עזרה | מצלמת אבטחה

[משה ת]

@nte אני לא חושב שזה קשור לנטפרי זה בכלל לא מתחבר. זה גם מה שקרה לך שלא התחבר בכלל.דרך אגב המצלמה שלך דומה למה שקניתי?
ואם כן אולי יש אפשרות להתחבר מהדפדפן במחשב ואז אני ידע אם הבעיה היא בנטפרי או הבעיה באפליקציה

[משה ת]

@nte דרך אגב ניסיתי גם דרך אחרת זה משנה? מה הבעיה בעיקרון? אמרת ש @אמיר מתמצא? בשלב אחרי הסריקה של הברקוד זה לא עובד אני יעלה סירטון איך זה היה אמור להיות
A2ac9b32062bf411684bf650f9c58cc58c (1).mp4

[אמיר]

@משה-ת

תבצע הקלטת תעבורה מהרגע לפני שאתה מראה למצלמה את הבר קוד

מצלמות "ענן" כאלו לא מתחברות לאפליקציה שלך דרך הרשת המקומית שלך
הם לוקחות מהברקוד את השם של הרשת האלחוטית והקוד , מתחברים לרשת ומנסים להגיע לשרתי החברה ושם נוצר המפגש עם האפליקציה
אחרי ההקלטה חפש מה חסום או שלח אותה לאיבחון של נטפרי שיפתחו

[משה ת]

@אמיר אני חיברתי את המצלמה בWSA השאלה האם הוויפי שהוא מתחבר זה לא רשת אמיתית רק וירטואלית ולכן המצלמה לא מוצאת או שזה יכול למצוא
שאלה שנייה הוא כותב לי שצריך רשת 2.4 והרשת שיש ב WSA זה רשת 5 יש אפשרות לשנות את זה או שצריך למצוא דרך אחרת

[משה ת]

@אמיר אמר בעזרה | מצלמת אבטחה:

הם לוקחות מהברקוד את השם של הרשת האלחוטית והקוד , מתחברים לרשת ומנסים להגיע לשרתי החברה ושם נוצר המפגש עם האפליקציה

ואז מה הבעיה? שהרשת לא יכולה להכנס לענן שלהם? זה מה שצריך לבקש מנטפרי או שזה צריך תעודת אבטחה כדי שהמצלמה תוכל לגשת לאינטרנט ואם כן איך עושים את זה?
(הבעיה היא שיש לי אפשרות לחבר את זה לרשת אחרת שהיא לא נטפרי . וגם שם זה לא עובד השאלה האם אני יכול להסתדר בכוחות עצמי)

[משה ת]

@אמיר בהקלטה שעשיתי שתי הכתובות האלו היו חסומות
https://play-fe.googleapis.com/fdfe/moduleDelivery
https://play.googleapis.com/play/log?format=raw&proto_v2=true
נראה שהוא ניסה להתחבר לאותו מקום פעמיים

[משה ת]

@משה-ת שלחתי לנטפרי פניה והם אמרו שאין למצלמה כתובת IP קבועה ולכן זה לא יכול לעבוד אצלם מי יכול לעזור לי לפתור את זה
@אמיר @nte @מישהו12 @A0533057932
מי עוד מבין בבקשה חשוב לי מאוד
זה ההקלטה
https://netfree.link/app/#/tools/traffic/view/030aef3b0115f1ec93f9b98fef222e99a3eee7aa?ref=2418514
נראה שכן יש IP קבוע לא?

[מישהו12]

@משה-ת למה אני קשור?
חוצמזה, הם ענו לך מה הבעיה.
אין למצלמה כתובת IP קבועה...

[משה ת]

@מישהו12 השאלה מה כן אפשר לעשות

[אמיר]

@משה-ת

IP קבוע או לא , לא קשור
הם אולי מתכוונים לבעיה אחרת שכבר המון זמן בטיפול ובינתיים הפתרון שלהם הוא רק IP חיצוני קבוע
אבל זה לא בהכרך הבעיה אצלך , כי המצלמה שלך לא מהחברה הספציפית הזו
כך שיתכן והקלטת תעבורה כן תפטור אותה

https://mitmachim.top/topic/28787/בעיה-עזרה-בעיה-בחיבור-nvr-לרשת/4?_=1658408734563

[משה ת]

@אמיר זה ההקלטה והם אומרים זה לא קבוע
https://netfree.link/app/#/tools/traffic/view/030aef3b0115f1ec93f9b98fef222e99a3eee7aa?ref=2418514
הצלחתי לחבר את המכשיר מרשת פתוחה וראיתי בהגדרות של המכשיר כתובת IP זה אומר שזה קבוע?

