכן או שזה לא משנה?
אם מישהו יוכל לעזור לי
תודה! -
@שמעון-לאופר אם לקוח מסיר את עצמו מרשימת תפוצה הוא נכנס לרשימת חסימה מהמערכת שהוא הסיר עצמו.
הוא ישתחרר רק אם הוא יחזיר את עצמו לרשימה זו או אחרת באותה מערכת -
@ימות-המשיח תודה רבה הסרת דאגה מלבי.
(כיצד באתר אני יכול לראות את המספרים החסומים?)
ועוד שאלה חשובה, אם כבר אתה @ימות-המשיח ,
בימים האחרונים יש לי תקלות ב-2 מערכות IVR שונות, שבמהלך השידור פתאום יש קטיעה,
ולאחר מכן חוזר שוב או מעצמו או שהמשדר מתקשר שוב ומתחיל שוב ועידה,
ומשום מה לאחר מכן לא נקלט במערכת ההקלטות! רק הראשונה! או האחרונה!
יש הסבר לתופעה והאם ניתן לשחזר?
תודה רבה החומר חשוב מאד -
@שמעון-לאופר אמר בהאם אחרי שמישהו הסיר את עצמו מרשימת תפוצה אני יכול בטעות להכניס אותו שוב?:
(כיצד באתר אני יכול לראות את המספרים החסומים?)
אין אפשרות.
זה קובץ מעל התיקיה שאתה רואה באתר -
@ימות-המשיח אמר בהאם אחרי שמישהו הסיר את עצמו מרשימת תפוצה אני יכול בטעות להכניס אותו שוב?:
@שמעון-לאופר אמר בהאם אחרי שמישהו הסיר את עצמו מרשימת תפוצה אני יכול בטעות להכניס אותו שוב?:
(כיצד באתר אני יכול לראות את המספרים החסומים?)
אין אפשרות.
זה קובץ מעל התיקיה שאתה רואה באתרתכל'ס אין שום אפשרות לראות את המספרים שהסירו עצמם?
-
@שמעון-לאופר אמר בהאם אחרי שמישהו הסיר את עצמו מרשימת תפוצה אני יכול בטעות להכניס אותו שוב?:
@ימות-המשיח אמר בהאם אחרי שמישהו הסיר את עצמו מרשימת תפוצה אני יכול בטעות להכניס אותו שוב?:
@שמעון-לאופר אמר בהאם אחרי שמישהו הסיר את עצמו מרשימת תפוצה אני יכול בטעות להכניס אותו שוב?:
(כיצד באתר אני יכול לראות את המספרים החסומים?)
אין אפשרות.
זה קובץ מעל התיקיה שאתה רואה באתרתכל'ס אין שום אפשרות לראות את המספרים שהסירו עצמם?
תעשה גיבוי כל חודש של הרשימת תפוצה וחודש הבא לפני שאתה מוסיף מהאתר לפי שיחות נכנסות תעשה השוואה בין הרשימות תפוצה שלך
אגב איך אתה רואה בסטיסטיקה האם זה מספר חדש?
)או שאתה עושה בכלל הפניה לפי רשימת תפוצה לשלוחה מסוימת שמעבירה לשלוחה הראשית ואז אתה בודק מי נמצא שם) -
@ימות-המשיח אני מתפלא עליך הוא דיבר על רשימת תפוצה והסרת מספר מהרשימה אמורה לחסום והוא יוכל להחזיר חזרה על ידי הפיכה לפעיל
אחרת מאיפה נהיה לו חסומים ברשימת התפוצה ?
אני מאמין שהתכוונת למודול החדש של הצינטוקים -
@יעקב-ישראל לא.
התכוונתי על הסרה מרשימת תפוצה אחרי קמפיין או במודולtype=template_remove_number
אם לקוח מסיר את עצמו גם אם תפתח אותו מהרשימה הוא כבר לא יקבל הודעות\צינתוקים
-
@MGM-IVR אמר בהאם אחרי שמישהו הסיר את עצמו מרשימת תפוצה אני יכול בטעות להכניס אותו שוב?:
אגב איך אתה רואה בסטיסטיקה האם זה מספר חדש?
אני מוריד טבלה מהסטטיסטיקה של שיחות נכנסות ואז מעתיק את כל רשימת המספרים ומוסיף לרשימת תפוצה וזה כותב לי כמה חדשים נוספו וכמה עודכנו
לא הבנתי את שאלתך -
@ימות-המשיח עשיתי כעת עדכון לרשימת התפוצה שלי ע"י "טען רשימת מספרים...",
הוספתי בשורה המיועדת זה את כל המספרים שהיו לי ב"שיחות נכנסות" באתר,
ועכשיו כשאני נכנס לרשימת התפוצה שם אני רואה שמופיעים כל המספרים!!!
וב"חסומים" רשום לי 0 !
הסתמכתי על דבריך שאחרי שמישהו מסיר הוא לא יוחזר שוב על ידי,
אז מה קרה כאן?
אשמח אם תוכל לעזור לי
-
@שמעון-לאופר בזמן הפעלת קמפיין זה יתעדכן.
אם אתה רוצה שזה יתעדכן כבר כעת תפנה בפרטי -
@לומדע-ס לא!
אמרו מפורש שאחרי שמישהו מסיר זה לא יכול לחזור! -
@לומדע-ס בשורת הכתובת