[אמיר]

@משה-ת

איזה מכשיר ? מדובר על מצלמת IP , לא ?

[משה ת]

@אמיר זה המצלמה
שלחתי לאלי אקספרס האם יש כתובת IP קבוע והם ענו לי
Yes, it's divided the IP address by your router.
ונטפרי ענו לי לאחר ששלחתי להם פניה
לצערי מניסיון בדרך כלל אין פיתרון למצלמות הסיניות,
כדי שזה יעבוד בנטפרי צריך שההתחברות למצלמות יתבצע באמצועת כתובת IP.
הבנת מה זה אומר?

[A0533057932]

@משה-ת ברור שלמצלמה אין IP קבוע
IP קבוע זה דבר שמגיע מספק האינטרנט שלך

נטפרי ענו לך שהפתרון לחבר מצלמה סינית הוא ע"י הגדרת IP קבוע לראוטר \ סטיק
ואז להגדיר למצלמה IP פנימי קבוע ולא משתנה
ולאחר מכן לעשות הפניית פורטים

[משה ת]

@A0533057932 לא הבנתי אם הנתב או הסטיק הם מגדירים את הIP אז מה צריך להגדיר במצלמה?
דבר שני אני חיברתי את המצלמה לרשת פתוחה (דרך נקודה חמה מפלאפון ולא הייתי צריך להגדיר כלום) והיא עבדה לי רגיל כמו שהבאתי בצילום מסך למעלה , ולא ראיתי שם אפשרות לשנות את הכתובת IP .
אם אני יגדיר בסטיק כתובת IP קבועה זה יעבוד?

[A0533057932]

@משה-ת שלב ראשון תפנה לספק של האינטרנט שלך ותבקש IP קבוע
נראה לי שבסלולרי יש את זה רק לRL
אחרי זה תחזור לפה ונסביר לך את השלבים הבאים

[משה ת]

@A0533057932 אני בסלקום אין?

[A0533057932]

@משה-ת תשאל את יוסי תקשורת

[אמיר]

@משה-ת

כפי שכתבתי למעלה,
היום החברות מיצרות כל מני מוצרים עם צורות התחברות שונות

יש כאלו עם ממשק WEB ויש עם אפליקציה ויש עם ענן בלבד דרך אפליקה

ואני חושש שבסוף תגלה שהגישה היחידה למצלמה היא רק דרך הענן לפי הסריאל שלה

ואז כל ההזמן שהשקעת על IP והפניות פורטים בראוטר לא יעזרו לך
תבדוק באפליקציה אם יש אפשרות להוסיף מצלמה לפי כתובת IP או רק לפי SN / ID
אם אין, אז חבל לך על הזמן
חפש אחרת

הזמנתי עד היום מאות מצלמות מחול ולצערי נתקלתי גם בכאלו סיניות ואפילו שיומי וכדו'
שאפילו לא יכולתי לנצל אותם מול ה NVR בבית כי אין להם גישה בפורט מקומי .

עברתי שוב על דף המוצר לא מצאתי רמז לגישה ישירה
האפליקציות שתומכות הם
Tuya Smart APP or Smart Life APP

ויש גם גישה מהמחשב דרך האתר שלהם
https://ipc.ismartlife.me/login

אבל כל אלו הם דרך הענן ולא ישירות
נסה לחבר אותה לרשת ואז סרוק איזה פורטים פתוחים אליה
עם אפיליקציה כמו FING למשל או מהמחשב עם

https://www.advanced-ip-scanner.com/

[משה ת]

@אמיר אם ראית את הסירטון בשלב של הסריקה של הברקוד זה לא מתחבר לי
נטפרי טוענים שהסריקה של הברקוד לא עובדת מסיבות טכניות וזה לא קשור אם יש IP קבוע או לא אלא צריך להגדיר שהמצלמה תתחבר דרך IP ולא דרךהברקוד
ככה הבנתי